その他・東京都の評判・口コミ（204ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには大変満足しております。Ｓさん，Ｓさん色々とありがとうございました。打ち合わせの中での説明や適切なアドバイスをいただき参考になっただけでなく,具体的なイメージができあがりやすかったです。

この会社に決めた理由

他社との見積もり合わせでは,大きな差があったわけではなかったのですが，担当者の対応やお店の雰囲気がとてもよかったのでここに決めました。オススメです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は長期間にわたり、どうもありがとうございました。おかげさまで大変居住性が改善され、家族一同大満足です。いずれまた手入れをすることになると思いますので、その際は是非よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

今回初めてある程度大きなリフォームを行うということで、複数社に見積もり・ご提案をお願いしました。その中で、こちらが求めているポイントを最も的確に把握、取り込んだ提案をいただき、かつ価格も競合他社比較で大変リーズナブルでした。営業担当の方の対応もきっちりしていて、細かい点まで説明いただけるのも大変安心できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私がいくつもの会社様に見積もりをお願いしたのも悪かったのですが、お値引き合戦みたいになってしまい、リフォーム内容や仕上がりの大切さを見失いそうになりました。お値引きも大切な要素ですが、どうしたらこちらの心が傾くか、各々工夫が必要だと感じました。

この会社に決めた理由

お値引き合戦の中、依頼を決めた会社様だけは、手書きで３Dパースを作ってくださり、仕上がりがとてもわかりやすくイメージできました。担当者の方も物腰がやわらかく、最終的には考えていなかった部分のリフォームもすることができて、大変満足しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積の現地確認時に、「この部分は美観の問題だけなので、実施する必要はない」など、工事を押し付けないアドバイスを頂けた所が良かったと思っております。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

電話対応、見積、仕上がりは感じがよかったです。残念だったのが連絡の遅さ、時間にややルーズだったところです。

この会社に決めた理由

対応の丁寧さ、親切さです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の懇切丁寧な説明と仕上がり状況について、特に満足感が大。工事途中における様々な要求についても十分な対応がなされ、さらに、専門家としてのアドバイスも的確であった。何よりも、プロとして工期内に一定の成果を示そうとする態度は高く評価できる結果としての仕上がりは満足のいくものであるが、細部にわたる部分についての助言、例えば、ピクチャーレールの設置、小物棚の設置あるいはコンセントの位置など、施主の気づかない点について、積極的な助言があれば、評価はさらに高いものであった。

この会社に決めた理由

担当者の専門性のある対応と誠実さが大

お客さまのご感想

Ｙ社の担当者の方がよく説明をしてくれました。価格についても、満足しています。

この会社に決めた理由

自宅に近かったこと。インターネットでの評価が高かったことです。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

大きな工事ではありませんでしたが、ご担当のＳさんを始め皆さんに丁寧に対応して頂きました。有難うございました。

この会社に決めた理由

ずばり、センスの良さと適正価格です。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

全般にわかりやすく説明してもらえて良かった。工事中の指摘事項にもきちんと対応してもらえた。部材の間違いで日程の遅れが出たのが残念なところ。

この会社に決めた理由

希望項目に対して高くつかない解決案を示してもらえた。説明も丁寧だし、事務所が近かったのも良い点だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かな要望にもきめ細かくまた迅速に対応して頂き、初めてのリフォームでしたが安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

施主の希望をきちんと聴いてくれる、担当者さんの姿勢が良かったため。