その他・東京都の評判・口コミ（156ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロに登録したその日にご連絡をくださり、小さな案件だったにも関わらずすばやく丁寧に対応をしてくださいました。
また、施工者さんが帰られた後でも、気になる点を伝えるとすぐに戻ってきてくださりいやな顔をせず快く作業をしてくださって大変良心的だなと思いました。

この会社に決めた理由

価格の安さ、対応の速さ

お客さまのご感想

部品の発注ミスにより予定工事期間内に工事が終了しなかったこと、追加でお願いした部品取り付けが行われておらず、工事終了後にわかり追加工事を行ったこと、仕上げが荒く補修工事をお願いしたこと（担当者がちゃんとチェックすればわかるようなこと）、施行終了後に不便さに気づいた点に関しては、プロであれば設計段階でアドバイスしてほしかったこと（積極的なアドバイスはほとんどなかった）など、営業担当者、工事担当者とも不満であった。

この会社に決めた理由

値段が高すぎず、安すぎず、最初の対応はまずまずと思ってお願いしましたが、口コミなどをもっと考慮すればよかったと後悔しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定より大幅に工事規模が拡大したため、予算も当初の倍くらいになってしまいましたが、仕上がりは大変満足しております。担当者様も丁寧に対応していただき有難うござました。

この会社に決めた理由

数社の見積を比較して工事内容と金額のバランスがよかったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

客の立場に立って提案してくれました。
とても良心的でした。
価格以上の良い仕事をしていただいたと感謝しています。

この会社に決めた理由

妻の第一感。
妻の判断は正しかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ひかくできて良い

この会社に決めた理由

他社より安くしてくれた

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを含め、全ての対応が敏速で、大変満足しました。

この会社に決めた理由

見積もりの速さ、希望と提案が一致した事と、価格的にも満足しました。又、ご担当者の方の対応も大変丁寧で満足しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、適切なアドバイス、仕上がりにも満足している。

この会社に決めた理由

丁寧な対応、適切なアドバイス、リスポンス、価格に納得した為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが、何とか無事終わってよかったです。

この会社に決めた理由

当方の考えていた素材を使った工事だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はいろいろとお世話になりました。満足のいく仕上がりで大変喜んでおります。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

いろいろ話を聞いて、誠実で信頼のおける会社だと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自社にてショールームも完備しており、また、経験豊富なことからも、要望に対する誠実な対応とアドバイスが良かったです。
また、担当者のプレゼン能力も単なるカタログ説明に終わらず、図面やパース、サンプルの取り寄せなどを用いるなど、非常に評価できる点だと思います。
残念だった点は、担当者と現場（責任者）との連携が悪く、施主への報連相の欠如。特に事後報告（施工写真無し）は施工監理上もマズイと思います。

この会社に決めた理由

担当者の誠意（熱意）なのでしょうが、提案力だけでなく金額的にも頑張って頂いたのと、近隣業者であるところが、万一や以後の対応にも良いと思い決めました。無論、他社との比較検討したうえですが。