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その他・東京都の評判・口コミ(154ページ目)

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評価・クチコミについて

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  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/11/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と対応ありがとうございました。
また、何かありましたら、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

予算内で出来る事と工事着工にすぐに取り掛かれる所

リフォーム会社からの返答

この度は、ご用命いただきましてありがとうございました。
工期が2日ほど延びてしまいご迷惑おかけいたしまして、
申し訳ございませんでした。
今後もご不便ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

施工地 東京都 足立区
価格 3,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ その他
4 /5
工事完了日:2013/11/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工工事以外のこと(引越し、大型ごみの処理等)で、協力的で
私共年寄りには、本当に助かりました。
担当者様にはお世話になりました。

この会社に決めた理由

 

リフォーム会社からの返答

木造住宅の耐震補強を兼ね、主に1階部分の改修工事を行いました。着工が少し延びてしまい、又耐震補強も解体後に変更しながら行ったため引っ越し後にも工事が少し残ってしまい、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたが、お客様のご協力もあり、無事に完了することが出来ました。大型のゴミの処理や引っ越しのお荷物が多かったのですが、スムーズに行えて良かったです。

施工地 東京都 足立区
価格 10,542,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/11/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に良い出会いと良い結果に巡りあえました。
最初の段階から、家の中も丁寧に見ていただき、
私が質問するとすぐに細かく答えていただきました。
料金に関しても、非常に安い価格で、
私の都合で追加の工事が発生したのですが、
それでも誠実に対応をしていただけました。
完成した部屋は、見違えるようになっていて、
すごく丁寧にしていただけたのだな~と思えますし、
専門分野の部分は、職人さんにただ任せるのではなくて、
ご自分でも必ずチェックをしていただいたようで、
こういう人だと、きっと職人さん達とも良いお付き合いなのだろうな・・・と、
思える誠実な方でした。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初は料金がメインで考えていましたが、
途中からは、人柄ですっかり決めてしまいました。
大切な部屋ですから、安心して任せられる方じゃないと、
終わるまで不安で仕方ないですから・・・
こちらは、料金も安心も兼ね備えています。

リフォーム会社からの返答

この度は有難う御座いました。沢山のお褒めのお言葉有難う御座いました。また何か御座いましたら、是非お声掛け頂ければと思います。有難う御座いました。

施工地 東京都 豊島区
価格 428,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/11/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの全体イメージが明確になりきっていないなか、こちらの意図を汲んで頂き、柔軟な対応をして頂けたことで。
ぼんやりとしていたイメージのなかで思い描いていたリフォームが出来たことに感謝しています。
居住中での工事ということで、荷物の移動などでお手間を掛けてしまった点については、協力的な姿勢で対応頂き感謝しています。
施工を担当された職人さんについても非常に誠実な方々であったため、安心して施工を任せられました。
残念だった点としては、細部における要望や仕様の認識ずれがあった点や作業スケジュールがかなり流動的で荷物の移動等の準備がし辛かった点です。

この会社に決めた理由

担当者の柔軟さと価格。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。今回のリフォームは限られたスペースにどれだけ収納を有効に配置するかという点と和室から洋室に変更して書斎と収納棚等を設置する点、キッチンを使い勝手の良い物に変更、節水トイレの設置等でしたが居住中の中で工事をするにあたり一番気を付けなければいけないのがお客様に気を使わせさせないことと不自由をお掛けしない事が一番大事ですのにご不自由をお掛けしてしまった事大変申し訳ありませんでした。仕上がりも大変満足が頂けませんでしたので、今後このようなことが無いように精進して参りますので今後も宜しくお願い致します。K

施工地 東京都 荒川区
価格 2,541,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/11/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

スピードある対応など全体的には満足していますが、当方の意向が職人さんに正確に伝わっていない部分がありましたので、この評価にさせていただきました。

この会社に決めた理由

会社所在地が施工地に比較的近いこと及び納期と価格が折り合ったため。

リフォーム会社からの返答

この度は工事ご依頼頂き誠に有難う御座いました。
今後は至らない点を改善しつつ、お客様のご満足が頂けます様日々精進して参ります。
誠に有難う御座いました。

施工地 東京都 中央区
価格 200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 ダイニング 洋室 その他
5 /5
工事完了日:2013/11/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をしていただきありがたく思います。

この会社に決めた理由

親切そうな会社でしたので決めました。

リフォーム会社からの返答

声のご登録頂きまして、有難うございます。大変ご満足頂いたようで安心致しました。弊社は、常に迅速かつ丁寧な対応を、強く心がけております。その点を強く評価頂きまして、幸いでございます。これからもその点をさらにより良いものとして、皆様にご満足頂けるように、努力して参ります。

施工地 東京都 文京区
価格 466,667円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/11/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。手狭なマンションで子供が大きくなり、収納その他悩みが尽きませんでした。適切なアドバイスで家のあちこち、見違えるように快適な我が家になりました。子供たちもとても喜んでいます。コストも抑えられるように工夫していただきました。またなにかあればお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

数社合い見積もりをとりましたが、コストと内容のバランスが良いと感じました。担当者さんのアドバイスは的確でした。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の声を頂き、ありがとうございました。大変嬉しく思っております。とても楽しくお住まいのご様子が目に浮かびます。いたらぬ点もあったかと存じますが、ご協力を頂きまして、順調に終わることができました。 ありがとうございます。また何かありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

施工地 東京都 江東区
価格 2,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/11/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに当たり家屋の状態を実見したり機器を使い調査する中、将来の建替要望も踏まえた提案を頂きました。安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

事務所から近いこともあり、調査見積を依頼した会社の中で最もわかりやすく応対が丁寧だった為。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。その後、お使い頂いてお気づきの事などございませんでしょうか。今後、建て替えもお考えとご希望をお聞きしておりましたので、建物の状況を調査した上で長い目で見て無駄のないリフォームとなるようご提案をさせて頂きました。すぐお近くですので、お困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談ください。今後とも、末永くお付き合いいただけるようお願い申し上げます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 206,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/11/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりましてどうも有難うございました。今までハラハラしながら見守っていた母の生活がリフォームをしましてから、お陰様で、安全になりました。そして私も安心して過ごせます。母のたっての希望でした無垢のキッチン床も満足しているようです。母のライフスタイルに配慮した施工計画を考えて下さったり、会社が最後まで責任を持ってお仕事をしてくださいまして感謝しております。

この会社に決めた理由

高齢の母が暮らす家の段差解消を中心としたリフォームを依頼しました。御社は介護等高齢者に関わるお仕事を手がけているグループ会社ですので、高齢者の生活について理解が深く母の家の段差解消の提案が良かったので依頼しました。

リフォーム会社からの返答

このたびは高い評価をいただき、ありがとうございました。
無事お引渡しをすることができ安心しました。
何か不具合等ございましたらご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,060,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 玄関 その他
4 /5
工事完了日:2013/10/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

養生に入る前に声をかけてほしかった.水回りが同時だったため,
飲食ができなかった.さらに食器類,カーテンは洗い直しになり,怒り心頭.

この会社に決めた理由

初めのリフォーム会社の施工がでたらめで,依頼するなら施工経験が豊かな会社と決めていた.社長の説明がよかった.

施工地 東京都 新宿区
価格 1,701,042円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 その他
3219件中1531〜1540件表示

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