その他・東京都の評判・口コミ（155ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工工事以外のこと（引越し、大型ごみの処理等）で、協力的で
私共年寄りには、本当に助かりました。
担当者様にはお世話になりました。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に良い出会いと良い結果に巡りあえました。
最初の段階から、家の中も丁寧に見ていただき、
私が質問するとすぐに細かく答えていただきました。
料金に関しても、非常に安い価格で、
私の都合で追加の工事が発生したのですが、
それでも誠実に対応をしていただけました。
完成した部屋は、見違えるようになっていて、
すごく丁寧にしていただけたのだな～と思えますし、
専門分野の部分は、職人さんにただ任せるのではなくて、
ご自分でも必ずチェックをしていただいたようで、
こういう人だと、きっと職人さん達とも良いお付き合いなのだろうな・・・と、
思える誠実な方でした。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初は料金がメインで考えていましたが、
途中からは、人柄ですっかり決めてしまいました。
大切な部屋ですから、安心して任せられる方じゃないと、
終わるまで不安で仕方ないですから・・・
こちらは、料金も安心も兼ね備えています。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの全体イメージが明確になりきっていないなか、こちらの意図を汲んで頂き、柔軟な対応をして頂けたことで。
ぼんやりとしていたイメージのなかで思い描いていたリフォームが出来たことに感謝しています。
居住中での工事ということで、荷物の移動などでお手間を掛けてしまった点については、協力的な姿勢で対応頂き感謝しています。
施工を担当された職人さんについても非常に誠実な方々であったため、安心して施工を任せられました。
残念だった点としては、細部における要望や仕様の認識ずれがあった点や作業スケジュールがかなり流動的で荷物の移動等の準備がし辛かった点です。

この会社に決めた理由

担当者の柔軟さと価格。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

スピードある対応など全体的には満足していますが、当方の意向が職人さんに正確に伝わっていない部分がありましたので、この評価にさせていただきました。

この会社に決めた理由

会社所在地が施工地に比較的近いこと及び納期と価格が折り合ったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をしていただきありがたく思います。

この会社に決めた理由

親切そうな会社でしたので決めました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。手狭なマンションで子供が大きくなり、収納その他悩みが尽きませんでした。適切なアドバイスで家のあちこち、見違えるように快適な我が家になりました。子供たちもとても喜んでいます。コストも抑えられるように工夫していただきました。またなにかあればお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

数社合い見積もりをとりましたが、コストと内容のバランスが良いと感じました。担当者さんのアドバイスは的確でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに当たり家屋の状態を実見したり機器を使い調査する中、将来の建替要望も踏まえた提案を頂きました。安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

事務所から近いこともあり、調査見積を依頼した会社の中で最もわかりやすく応対が丁寧だった為。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりましてどうも有難うございました。今までハラハラしながら見守っていた母の生活がリフォームをしましてから、お陰様で、安全になりました。そして私も安心して過ごせます。母のたっての希望でした無垢のキッチン床も満足しているようです。母のライフスタイルに配慮した施工計画を考えて下さったり、会社が最後まで責任を持ってお仕事をしてくださいまして感謝しております。

この会社に決めた理由

高齢の母が暮らす家の段差解消を中心としたリフォームを依頼しました。御社は介護等高齢者に関わるお仕事を手がけているグループ会社ですので、高齢者の生活について理解が深く母の家の段差解消の提案が良かったので依頼しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

養生に入る前に声をかけてほしかった．水回りが同時だったため，
飲食ができなかった．さらに食器類，カーテンは洗い直しになり，怒り心頭．

この会社に決めた理由

初めのリフォーム会社の施工がでたらめで，依頼するなら施工経験が豊かな会社と決めていた．社長の説明がよかった．

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ａ社御中 Ｈ様： この度はオーダーカーテンレールボックスを作成して下さり、どうもありがとうございました。Ｈ様の良いアイデアのお陰で素敵に仕上がり満足しております。これからもどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

迅速な対応と現地での的確な提案を頂き、この業者さんならお任せできると思ったからです。