リフォーム会社紹介
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玄関・東京都の評判・口コミ（94ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
非常に短い納期、かつ当方が海外赴任中の工事発注となり、メールでのコミュニケーションを中心にせざるを得なかったにもかかわらず、顧客が実現したいことを出発的とし、的確かつ柔軟に対応頂きましてありがとうございました。都度のレスポンスも早く、この点も非の打ちどころがございません。仕上げて頂き感謝しております。少人数で種々大変と存じますが、従業員の健康第一を忘れず、さらなる御社の発展を祈念しております。
この会社に決めた理由
①まずもって担当者に熱意があり、総合的に判断して期間内に工事をやりきることが可能と判断したため。
②顧客本位の態度と丁寧な対応～話を聴いた上で、それを柔軟性を持って形にすることができると判断したため。
③価格レンジが合理的で納得できたため。
④長年の積み上げによる下請け業者との紐帯が確りしていると判断できたため。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きまして、誠に有難うございます。
実際にお会いしたのは、工事前に一度きりで御座いました｡
全てのコミュニケーションツールはメールのみでしたので、
どうしても長文にならざるを得ない部分が御座いました。
多少の不安は正直御座いました。
しかし緊密にメールをやり取りする中でその不安もなくなりました。
弊社の会社組織もご理解頂きまして、誠に有難く存じております。
丁度桜の時期にご入居され、御家族新たな出発にこの上ない季節だと思われます。
私の体調も後気遣い頂き、有難うございます。
今後も末永くお付き合いお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（70代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
色々と丁寧に作業していただきありがとうございました。
事あるごとに、確認させてもらい、納得のいくようにして頂きました。
工事終了時には、改修工事の流れを写真でわかるようにファイルしていただきました。
どこの会社に頼めばいいのか、検討もつかず、考えていましたが、ホームプロからのこちらの会社さんに頼んで、本当に満足しています。
今後もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積の為の下見の時から、今の築年数も考慮しての提案でしたので、今後の参考にもなり、良かったです。
そして、一つ一つ丁寧に説明していただき、とても分かりやすかったです。
工事個所も写真に撮って提案してくれたり、きめ細やかなところは、感心しました。
そのうえ、初対面の印象が一番良かったので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
またこのような高評価を頂き、感謝申し上げます。
納得のいく仕上がりになり大変嬉しく思います。
また、どこよりも丁寧で分かりやすい見積作成を心がけており、そちらが決め手となったとの事で、大変嬉しく思っております。
今後の定期点検を通じて経過を責任をもってみてまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,944,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
安く抑えられたこともあり特に何も不満はありません。最初にリフォーム希望項目を全部お願いして見積もりをいただいて、こちらの会社に決めた後に１箇所は材料の関係でできません、とのことでしたが、今回はそれほど重視していない項目だったのでそこ抜きでも良かったですが、もし自分的に外せない箇所だったらキャンセルして他社さんにお願いしたとは思います。
この会社に決めた理由
数社見積もりいただいて一番安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
至らない点もございましたが、またリフォームの機会などございましたら是非宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事開始初日から大変柔軟にご対応いただき、また、親切、丁寧なご説明、仕上がりなど大満足です。
この会社に決めた理由
内見いただいた際の対応、見積を他社と比較して決定。
リフォーム会社からの返答
お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせをさせて頂き、素早いご判断にてご発注を頂き、本当にスムーズに行えまして、無事に安心・安全・愛情をご提供する事が出来ました事を誠に感謝しております。また何か不具合などありましたら、 迅速に対応を致しますので、お気軽にお声をお掛け下さい。今回は誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナーより
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かいリフォーム要望に対して、丁寧に説明し対応して頂き有難うございます。工事も計画通リにスムーズで、大工・塗装等職人さんも大変腕が良く、丁寧に仕事をして頂き希望通リの仕上りとなって大変満足しております。
１ヵ月間の住みながらのリフォームで結構大変でしたけれど、担当者や職人さんの方々に細部まで行き届いた十分なご配慮を頂いたのでとても助かりました。
皆さま、本当にお世話になり有難うございました。厚くお礼申し上げます。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・説明力と丁寧な対応、及び会社組織内容がしっかりしていると感じられた為。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。お住まいのマンションのキッチン、洗面室、トイレのリフォームと全室の内装工事をご依頼いただきました。リビングと隣接する和室を洋室としてリビングと一体化し開放的なＬＤＫに、また、ご所有の絵画や骨董品を飾るためのニッチを玄関に造作しました。お住まいになりながらの工事でしたので、家具やお持ち物を移動しつつ、生活の場を確保しながらとなりましたが、お客さまにご協力いただきとても気持ちよく工事を進めることができました。「希望通りの仕上りで大変満足」とのお言葉をいただき、担当としても何よりうれしく思います。3か月点検の際もきれいに整えられたお住まいにお邪魔いたしました。今後もお客さまのご期待に沿えるよう、丁寧な仕事を心掛けていきたいと思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,558,896円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 和室 玄関 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
二人の担当者も、現場の職人も人柄がよく熱心に仕事をされていると感じた。こちらの細かい要望にも丁寧に対応してもらえた。
この会社に決めた理由
比較した3社の中で工事価格も妥当と思われ、工事期間の提案が一番短く、こちらの希望に沿ったものだった。また、契約前の打ち合わせも担当者の熱意が感じられ、大手ガス会社グループという安心感もあった。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。高い評価をいただき、担当としてとてもうれしく思います。トイレの交換、水栓・レンジフード・ガスコンロの交換、内装工事、収納家具工事などをご依頼いただきました。収納家具は、お持ち物と使い勝手に合わせて造作しました。日当たりが良いため、夏場に暑くなるということで、遮熱効果のあるカーテンのご提案もいたしました。3週間の工期の間、生活のスペースを確保し、荷物を移動させながら工事を行って参りましたが、お客さまにご協力いただきスムーズに進めることができました。リフォーム後の暮らしはいかがでしょうか？今後も定期点検等ご連絡を差し上げます。お気づきのことなどいつでもお気軽にご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 4,180,475円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（80代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
先ず、真面目な仕事振りには大変好感が持て、また、当方の要望など色々な面で早くて丁寧な対応に感謝してます。
この会社に決めた理由
価格面は勿論ですが、施工後のアフターケアのことも考え、会社の場所が近かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は満足の評価ありがとうございました。
お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思っております。
今後も丁寧な対応を心掛けていきたいと思っております。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 368,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄と見積りの妥当性
リフォーム会社からの返答
評価とお声を頂きまして誠にありがとうございます。
工事期間中はご迷惑をお掛けした事もあり誠に申し訳ございませんでした。今後は同じ事を起こさないよう、徹底して参ります。
仕上がりに関しましては、当社としても自信の持てる仕上がりでお引渡しをさせて頂けたと思いますので、今後またご機会がありお話を頂けましたらすぐにご対応させて頂きます！宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約後、施工対象のマンションでトラブルがあり、大幅な内容変更、スケジュール変更があったにも関わらず、営業担当の方、現場監督の方がフレキシブルに対応していただき非常に助かりました。
仕上がりについては、特段荒い点もなく、綺麗に仕上げていただけたと思います。
2点ほど設計上の問題があり、引き渡しを受けたあと、相談をしたのですが、一部は完全にやり直してくださり、一部についても簡易補修をしていただきました。
また、こちらから要望していなかった細かい仕様についてもトータルの仕上げで美しいものになるよう、現場監督の方が色々と工夫してくださいました。
大手ではないかもしれませんが、しっかりと施工していただけますし、大手と違いかなり融通をきかせて貰えますので、かなりオススメの会社だと思います。
この会社に決めた理由
複数社で見積もりを比較し決定しましたが、まずは、最も見積もりが安かったことが決め手です。
とはいっても、ただ単純に安いだけでなく、安くするために採用するユニットバスをソレオに変更することを提案していただいた点や、他社に比べてこちらからの質問にもすぐにしっかりと答えていただける点がプロとしての信頼感につながり契約の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様
あらためまして、
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
工事に取り掛かる前にて、
これからのお住まいにて思いがけぬトラブルが起きてしまい、一番負担がかかったのはＮ様ですので、我々としましても、Ｎ様の負担をなるべく減らすことができるよう、尽力の上動いてまいりました。
最終的にはご納得のいく形となったことを、私としても一安心しております。
工期としても非常に厳しかったですが、弊社監督・職人諸々含め現地ﾍﾞｰｽでの共有を多々行い、効率を最大限に考え竣工させて頂きました。
またお安くさせて頂いております理由としましても、元職人としての経験を踏まえ、工事の段取りを考えて御見積をさせて頂いております。
これからもＮ様のお部屋のサポーターとして尽力させて頂きますので、引き続きお気軽に弊社をお頼り下さいませ。引き続き何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事も丁寧に仕事をしていただきました。今後も注文したいです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できる人でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、住宅改修工事のご依頼を頂きありがとうございました。昨年10月にご契約頂きましたのに、弊社の都合で今年1月15日より工事をさせて頂きました。築30年以上の木造2階建ての建物でありましたが、柱を抜いたり梁補強させて頂き、新築の様に仕上げる事が出来ました。ありがとうございました。
又、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 |
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