玄関・東京都の評判・口コミ（245ページ目）

お客さまのご感想

大変迅速なご対応ありがとうございました。おかげさまで無事にキレイな新居に入居することができ、大変満足しております。ただ一点、ハウスクリーニングで、キッチン・バス等、水周りの換気扇の掃除がちょっと物足りない気がしました。（若干カビの臭いが気になります）あと、カタログを一冊お返しするのを忘れてしまいました。申し訳ございません。

この会社に決めた理由

今回は急ぎの工期でしたが、とてもすばやくご丁寧なご対応で、それでも余裕を持ってお願いできそうだという安心感がありました。予算的にもちょうど良い感じでした。

お客さまのご感想

Ｙ社株式会社Ｉ様

お客さまのご感想

コーディネーターの女性の方が遅い時間にも関わらず、何度も足を運んでくださり、親身に相談に乗っていただき、大変感謝しています。工事当日も大工さんと共に来ていただき、こちらの要望に対し、きちんと対応していただきました。小さな仕事ばかりでしたが、気持ちよくやっていただき、うれしい限りです。

この会社に決めた理由

ペットドアの取付にあたり、ドアにかまちがあるため、全取替をしなくてはいけないことを早い段階から見極めて伝えていただいた点。

お客さまのご感想

この度は満足のいく仕上がりでありがとうございました。施工中殆ど家にいることができなかったため、ほぼ全面的にお任せする形となってしまいましたが、バスルームや間仕切りなど、とても使い勝手がよい形にしていただきました。ただこちらから問い合わせないと進行状況などがわからず、少々不安を感じることもありました。また、床の養生や終わった後のお掃除など、もう少し気を遣っていただければよかったと思います。

この会社に決めた理由

同内容の素材、施工で他者と比べて最も安かったから

お客さまのご感想

当初よりこちらの要望を的確に汲み取って、細かいところまで提案をしたうえで完成予想図などを使ってイメージを伝えてくださったので安心してお任せすることができました。手持ちの家具の納まりも大変よく、既存の部分をうまく活かしてよいセンスでまとめてくださったので快適に住めるようになりました。職人さんたちも温かな人柄の方が多く、誠意のある仕事をしてくださって感謝しています。思い出の多い家でまた新しい思い出が作っていけそうです。家を見にきた人たちも丁寧な仕上がりに感心していました。次々にお願いすることが増えてしまいましたが、難しい工期を初めとしてすべて丁寧にこなしてくださってありがとうございました。

この会社に決めた理由

要望をすべてかなえた上での価格も良心的でした。担当者の対応も決め細やかでした。

お客さまのご感想

依頼事項をきっちりと仕上げてもらい、大変満足しています。特にダイニング周りの収納については造作家具を提案頂き、限られたスペースにフィットする仕上がりとなりました。また、工事途中のやむ得ない変更事項についても詳細に相談してもらい、納得いく仕上がりとなっています。

この会社に決めた理由

キッチン、ダイニング周りの収納スペースを確保するためにどうするか、各社に依頼していましたが、造作家具によるスペース効率の良い提案が決め手となりました。

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。工事内容についての住民への説明用資料などをご用意頂けるとさらに良いサービスになると思います。

この会社に決めた理由

見積もりが一番低かったため

お客さまのご感想

打ち合わせの段階で、こちらの事情を十分に理解し、要望をよく聞いて下さった事に感謝しています。追加や変更なども、こちらの立場にたって進めてくださり、安心してお任せできました。ただ、施工中は居住したままだったこともあり、発注遅れその他で工期が延び延びになったことは、精神的に辛い部分もありました。しかし、担当者の誠実なお人柄に、何度も救われました。リフォームする家はそれぞれ様々な問題を抱えていると思います。それを隠すことなく、全てお話し、丸ごと受け止めて下さったＥ社の方々、そして担当者にお礼申しあげます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの顧客の評価が高かった事と、会社に赴いた際の担当の方々の対応及び提案力が重要な判断材料になりました。

お客さまのご感想

一番初めの返信メールから、とても安心感の持てる誠実な対応で、好感触でした。打ち合わせが始まってからも、こちらの悩みをうまく拾ってくれて、とても満足な完成形になりました。ただ、１点だけ残念だったことを挙げるならば、養生が少し甘かったかな･･･と思います。工事作業者の方しか来ない日があり、その点についての相談もできなかったのが心細かったです。とはいえ、工事日程もとても素早くまとめてくださったおかげで、生活にもほとんど支障なくすみました。

この会社に決めた理由

一番初めの返信メールから、こちらのリクエストを誠実に汲み取ってくださり、わかりやすい回答をくださったことが一番大きな点だったと思います。また、口コミでの評価が高く、さらに近所であったので相談してみようと思いました。見積りにきて頂いてからも、大変誠実な対応をして頂けたので安心できました。

お客さまのご感想

担当営業の対応、価格、施工内容等総合的に判断して○です。

この会社に決めた理由

近所、会社の信用（規模）、担当営業の対応などを総合的観点から。