リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
対応の速さ、豊富なアイデア、適切なアドバイス、担当者の人柄・・・すべて高評価します。
親身になっていろいろアドバイスがいただけた事、迅速な対応が本気でリフォームする気になった。
この度はこのような評価をいただきありがとうございます。ラフプランを数パターンご提案させていただくことから始まった打合せでしたが、お客様側からもたくさんのアイディアを出していただき、それらを織り交ぜた最適なプランでご契約いただけたことは私どもにとっても大変思い出深い出来事となりました。広いリビング空間は今回のリフォームで自由度がぐっと大きくなったことと思います。またのご依頼をお待ちしております。
施工地 | 東京都 中野区 |
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価格 | 5,428,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
コメントが遅くなり申し訳ございません。引き渡され二ヶ月ほどたちますが、細かな少しの点を除き大変満足しております。各担当の方々のすばやく丁寧な対応、またいろいろな変更にも気持ちよく応じていただき、ありがとうございました。
予定していた予算より上回った見積もりだったのですが、親切、丁寧、わかりやすい説明をしていただき、納得して貴社に決めました。また数ヶ月かかる工期とのことで私の家族ともうまくやってくれないといけないと思っていましたので担当の方の人柄に感謝いたします。
今回は、足立区のお客様で一戸建ての外装・耐震補強を含む全面改修工事でした。また、以前に2階を賃貸にしていた事もあり、家の中から2階に上がるには、一度外に出なくてはいけないなどで、既存の建物は少し変わった造りをしていました。お客様のご要望でもありました、『住みやすい家』にする為に何度もプランニングをしまして、少し苦労もしたのですが、お引渡しの際に、お客様から『大変住みやすくなったー!』と言われた時は、大変に嬉しく思いました。また、初めての大規模なリフォームでもあり、お客様の不安を少しでも解消する為に、カタログや施工事例などをお見せしながら、わかりやすくご説明をする努力を致しました。専門用語だけでご説明するのではなく、ひとつひとつを分かりやすくご説明して、お客様にご理解していただく事がトラブルを未然に防げる重要なポイントだと考えており、当社の考えでもあります。
施工地 | 東京都 足立区 |
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価格 | 18,470,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
(30代/男性)
総合的に満足しておりますが、商談の時や業者の作業開始時間の遅れる時の連絡がなかったのが、残念です。また依頼する予定ですが、予定より遅れる時は、事前に変更の連絡をした方がいいと思います。
ホームプロでの評価がよかったから。担当者が信頼できると思ったから。提案・プランがよかったから。
お客様のご希望に合わせて速やかに工事ができたと思います。ただし、玄関ドアの工事の際に工事時間変更のご連絡が遅くなりご迷惑をお掛けしました。今後のアフターを含めしっかり対応していきたいと思います。
施工地 | 東京都 新宿区 |
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価格 | 800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 |
(50代/男性)
日程の調整をきちんとしてもらい助かりました。価格も仕上がりも満足しています。
価格と担当者の対応。住居に近く何かあった時にお願いできそうだったから。
お客様の大変満足の評価を頂き、大変うれしいです。
弊社から近いこともあり現場管理する上で、わたくしどもも助かりました。
小さな事も対応致します。またご連絡ください。
施工地 | 東京都 台東区 |
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価格 | 273,000円 |
建物のタイプ | 店舗・事務所など |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 玄関 廊下 階段 |
(30代/男性)
想像以上の仕上がりに満足しています。設備が全てこちらの希望するものを妥協することなく設置できたので大変良かったと思います。工事中も特にトラブルも無く、一部内装の手直しを頼みましたが、対応も速く誠実さも感じました。
価格の安さ。こちらの希望がすべてかないました。
今回のリフォーム工事は、ご入居前のフルリフォーム工事を、施工させて頂きました。震災の影響もあり設備機器の納入が遅くなり、お客様にはご不便をお掛け致しましたが、現空状態でのリフォーム工事でしたので、予定の工期よりも短縮できお引き渡しをする事が出来ました。お客様には、何度も現場に足を運んで頂きまして、お打ち合わせをさせて頂きまして、大変有り難う御座いました。今後は、しっかりとアフターフォローに努めさせて頂きます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 3,470,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(60代/男性)
職人の方達が丁寧でキチンと仕事をしてくれました。やり直して欲しい旨を伝えると快くやり直しして頂き対応は良かったです。ただ、隅々まで見えない処まで丁寧にというのは、こちらが指摘しないとできてないことがありましたが、担当の対応がとても誠実でキチンと仕上がりました。
ホームプロの評価が良く、パンフレットなど用意して提案し具体的だった。価格的にも納得できた。
水廻りを含む全面改装を承りました。
リフォーム後の間取りなど、明確なイメージをお持ちでしたので、
それに適う製品・寸法などをご提案申し上げました。
お住まいになりながらの施工でしたので、生活いただくお部屋を確保しながらの施工・工程となりました。
お客様にはお片づけ等、多大なるご協力をいただきました。
ありがとうございました。
お付けしたオープン棚などで、ご迷惑・ご心配をおかけしまして、
申し訳ありませんでした。
何かお気づきの点がございましたら、今後とも、対応させていただきますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。
今回は、誠にありがとうございました。
施工地 | 東京都 江戸川区 |
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価格 | 4,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/女性)
全室のクロス張替をお願いしました。対応がとても早く、工事内容を丁寧にわかりやすく説明していただきました。こちらが気がつかないところまで見つけていただき、誠実に対応いただきました。新築同様に綺麗に仕上げていただき、満足しております。ありがとうございました。
担当者の対応の早さ、細やかな対応。
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
施工地 | 東京都 文京区 |
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価格 | 717,127円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/女性)
まずは、他社に比べて反応の速さは格別でした。見積もりをお願いした時も、翌日にはお返事を頂きました。また、こちらが気のつかない仕様などについても細かく配慮、アドバイス頂き、安心してお任せ出来ました。初めてのリフォームということもあり、どうしても無難に済ませようとするこちらの意向を汲んだうえで、新しい提案を下さったり、工事中の近隣への心配りなど丁寧な対応にも感謝しております。本当にありがとうございました。
ホームプロでご紹介して頂いた会社はどちらも甲乙つけがたく、悩みました。その中でもっともメールでの反応が早く、また現地見積もりにもすぐに対応してくださり、見積書の提出も翌日には届きました。他社に比べ、細かい点にも気を配ってくださり、信頼感が増しました。その上、見積もり金額が最も良心的でしたのでこちらにお世話になることに決めました。
この度は、施工させて頂き有難う御座いました、また大変良い評価を頂き有難う御座います。今後共宜しくお願い致し致します。
施工地 | 東京都 大田区 |
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価格 | 698,250円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 洋室 玄関 その他 |
(40代/男性)
そもそもの築年数が古く、トイレもなく、下町の路地裏の住居で、更には震災後の悪条件の中、一ヶ月の短期間で仕上げて頂きました。老人の一人暮らしで生活をする上で、不自由の無いよう、住み心地のいい形で改修工事を行っていただいたことに感謝です。自分の家とは思えないくらいに完成していただきました。本当にありがとうございました。
まずは価格面。そしてチラシの内容が様々明確だったため。
築30年以上経過した戸建住宅の全面改装について、ご相談いただきました。プラン作成の際、キッチンやトイレなど、いたんだ箇所をリフォームするだけでなく、元々なかった浴室を新設するため、限られたスペースの中で生活しやすいお住まいになることを心がけました。また、味わいのある昔ながらの建具は、戸車の交換とクリーニングのみで再利用させていただきました。この建具につきましては、特にお喜びいただきました。
施工地 | 東京都 台東区 |
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価格 | 4,873,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/女性)
全面リフォームでしたが マンション特有の制限はあるものの希望通り仕上げていただき満足してます。
大工さんは非常に丁寧かついろんな希望を取り入れて思い通りに仕上げてくださいました。
リフォーム会社の方も気安くいろいろなお願いを聞いていただいて満足しております。
ただ 担当者が2名いたためか、こちらのお願いしてることが通じてなかったり忘れられたり 対応の遅いこともありましたが・・
まあそれに余りあるほど細かな対応をしていただいたので仕上がりには満足しております。
まだいくつか細かい工事が残っておりますがしっかりお願いします。
全面リフォームする際の アドバイス。
特に地震が来ても安心な家作り という観点から今回のリフォームを進めたため。
このたびはご用命を頂き、ありがとうございました。ただ工事中、連絡の不徹底や対応の遅れ等、ご迷惑をお掛けする場面もありましたようで、大変申し訳ありませんでした。にも関わらず、このように高い評価を頂き、恐縮しております。ありがとうございます。今後も何か気が付いたこと等ございましたら、些細なことであっても遠慮無く、お申し付けください。今後とも何卒宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 多摩市 |
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価格 | 6,200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
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