リフォーム会社紹介
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玄関・東京都の評判・口コミ（182ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細部への注文が多く、大変ご苦労お掛けしたと思います。
その都度、ご担当者に誠意ある対応を頂き感謝しております。
現場（完成済み部分）養生等の管理では、若干の不満足がありましたが、全体としては良好な関係を維持でき且つ満足の行く仕上がりと思っております。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積もり時のご担当者の熱意と、経験に基づくアドバイス、値ごろ感（比較見積もり結果）で判断。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は弊社への工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
ただ、ご指摘を頂いた現場の管理が行き届かずご不満となるような結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。早速、社内で議題に上げ改善するよう指導させて頂きます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当社のような古いビルをすばらしく蘇えらせていただき本当にありがとうございました。建て直さなければだめだと思っていましたが、この業績難でとても無理なので、リフォームをお願いすることにしましたが、古いビルなので担当の方には本当にご苦労をおかけしました。その上、こちらの様々な要望を快く聞いていただき、とても感謝しております。直接工事を施工してくださった職人さん方も、とても丁寧にきっちり仕事をしてくださる方ばかりでした。また何かありましたら、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
当社は本社、別館共に築60年近いの古いビルです。今回は別館を本社にする為、別館のリフォームをお願いしました。ほぼリノベーションと言っていいくらい、全階と外装のリフォームをしていたいだきました。古いビルは壊してみなければどうなっているかわからないというデメリットが多々あるので、担当の方は大変苦労したと思います。ゼネコンの経験がある方だったので、お見積りの段階からプロとして的確なアドバイスをしていただき、安心してお任せすることができました。
リフォーム会社からの返答
今回の施工はコンクリート構造の物件の内外装の施工をさせて頂きました。お客様に最終的にご満足を頂けまして私と致しましても本当に嬉しく思っております。また、施工が順調に進みましてお喜び頂ける仕上がりになりましたのも、何度もお打合せを重ねさせて頂く事に対して、お客様より快くご協力を頂きました賜物だと思いますし、私共と致しましても施工をしやすい環境を頂きまして感謝致しております、本当にありがとうございました。これからアフターフォローにて末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 14,800,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム有難う御座いました。ガラスブロックでの思い違いがありましたが全体的には満足です。（カタログでは判断出来難く、見本などがあればこのような事は防げると思います。このようなサンプルはメーカーで用意すれば良いと思いますが…）
Ａ社さんも言うべき事ははっきり言って頂いた方がお互いの心証もよいと思いますし、信頼関係も良好になると思います。今後も何かあればお願いすると考えています。宜しく願います。
この会社に決めた理由
社長、担当者の人柄（工事依頼してもよいと思ったから）
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が女性で話しやすくて良かったです。仕事もてきぱきとしっかりやっていただいて信頼できました。
この会社に決めた理由
会社の評価が良かった。会社が家から遠くない場所にあり、ショウルームを実際に見に行けて会社内容を知ることが出来た。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂きありがとうございます。その後、洗面台のメンテナンスなどいろいろお手間をとらせてしまい申し訳ありませんでした。工事中は職人にもいろいろと差し入れを下さったり、お荷物のご協力を頂いたりと、大変感謝をしております。どうぞこれからも遠慮なくご相談を頂ければと思います。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,512,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
玄関の入り口タイルの破損補修という小さい案件でしたが、たいへん丁寧に対応頂きました。
毎日使うところなので、きれいにしっかりと仕上がり、安心いたしました。お世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでのやり取りが素早く、実際に営業の方とお話ししてみて安心できたので。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命、誠に有難うございました。ご満足いただける評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。エントランスの為、万が一不具合等御座いましたら、ご遠慮なくご連絡頂ければ幸いです。今後、より一層ご満足いただけるよう、努力して参りたい所存でございます。何か御座いましたら、お声掛け頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 45,150円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
細かい事にも迅速・丁寧に対応いただき感謝しております。
また、急なプラン変更にも柔軟に対応していただいた対応力はさすがでした。
後は、設備・仕様でコストダウンを意識したことや、逆にコストアップのご提案も、もっと積極的にご説明・ご提案頂ければ、良かったと思います。
この会社に決めた理由
価格は、決して安いわけではありませんでしたが、総合的に判断して一番頼りになり、満足できそうな会社でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。マンションの中古購入に伴う全面リフォームでした。解体後でないとわからないプラン変更事項が発生しましたので、出来る限り迅速に対応させていただきました。お客さまにはご負担にならずに完了したようですので、安心しております。将来賃貸で貸すことを視野にいれていらっしゃるということでした。そのためコストはきちんとご説明するようにしておりました。リフォーム後すぐはお客さまがお住まいになるため、まずはコストダウンよりも快適なお住まいになるようなご提案を心がけたつもりでしたが、コストを重視したとお感じになられたとのこと、ご説明が不足し、大変失礼致しました。貴重なご意見として受けとめさせていただきます。
お住まいの仕上がりには「大変満足」の評価をいただき、大変嬉しく思っております。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,255,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
満足いく出来栄えで貴社にお願いして良かったと感謝しております。職人さんの技量は確かなものであり、かつ、人柄も良く丁寧な仕事をしていただけました。
マンション共用部の養生もしっかり対応いただき近隣の評価もまずまずです。
この会社に決めた理由
機器の掛け率、人工単価、人工数が納得いく数値で有り、担当者の人柄も良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅マンションのリフォーム工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。お客様には、何度もメーカーショールームに足をお運び頂いたり、書面にご希望項目等を詳細に記載して頂く等、多大なご協力を頂き、誠に有難うございました。お選びになりました無垢材のフローリングは、とても温かみがあり、末永く快適にお住まい頂ける仕上りだと思います。とても高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。スタッフ一同、とても嬉しく思います。今後とも、末永くお付き合い頂きます様、お願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,556,075円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
塗装に関して、技術力を強調しているだけあり満足しています。
他工事についても問題なく良好でした。
職人の接遇もレベルが高いと思いました。
若干「打ち合わせの約束等行き違い」や「当日工事の急な連絡」で苦慮した面もありましたが、一般的な範囲ですし「誠実な対応」でしたので問題ないと思います。
この会社に決めた理由
現調時屋根部分や素人には見えない部分も調査し、画像で説明された事。
社長のプレゼンが説得力があり、担当者も印象がよかった点と施工費も納得できる金額の為。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また満点の評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回は担当者の不手際を職人の接遇がフォローするといった形で
最高評価にしていただけたのだと感じております。
弊社、お互いのミスを補完しあって、お客さまへ最高のパフォーマンスをお届けできるように努めております。
今後もしっかりとアフターメンテナンスさせていただきますので
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,185,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 玄関 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。ショールームにも同行していただいたりと、心強かったです。また、メールにも迅速に対応いただき、安心してお任せすることが出来ました。
懸案だった洗面所も相談の結果、希望通りのものが設置でき、大変満足しています。
ただ、水漏れの件で原因が分からず入居後の修理になったことが残念でしたが、迅速に対応していただけました。
引越し後、新しい設備を楽しみながら暮らしています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速な対応と納得の価格でした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当のMです。この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きましてありがとうございました。マンションの全面改装工事をさせて頂きました。ショールームや当店に何度も足をお運び頂きましたおかげで、スムーズに進める事が出来ました。今回、TESシステムの給湯器は既存使用でしたが不具合が直ぐに特定できず、ご入居後の修理となってしまいご迷惑をお掛けしました事、申し訳ございませんでした。今後、こういった事を起こさない様施工後のチェック等に関する見直しを東京ガスと連携し行って参ります。お引越し後、楽しみながらお暮らしとの事担当としてとても嬉しく思います。また何かございましたらご連絡頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。(Mより)
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
老朽化の進んだ住居で、建物ほぼ全体に手を入れるリフォームとなり、居住しながらの施工、工程全てにおいて工夫を要する内容でした。職人さんは、みなさんとても誠実な良い方でばかりで安心してお任せすることが出来ました。
特に大工さんは、丁寧なお仕事ぶりは勿論ですが、電気を外した玄関に灯りを着けて帰ってくださったり、家具や家電の移動まで快く応じてくださったり、色々と優しいご配慮をいただいて大変ありがたかったです。この場を借りてお礼申し上げます。
元請け業者の方と、現場の職人さんとの連絡がいまひとつとれていなくて、現場で困惑することが何度かありましたが、担当Fさんが懸命に対応してくださいました。
担当Fさんの素早いこまめな連絡、予算内での施工の工夫とプロとしてのアドバイス、細かい現場管理、施工中の荷物運びからお掃除に至るまで、常に顧客目線の対応、Y社さんを選んで本当によかったです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・誠実で丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
この度のリフォームに携われたことは工事部共々嬉しく思っております。
この先も長くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何か御座いましたらお声掛け頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 7,152,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
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