リフォーム会社紹介
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東京都・江戸川区の評判・口コミ（31ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階からの丁寧な説明と、私たちの様々な要望にできるだけ答えてくださる姿勢のおかげで、納得のいくリフォームをすることができました。
担当のＩ様には、無理な注文にも適切に対応してくださったこと、感謝しております。
スタッフの方々、職人さん達もとても対応が良かったです。
これからも末長くお付き合いできたら嬉しいです。
この会社に決めた理由
担当のＩ様の人柄と、説明が丁寧だったこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォーム工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。五段階評価において全て満点の評価を頂けたこと、大変嬉しく励みに思います。
今回、中古物件購入に伴うリフォームを行わせて頂きました。
配管工事を行い壁付けキッチンから南向きに面したアイランド型へ、背面には収納力がたっぷりあるカップボードを設置。ご家族と顔を合わせながら炊事出来る空間へ変わりました。
工事期間中は、ご協力頂けましたお陰でスムーズに工事を完了することが出来ました。有難うございました。今後共、末永くお付き合い頂けます様、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業ご担当者様、塗装ご担当者様、この度は大変お世話になりました。
当方の色々と細かい要望にもご丁寧にご対応頂き、また、塗装に於いてもとても丁寧に施工して頂きありがとうございました。
毎日、帰宅時に我が家を見るのが楽しみになりました。
＜QDCはありのまま＞で評価させて頂きました。
記載項目に於いて満点です。
素人目線からのご提案も既にお伝えさせて頂きましたので、社内展開のご検討をして頂ければと思います。
項目満点ですが、特筆すべきはみなさんがとても丁寧で誠実なご対応であること。
これは当方のみの感想ではなく、近隣の方々からもお褒め頂きました。
＜社員教育が徹底されている＞
とても感銘し、当方の職人さんに対する認識を変えて頂きました。
大袈裟にいえば、当方の仕事面でフィードバックさせて頂きたいぐらいです。
この会社に決めた理由
・相見積数社の結果、見積内容の詳細さと、現地調査(事前調査）での診断結果からと当方から要望に対するプラン提示による総合的な緻密さ。
・営業ご担当者様の誠実なご対応。
外壁塗装と屋根塗装の両方に詳細プランをご提示いただいのは、こちらの会社さんだけでした。
リフォーム会社からの返答
この度は数有る施工店の中から弊社をお選びいただき誠に有難うございます。またお褒めのお言葉、アンケートでの満点評価いただきましてスタッフ一同大変光栄です。工事中にご提案頂いた貴重なご意見、ご提案も早速採用して実行しております。ご主人様もお仕事で昔気質の職人さんと応対されていて弊社スタッフとの対応の違いに非常に驚かれたとの事で技術・マナー研修スタッフも大変喜んでおります。ご近隣の方々も塗替えの際には弊社にお声かけ頂けるとの事でご紹介での施工の輪が広がっていくことを心待ち致します。今回の工事のポイントは新築時の施工の不具合の根本からの是正にあったと思います。飾り帯の塗膜が無残にめくれあがっていたので全て剥離し下地強化を入念に行っている為今後の点検が楽しみです。工事が終わってからが本当のお付き合いの始まりなので、一軒一軒、心を込めた工事をご提供して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,226,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてで分からないことだらけのためいろいろと質問させてもらいましたが、その都度連絡をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの予算や話をきちんと聞いて、考慮した上で話をしてくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に外壁塗装工事をご依頼下さいまして誠にありがとうございます。
現地調査時にはサイディングボードの仕様がパルプサイディングであり、一般的な塗料が密着しない難付着サイディングの恐れがありましたので、一度はご不安に思われたかもしれませんね。
ですがご契約前に密着テストの実施をさせて頂いたので、適切な下塗り選定も明確になり、ご安心頂けたかと思います。
また、３F建ての建物で３Fの屋根を一度も見たことがないという事でしたので、工事後にご郵送させて頂いた施工工程写真データをご覧頂ければと思います。
2年後には弊社独自の定期点検にお伺いさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,026,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
床下の構造について、専門用語を絵図を書いて分かりやすく説明して頂けた。メッセージでの質問にも丁寧に対応頂いた。
御社に決定するまで時間がかかったが、こちらの都合に合わせて対応頂いた。
住まい方の相談にもじっくり話を聞いて頂いたので、納得感があります。
Ｍさんの人柄にも好感が持てた、今後も色々と提案頂きたい思っています。
この会社に決めた理由
床下の構造についての説明が安心出来たから決め手になった。
また、提案、プランも良かった。
住まいながらの作業が短期間だった事も理由になります。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご家族のためのリフォームという事で、是非ともお力になりたいと思い、尽力させて頂きました。見積り書にある内容だけではお伝えする事が難しく、ひとつひとつの項目の意味や期待できる効果をご納得頂きたいと思い、お時間を頂きました次第です。また、お立会いの上での施工となりましたので、スムーズに工事が進められました。お忙しい中でご協力下さった施主様及び、ご家族の皆様に心より御礼申し上げます。またお住まいに関する不便不快など、どんな小さな事でもお相談下さい。今後とも、お家の主治医として末長くご愛顧頂ければ幸いです。誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なご対応と、しっかりした作業でした。
お陰様で、大変満足しました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
当方の希望に、親切な対応をしていただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を賜り本当にありがとうございました。素敵なユニットバスが入り、自分の事のように嬉しく思っております。私の方こそ、楽しく工事をさせて頂き、ご縁を頂き心より感謝申し上げます。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。使用方法等、わからないことなどありましたら、いつでもご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,414,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業・価格とも非常に満足できるものだった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価を頂きましてありがとうございます。
ご満足して頂けて嬉しいです。
着工の準備段階から円滑に作業ができようにご配慮くださり、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 841,099円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場の作業の方ふくめ、始終丁寧に対応していただきました。
こちらの希望が細かく苦労させてしまった点もあるかと思いますが、私の要望を叶えるべく細やかに対応して頂けました。
本当に感謝しております。
おかげさまで快適に暮らしています。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
地元の業者さんだったのと、施工するマンションの管理規約などよく分かっていたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
設備機器や内装製品・収納内部など、ご家族のライフスタイルに合うようにお客様がプランニングされておりましたので、作業を進める上では、より機能がますように、より長持ちするように、より快適に暮らせるようにプラスαでお手伝いをさせて頂きました。
ﾘﾋﾞﾝｸﾞ・ﾀﾞｲﾆﾝｸﾞ・各個室に貼られた『桐･ﾌﾛｰﾘﾝｸﾞ』は、ｲﾝﾊﾟｸﾄ大ですね。高級感もありながら、温かみがあり、健康にも優しく、一年中気持ち良い大空間で、はしゃぐ小さなお子様達の笑顔が目に浮かびます。お引っ越し後、快適に暮らして頂けて、何より嬉しく思います。今後共、末永いお付き合いを頂けますよう、宜しくお願いいたします。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 13,910,961円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
誠実なご対応、本当にありがとうございました。他社に相見積取らせて頂きましたが、見積金額も他社に遜色ない金額で調整頂き契約させて頂きました。
この会社に決めた理由
提案が非常に納得することが多かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜りまして誠に有難うございました。工事過程におきまして大変良い評価をいただけたこと、大変嬉しく励みに思います。今回キッチン周りの収納を充実させるためのお手伝いをさせていただき『提案に納得することが多かった』というお言葉をいただけたこと本当に嬉しく存じます。工事中はご家族様にもご協力いただきまして、順調に作業を進めることが出来ました、大変感謝しております。今後共、末永いお付き合いをいただきたく思いますので、何かございましたらご遠慮なくお声掛けくださいませ。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
葛西店にお世話になりました。何社かお見積もりに来て頂いた所担当者のお二人が一番親身になって下さったのでお任せしました。予算のご相談にもきっちり乗って下さいますし、無理な営業も一切なく女性一人でも安心してやり取りできます。基本的には適正価格帯の範囲内でこちらが納得行くまでプランのご提示や代替案を頂けますし、わからない事は質問すれば些細な事でも嫌な顔一つせずに教えて下さいますのでお時間にある程度余裕があり、自分のしたい事をはっきりと意見できる方には大変お奨め。
私の場合空き家の全体改修でしたので5ヶ月ほどの長いお付き合いとなり、その間にはもちろんトラブルもありましたがそういった時の対応も非常に誠意的でミスはしっかりと挽回して下さいました。何かあればまたお願いしたいと思える素敵な会社様だと思います。
最後になりましたが、葛西店の皆様、今回は素敵なリフォーム体験をありがとうございました！
この会社に決めた理由
・お盆の時期にも関わらずお見積もりにいち早く来て頂き、また担当者様のお人柄が大変素敵で私には合っていました。フレンドリーな感じに接して頂けましたのであまりお堅い雰囲気が得意でない人にお奨めします。
・素人では思いつかないようなプランをこちらの希望を汲み取る形で的確に提案して下さいました。提示の予算だとこうなるけどここはそれだと不便だからもう少し予算を上げてその分こっちをこういう形で下げてみては？といった臨機応変なお話を何度も頂き、ショールームにも連れていってもらいました。さらに答えを急かされる事も一度もなく、何事に対しても検討する時間を十分に頂けたので打ち合わせもとても楽しかったです。
・トラブル対応時の潔さ。マイナス点をごまかしたりする事も一切なく、ミスがあってもその後の対応が誠意的なので話が早く後に引きずらないのが良かったです。
リフォーム会社からの返答
ご縁に感謝いたします。
ご不在の中の工事でしたので、殊に初めての業者に任せるというのはご不安もあったのではないかと思います。こちらの不手際でご心配・ご迷惑をおかけしてしまったことがございました。にもかかわらずご評価下さり、誠にありがとうございます。
工事中は確認やご報告のため、解体後や工事の節目となるタイミングで、遠方からご足労頂きました。こちらからの相談にもすぐにお返事を下さり、お陰様で不測の事態にも、工事を中断することなく、進めさせていただくことができました。お忙しい中お時間をつくって下さり、切に感謝しております。
実際にしばらくお住まいになって、お気づきの点がございましたら、ご遠慮なく仰ってください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,701,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 和室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。おかげさまで、心地よい年始を迎えることができました。社長をはじめ素晴らしく人間力が高く、社員さんが誠実である御社にお願いしてよかったです。また、職人さんたちの我々に対する心配りなど大変ありがたかったです。
御社の教育体制に感動いたしました。
この会社に決めた理由
リフォーム会社を５社から見積もりをとりました。（ホープロ以外含め）
見積もりの内容を分析した結果、一番良心的な内容でした。
他社はただ安い提示をし、あとずけで価格を追加する感じでした。
また、本当にあいての立場にたち提案いただいていることが、一番伝わりまた、一番安心感がありました。リフォーム業界は会社の規模ではなく、担当のかたで、完成度、満足度が決まってしまうものかとつくづく感じました。
私も営業経験者（他業界）として、大変勉強させていただきました。
リフォーム会社からの返答
施主様のご理解をいただきながら進められたので、住みながらでしたが大掛かりな工事を無事に終わらせることができました。
浴室についてはマンションの構造上、特別な工事が必要でしたが、事前に一部解体をお許しいただけたことで充分な計画を立てられました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,169,509円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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リフォーム会社まとめ
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