ダイニング・東京都の評判・口コミ（126ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。若い担当者の為に少々不安がありましたが、構造上の問題などが発生すると迅速に対応して頂きました。常に私達客の立場に立って下さり、丁寧に説明したり住みやすい造りを考えて下さったりと対応して下さりました。大変満足いたしました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実さと、見積書の丁寧さ、細かい要求もすべて対応して頂いた所です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

細かな箇所にもご対応いただき、問い合わせについても迅速にご回答いただき、気持ち良くリフォーム工事を終えることができました。短い工期にもかかわらず、ご対応いただき、ありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

予算、工期および仕上がりなど、依頼主のリクエストにあった提案。費用。対応の良さ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全体ほぼ満足なのですが、価格に関してはこちらは素人なのでいくら説明されても納得するしかないのが現状です。
それでこの評価になりました。

この会社に決めた理由

他社に比べて、対応が早かったので。
価格はどこも大体同じでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から担当のSさんより丁寧な説明がありました。正当なプランの提案と判断して、こちらに決めました。
施工中は、それぞれ担当の職人さんが入れ替わりますが、Sさんがほぼ毎日来てくださったので安心感がありました。お風呂もプラン通り前より広くなり、毎日のバスタイムが楽しくなりました。
「こういう場合はさらに費用が発生する可能性がある」など、前もって説明してくれましたが、最終的には当初の見積もり通り仕上げもらいましたので、大変満足しております。また次の機会がありましたら、是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の方の説明、プランに納得したから。
担当者の人柄。
適正な金額と思われたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧かつ素早い対応など、とても感謝しています。日程調整などこちらの都合に合わせて頂き、大変助かりました。悩んだ点などについては、そっとアドバイスしてくれる心遣い。頭が下がる思いでした。誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価がよかった。
・すぐに連絡をくれた。
・担当者はもちろん会社として信頼できると思った。
・最初の対応から丁寧で、かつ、こちらの要望を聞いてくれると思えた。
・現場調査をとても親切に丁寧に実施してくれた。
・職人さんを含め、全体として丁寧な仕事をしてくれると思えた。
・会社としての実績にも信頼ができた。
・とにかく仕事が早かった。
・会社として活気を感じた。
・チームワークの良さを感じた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方に細かいところまで気を使ってもらえてよかったです。

この会社に決めた理由

相見積もりをとってリーズナブルだったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積り段階から丁寧な対応と的確なアドバイスをもらい、助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の的確なアドバイス
納得のいく価格

お客さまのご感想

もう少し、提案力があると良いと思います。

この会社に決めた理由

価格のみでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々な要望に丁寧に誠実に対応していただきました。
二世帯住宅への大規模なリフォームになりましたが、仕上がりも満足できる内容です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かった
担当者が、誠実に対応した

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。 最初の現地見積もりから工事完了に至るまで、同じ担当者が対応してくれたため、安心してお任せする事が出来ました。当初は漠然としたイメージしかなくこちらからの要望が二転三転してしまいましたが快く対応いただき感謝しています。打ち合わせを重ねていく中で的確なアドバイスやご提案をいただくことで当初想定していた以上に満足いく仕上がりになりました。その分予算も少しオーバーしていしまいましたが、それを差し引いても十分満足です。 また、工事中には住人の方への配慮なども十分していただけて安心できました。
これからもお付き合いのほど宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらのサイトの評価等から見積もりを2社に絞り来てもらいましたが、担当者（Ｓさん）の人柄や提案が私たち夫婦のフィーリングにあっていたためこちらの会社に決めました。
リフォーム内容が広範囲になり、打ち合わせを重ね決めていくことなので担当者との相性は重要視しました。
大事な見積もり金額も比較した会社より若干高めではありましたが、その後設備のグレードアップ交渉などをメーカーとして頂いたり、細やかな設備の追加サービスなどあり、結果的施工費についても納得いくものでした。