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キッチン・東京都・中央区の評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,863件の評価・クチコミを公開中!

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93件中41〜50件表示
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  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/08/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

洗面所トイレのリフォーム、キッチン交換、クロス張替、照明交換等お願いしました。ご担当者の対応の早さ・丁寧さで会社の質が高いと思いました。他社との商品金額比較で高い安いがあり、理由を伺うと「ここにオプションをつけて高くするよりは別の所にお金をかけた方がいい」と明確な回答。洗面所ではレイアウトで難あり、どうするか、他社はどこも二者択一でどちらをとっても不本意になる究極の選択を迫ってきたところ、唯一、一石三(!)鳥の第三の提案をくださり、技術的な懸念事項も再度確認して説明頂き、一番信頼出来ると思い発注しました。そして当初予定の仕様からの変更願いや追加の作業も柔軟に対応くださり、工事に入ると外から見えない梁が出てきたり、昔のリフォームのいい加減さの結果で計画の変更が出てきましたが、都度対応状況・工程を教えて頂いていたので安心でした。そして何より仕上がりがとても素晴らしく、本当に幸せな気持ちです。

この会社に決めた理由

まず、ご担当者がとても良かったです。まじめで押しつけがなく、こちらの話を対等に聞いてくださる方でした。他社の中では、自社の実績をアピールをするあまり、色々提案するのはいいですが、一方的でこちらの考えや気持ちを受け止めてくれない、と思った会社もありました。ホームプロさんの「担当者との相性も大事」というポイントが背中を押してくれました。
そして、何より提案力です。他社では、この方法だったらこっちは諦めて、その方法だったらそっちは諦めて、と見積もり段階で既にモヤモヤした気持ちになっていたところ、どちらも諦める必要はないですよ!という提案をしてくださり、他社が出来ないと言った方法が出来る理由もきちんと裏付けをとって説明してくれました。また、イメージがはっきりつかめない旨をお伝えすると、似た事例の写真をくださったり、最後は現場までもう一度一緒に行ってこちらが納得するまで説明してくれました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂き有難うございました。 また、高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。洗面室のレイアウトには苦戦しましたが、ご満足を頂ける提案と仕上げを実現でき、確認時の笑顔が見れて私も嬉しく思います。また、こちらからの質疑に対しても迅速な回答を頂け工事もスムーズに実施できました事御礼申し上げます。今後もお住まいの事に関しては何でもお手伝いさせて頂きますので末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 中央区
価格 1,771,200円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/03/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり申し訳ありませんでした。快適に暮らしています。今後も調整などご相談させていただくかもしれません。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

7社に見積もりを依頼しましたが、1番料金が納得のいくものでした。
マンションリフォームに慣れているようで、他の会社だと無理だとか料金がかかるところを色々相談してもらいながらリーズナブルにやっていただきました。
工事中の変更にも応じていただき感謝しています。
もともとあった壁面収納をお願いして無理に残してもらいましたが、一部状態があまり良くないのでもう少し確認すれば良かったです。またその辺を外すときにお願いしたいです。
壁紙や床の柄など細かい確認が面倒で、色々お任せして決めてもらいましたが、慣れてらっしゃるのでお任せして良かったです。
ご近所へのご挨拶もしっかりやっていただきました。
マンションリフォームを希望される方にはオススメの会社だと思います。
またよろしくお願いします。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございます。また、N様より大変高い評価を頂けましたこと、とても光栄に思っております。今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談下さいませ。今後とも、永いお付き合いが出来れば光栄でございます。誠にありがとうございました。

施工地 東京都 中央区
価格 2,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/12/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で着手したい事を期待以上の仕上がりで実現してくれました。大変満足しています。
クロス、床の張替え、エコカラットまで守備範囲も広くメンテナンスや今後の追加リフォームもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当営業の方が親身になり、限られた予算の中で実現できる提案をしてくれました。例えば、予算内でクロスをもう一枚貼れますよといった提案を頂きました。他サイト含め4社見積もり頂いた中でリフォーム会社として提案力、デザインセンスがずば抜けていました。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
打ち合わせもとても快く行って頂き、感謝しております。グレードアップした室内をとても気に入って頂き、リフォーム会社冥利に尽きます。
これからもお客様のご相談やフォロー活動にも真摯にご対応させて頂きたいと思っております。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 中央区
価格 540,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/09/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一人暮らしの母に気を使っていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

一社のみだったため。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は弊社にご依頼頂きましたこと深く御礼申し上げます。また工事中はお母様に担当者並びに工事の者にお気使い頂き深く御礼申し上げます。不具合等が発生した場合はお気軽にご連絡下さい。

施工地 東京都 中央区
価格 1,949,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 和室
5 /5
工事完了日:2016/09/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当にこれ以上ない状態に仕上げてくださり、こちらの会社さん、担当の方には感謝の気持ちでいっぱいです。途中、私が体調を崩してしまい、それでも工事の確認調整をマンション側としなければならない時に、代わりに交渉をしてくだいました。はっきり言ってそこまでやってくれる会社は他にはないと思いました。そのおかげで問題なく工事申請が通りました。
また、こちらの要望は難しく、細かく、量も多かったと思うのですが、それらを上手く汲み取って素敵に仕上げてくださいました。また機会があれば、ぜひ同じ担当の方、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。いつも納得のいく説明をしてくださり、細かな点も嫌な顔一つせず、やさしく教えてくれたことも感謝です。素晴らしいリフォーム、ありがとうございました!大切に住んでいきたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、見積もりに納得がいったことです。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
ショップデザインを生業としていた頃を思い出し、たいへん楽しく仕事をさせて頂きました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 中央区
価格 2,370,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング 洋室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/08/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

不在としておりましてお手数おかけしましたが
無事終了することができありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多かったことと実際に担当者とお会いしてお任せできると感じたから

リフォーム会社からの返答

弊社に施工のご依頼をくださり、誠にありがとうございました。
今回はオーナー様が退出され、今後は賃貸としてご使用になられるお部屋のクロス貼替えをご協力させていただいました。
貼替えのため、壁も老朽化しておりましたので、厚手の生地のクロスをお勧めさせていただきました。そうすることで、貼替え後に現れやすい凹凸などを最小限に抑えることができます。
また貼替え範囲も当初ご検討いただいていたお部屋だけでなく、他のお部屋もご提案させていただきました。
少ない箇所のみを貼替えてしまうと、他のクロスの汚れがかえって目立ってしまいますので、今回はご提案に賛同いただき他箇所の貼替えを行うこととなりました。
オーナー様が海外へ転勤されておりますので、ご不在の中でも鍵の引き渡しなど責任を持って対応させていただきました。
また機会がありました是非お申し付けください。

施工地 東京都 中央区
価格 250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/04/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの事情によりリフォームを急いでいた上に、平日日中は仕事をしているためなかなか時間が取れない中、迅速かつ丁寧にご対応いただき、当初の予定よりも早く仕上げくださいました。
仕上がりはもちろんのこと、きめ細やかな気配りをしてくださり、また、リフォーム箇所が多かったにもかかわらず予算内におさめていただき、大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

概算お見積額が希望通りだったことが理由で最初は現地調査を依頼しましたが、実際のお見積もりや内容のご説明、リフォームスケジュールのことなど、迅速かつ丁寧なご対応でしたので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へご依頼賜りまして誠に有難うございました。
また、この様なご評価いただきました事、とても嬉しく励みになります。
限られた時間の中でございましたが、商品の仕様や仕上げ方法等、スピーディにご回答頂きましたので、作業もスムーズに進める事が出来、お引越しに間に合う事が出来ました。
優しい笑顔のお客様を思い浮かべ、仕事に励んでおります。
今後とも、末永いお付き合いを頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 中央区
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/03/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者と設計の方が女性だったので、キッチンや洗面所等の選択やレイアウトなどに使う側の立場からアドバイスを頂き、説得力がありました。 各種設備のショールームへも家内と同行して頂きましたが、やはり女性同士の方が気さくに話せるようで、その点は良かったです。 契約後もこちらの都合で何度も細かいプランの修正をお願いしましたが、その都度営業担当者には丁寧かつ適切に対応してもらいました。 営業所が家から近かったので、打ち合わせなどで何度かお伺いしましたが、所長さん以下スタッフの皆さんもとても感じが良い方ばかりでした。 仕上がりも非の打ち所の無い素晴らしい出来上がりで、当初の予算をオーバーしてしまいましたが、納得いく出来栄えです。 マンションと違い、一戸建ては自分でメンテナンスをしていかなければならないので、今後も何かと相談にのって頂きたいと思っております。 末永く宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

値段的には、もっと安い業者さんもありましたが、最終的には営業担当者の人柄が良かったからです。 あとは新築時に施工をお願いした建設会社が既になくなってしまったので、今後家のメンテナンスや建て替えのときに会社が存続している事(つまり大手)が条件でした。 ホームプロさんには10社紹介していただき他県からの応募も何社かありましたが、何かしらの緊急時にもすぐ対応できるなるべく近い会社という点も考慮しました。 系列会社に建売住宅を扱う会社を持っているので、通常のメーカー以外に割安なOEM商品も扱っており、他社よりも選択肢も増えます。 と言ってもそればかり薦められるわけではなく、メーカーの値引率が大きい物、お買い得な物があれば他社の物がプランニングされます。 ホームプロさんでのクチコミでは数こそ少なかったものの、満足度の高い意見が多かった事も決め手となりました。

施工地 東京都 中央区
価格 9,273,960円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/02/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望の機種の取り付けができて満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。

リフォーム会社からの返答

ご評価ありがとうございます。
今回はレンジフードの交換をさせて頂きました。お客様が指定の商品が見つかり、無事設置することができて大変うれしく思います。現場での製品加工が必要でしたが問題なく取付できました。工期は「出来るだけ早く」とのことでしたので早急に対応させて頂きました。
今後ともお困りごとがありましたらご相談ください。ありがとうございました。

施工地 東京都 中央区
価格 117,500円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5
工事完了日:2015/12/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい仕上がりに大変満足しております。想像以上の出来栄えに感激しました。
またリフォームをする際はお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

スピーディーなご連絡と、丁寧なご説明。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命いただき誠にありがとうございました。
明確なご要望等をお聞かせくださりましたので、お客様の満足いただく仕事をさせて頂く事が出来ました。
また、工事中も作業しやすい環境を作っていただいたので感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 中央区
価格 100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン
93件中41〜50件表示

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