洋室・東京都・文京区の評判・口コミ（8ページ目）

専門知識に基づくアドバイスや、より良い仕上がりにするための提案をいただきました。
施工中は、全面リフォームなので細かい点で認識のズレがあったりもしましたが、こちらの要望に丁寧に対応してくださいました。

周囲の方々への配慮、連絡等、丁寧な対応をしていただき、助かりました。
追加の工事をお願いすることになるかもしれませんが、その時にはまたよろしくお願いいたします。

リフォーム完了から半年が経過しましたが、不都合無く使用できています。打ち合わせの段階からとても丁寧に対応してくださり、安心して任せる事ができました。ありがとうございます。

この度はありがとうございました。ほとんどを施主支給、珪藻土壁をDIYという厄介な依頼にも関らず快くお引き受け頂き感謝しております。
ただ、工事期間中の内容追加や変更等については、その場で確認したにも拘らず貴社側の取り違いが多々ありました。当方が近隣在住で頻繁に現場の確認を行え相違にすぐ気づく事もできましたが、もし頻繁に確認できない状況だったらと思うと恐いです。また、当初スケジュールなどの進捗状況を伺っても情報を頂けなかったり大変残念に思いました。未定なのか確認中なのかだけでも、催促する前にご報告を頂きたかったです。たまたまお忙しくてうっかりなさったのかもしれませんが。
大変恐縮ですが上記を踏まえこの評価とさせて頂きます。最終的な仕上がりについてはDIYということもあり満足しています。
※総支払い金額は設備機器等(キッチン、トイレ、洗面台、フローリング材、建具等)の価格を含まない金額です。

迅速にご対応いただき感謝しています。汚れが若干残っている等、仕上がりに多少不満が残る面もありましたが、その点もすぐフォローいただけたので満足です。

自分が施主であるかのように丁寧でした。

大工さんをはじめ職人さん方は腕も人柄も非常に良い方が多かったです。仕上がりには大変満足しています。ネットの色見本で珪藻土を決めたら、実際の色見本とはイメージが違い、急遽変更しなければならなかった点が残念でした。出来上がりがどのようになるか、目に見える資料を頂けないので、意思がうまく伝わったかどうか確認する必要がありました。総合的には満足のいくリフォームができました。ありがとうございました。

昨日の工事ありがとうございました。とってもスムーズかつ丁寧なしあがりに大変満足しています。また、何かありましたら宜しくお願いします。

施工日程の見積もりが不十分でした。当初の日程では工事が終了せず、時間外（～２１:00）での工事騒音でマンション近隣からの苦情・注意がありました。起きてしまったトラブルについては、担当者、職人さんに誠実に対応していただけましたが、未然に防げなかったものかと思うと、残念です。その後、サービスで網戸の張り替えをしていただき、顧客の満足度にこだわる企業姿勢はすばらしいと思いました。

工期や価格を希望に合わせてくださり、こちらのやりたかったこと全部、それ以上にやっていただいてとても感謝しております。また、ご近所への対応等々もありがとうございました。今後も何かありましたら相談させてください。