リフォーム会社紹介
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東京都・文京区の評判・口コミ（28ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
なかなかはっきりと決めかねることが多く、工事を本格的に考えるまで日数がかかり大変お手数をおかけしましたが、ご丁寧に対応していただきありがとうございました。まだリフォームを考えている箇所も多いので、その時にはまたお願いするかもしれませんのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
特に他社を考えることなく、わかりやすい説明に丁寧な対応で、比較はしませんでしたが価格的にも妥当だと信頼し決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉をいただき、真にありがとうございます。
お客様のご協力をいただき、あわただしく工事をさせていただきましたが、お客様のご希望通り何とか８月中に工事を終了させていただくことができました。
ありがとうございました。
また、何かありましたらよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 3,323,376円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
築年数２５年で外壁、屋上等かなり傷んでましたが、満足な仕上がりで感謝してます。職人さんたちの気さくな応対もよかったです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と対応の速さで決めました
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠に有難う御座いました。大変満足の評価がいただけるよう精進してまいります。また機会があればお声かけください。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中大変ありがとうございました。
見積もりから完了まで丁寧対応していただき、仕上がりも大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったことと、見積もりがマッチしていたこと。
リフォーム会社からの返答
過大なる評価をいただき、誠に有難うございます。社員の皆様のご協力のお陰で無事にお引渡しする事ができ、心より御礼を申し上げます。また何か機会がございましたら、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,436,400円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
休日や深夜まですぐに質問に対応していただくなど、納得して工事を依頼することができました。
この会社に決めた理由
立地と提案資料のきめ細かさ、迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきありがとうございました。
ご希望金額とご希望工事の内容をあれこれ工夫して、ご納得いただける工事ができたと思っております。お施主様検査の時もとても喜んでいただけて、感無量です。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 階段 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
クローゼットのリフォームを依頼したのですが、現状の折れ戸から引き戸タイプに切り替え提案を頂き、使い勝手が向上しました。
土曜日一日で仕上げて頂いたことも助かりました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
近隣の会社だった為、今後もお付き合いできるかと思ったので。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
築30年ということもあり予想よりも傷みが激しく、当初予定していた予算をオーバーしてしまいましたが、仕上がりに見合う額だったと思います。
連絡も細目に取って下さり、疑問や質問にも迅速にお答え頂けたので、返事待ちのストレスは皆無でした。
近隣への挨拶時に工事スケジュールをお配り頂くなどの気遣いも有難かったです。
今後のリフォームについてもいろいろとご相談に乗って下さりましたので、また機会がありましたら是非お願いしようと思います。
（欲を言えば、もう少し養生を丁寧にして頂けると良かったです。）
この会社に決めた理由
自宅から近い業者に何社か見積りを依頼した中で、一番対応が早く現場確認時も大変丁寧に状況を確認して下さり、また、専門的立場から適格なアドバイスを頂けたので、ここなら安心して任せられると思い施工を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただきありがとうございました。
建物の傷みが激しく、経験と知識をもっていないと難しい工事でしたので、弊社の強みが発揮できました。かなり気を使って、毎日の養生、清掃を行いましたが及第点をいただけませんでしたので、今回の反省点として、今後に活かしてまいりたいと思います。ご指摘いただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,079,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最後まで施工仕上げしていただき感謝しています。納期がタイトだったため、また、価格も抑えて頂いたので値段相応ということかもしれませんが、全体的にすこし仕上げが荒いように感じました。（丁寧にきれいに仕上げしてくださった方ももちろんいらっしゃいます。）具体的な設計図がなかったので、詳細がすこしわかりづらかったです。プロでないとわからないアドバイスがもう少し事前にあると嬉しかったです。本来マナーと思いますが、室内土足の作業は残念でした。最後修理補修にきて下さった方が大変丁寧な仕事をして下さいました。
この会社に決めた理由
最初の打ち合わせの際の印象と短納期、低価格をご提案頂いたため。
リフォーム会社からの返答
この度はお声を頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂けるよう、コストを抑えつつ納期をタイトにすることに関してはご要望に近づけた形にはなれたと思いますが、工事の内容の分かりやすい説明が弊社の力不足で申し訳ございませんでした。
ご指摘頂き誠にありがとうございます。
今後このようなことがないよう、分かりやすいご説明により一層気を付けてお仕事をさせて頂きたいと思います。
最後修理にお伺いさせて頂きました職人にもお客様にお褒めのお言葉を頂けた旨はお伝えさせて頂きました。
今後も何かご不明な点などございましたら是非ご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 3,254,268円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。
最初にご連絡した後、父の入院などが重なり、一度は保留状態になってしまいましたが、Oさんの粘り強いご連絡により何とか工事ができました。
3月の時点では、ホームプロでの評価数も少なかったのですが、今はとても増えていることからも仕事ぶりがうかがえると思います。
接客姿勢などを見習い、自分の仕事の参考にしたいです。
この会社に決めた理由
1. 近所だったから。
2. 会社の規模が大きくなさそうだったので、担当者により話が違うといったことがないと思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただきありがとうございました。
お父様の入院のことは、知らぬこととはいえ失礼いたしました。
少し間が空いた時でも必ずお話をいただけると信じておりました。
完了した状態もご満足いただけたようでホッとしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 950,616円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
なかなか工事自体が難しい案件の中、色々対応していただいて、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
とてもいい対応だったのと、担当の方が信頼出来そうな感じだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご注文をいただきありがとうございました。
まだ、きちんとお役に立てておりませんので、きっと、お役に立つことが出来るように頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 32,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧で親切な対応をして頂きました。
この会社に決めた理由
見積書の内容が親切だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただきありがとうございました。
少し、やっかいな造りの部分があったのですが、うまく納めることが出き、喜んでいただけました。
今後ともよろしくお願いたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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