浴室・バス・東京都の評判・口コミ（83ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者との相性が良かった為　コミュニケーションがはかられ　満足のいく仕上がりとなり　感謝しております。
一方　機材の搬入の遅れなどに伴い　工期が思ったよりかかってしまった事残念でした。

この会社に決めた理由

見積もりを取った時に　担当者の説明がわかりやすくこちらの希望に沿った対応をしてくれた事と価格が適正かと思った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積から工事完了まで、大変誠実で親身な対応をしていただき、感謝しております。工事金額や工事の仕上りも十分納得する内容であり、リフォーム工事をお願いして大変良かったです。工事中の気配りや対応も全く問題なく、信頼出来ました。

この会社に決めた理由

・他社と比較し、見積金額が大変良かった事。
・担当者が、誠実で対応も迅速であった事。
・浴室リフォーム工事の直営会社だった事。
・ホームプロの成約事例が高評価だった事。
・T社リモデルクラブ加盟会社だった事。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

細かい見積内容や洗面所の機器配置等で行き違いはありましたが。
最終的には、満足いく内容に仕上げて頂き安心しました。

この会社に決めた理由

費用と工事内容が一致した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの態度やマナーも良く、丁寧な施工でとても綺麗に仕上がりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、その評価が高かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

後片付けも含め迅速で綺麗な施工でした。お陰様で快適になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロで優良表彰を受けていること、メールのやり取りの迅速さ、見積もり時の誠実な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明、的確なアドバイスをしていただきました。

お客さまのご感想

現場管理者との意思疎通がうまくいかずいろいろと混乱した。
報連相の徹底とこちらとの約束を遵守してほしい。
契約前の打ち合わせや職人さんや作業の仕上がりに問題がなかっただけに残念です。

この会社に決めた理由

リフォームの内容、金額にもっとも妥当性を感じたこと。
将来（数年後）のリフォーム計画への対応が適切であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから実際の施工終了まで、各段階で事細かに丁寧な説明をしていただきました。また、なるべく費用を押さえたいということで、自分で交換できる部分は部品だけ納めていただき、施工費が押さえられるようにと対応していただきました。とても誠実で信頼のおける業者さんだと思います。

この会社に決めた理由

洗面所のクッションフロアの黒ずみが気になって見積もりを何社かにお願いした中で、一番丁寧に分かりやすく、現状で考えられる状態を説明していただき、どのような補修が必要かを的確に提示していただいたのが、大きなポイントでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

手すりの位置や機能について、とても丁寧に説明してくれ、相談の上で決定してくれました。
リフォーム後、母もすごく喜んでいます。
デザインについても、わかりやすく値段との兼ね合いを説明してくれたので選びやすかったです。
担当者の女性の対応が明るくて親切でよかったです。

この会社に決めた理由

身体機能が落ちた高齢の母親のためのリフォームだったので、介護の視点のあるリフォーム会社さんという強みが良かったです。
説明がきちんとしていて、見積もりが適正だったと思います。
また、助成金についても詳しく、スピーディにしてくれるとのことで、こちらにお願いしようと決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を真摯に受け止めつつも、プロとして現実目線でアドバイス頂きまして、大変ありがたく思っております。費用面でも無駄を省く提案を頂きました。細かい質問にも丁寧に答えて下さりありがとうございました。お世話になりました！

この会社に決めた理由

ホームプロで評価の高い数社に見積もりをお願いしました。その中で一番的確なアドバイスを下さり、人柄も信用できるこちらの会社に決めました。