リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都の評判・口コミ（457ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
何もかも大変満足でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
窓口さんに、営業さんの対応が早く良心的で決めました。
リフォーム会社からの返答
今回、お客さまからは「給湯器とガスコンロの交換」のご相談をいただきました。リフォームの“キッカケ”は給湯器の追い焚き不良だったのですが、追い焚きができないだけでなく、浴槽の循環金具から漏水していましたので、その原因を突き止め対応させていただきました。私どもは常日頃から「お電話いただいたら60分以内におうかがいする」といった【スピード対応】に努めております。今回、お客さまには【スピード対応】も含め、担当者の対応について高く評価していただき「何もかもが大変満足」という、身に余るほどのお言葉を頂戴することが出できました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 245,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初、介護申請のバリアフリー中心の工事でした。しかし、いろいろ追加工事が増えしまい、こちらの細かなわがままにもすべてに対応してくださり助かりました。かなり古い家で改修工事には棟梁は苦労されたかと思いますが、満足いくように仕上げて頂きました。営業担当の高村様も気さくに相談にのっていただいてこちらもお願いしやすかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロから数社紹介され、相見積もりで価格がリーズナブルだったのとサービスの充実、同じように介護申請で現在工事されている内容の話を伺ったこと。
リフォーム会社からの返答
介護保険を使ってのバリアフリー工事他を行いました。玄関・廊下は床上げ・フローリング・踏み台工事、風呂は床上げ・手摺工事、階段にも手すりを設置しました。他に床の間、押入、キッチン床、塗装、庭コンクリート打ち工事等を行いました。地震の影響で商品が入らず二重サッシ工事が出来ませんでした。ご満足頂けうれしく思います。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応のスピード及び担当者の説明に無駄が無く、一部地震の影響で遅れた物もありましたが、誠実に対応していただけました。初めてのリフォームを無事に終わらせることが出来ました。
この会社に決めた理由
営業担当の対応。出来ることと出来ない事をはっきり的確に教えていただきました。
リフォーム会社からの返答
お客様はお仕事等でご多忙の旨、お伺いしておりましたので、どのようにご相談をすすめていくのか、スピード性も重視しご対応しておりました。その結果「大変満足」と、お役に立つことができたかと思うと、とても嬉しい限りです。やはりリフォームは、お住まいの状態や希望の商品によっても施工が難しい等御座いますので、可否については、十分なご説明が必要だと感じています。今回、お客様のご理解もあり、スムーズにお話しでき、無事工事を終わらせる事ができたと思っております。いつもお忙しい中、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 965,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工で満足しています。価格の面でも優れていました。
この会社に決めた理由
担当者のセンスと提案内容
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは、お客様と営業・プランナー・工事スタッフがともに楽しみながら自分たちの考えを出し合って一緒に造り上げることができました。これもお客様の前向きな発想、理解のある考えがあってのことと私たちも感謝しております。仕上がりにお客様がご満足いただけたことと、現在のお客様の住まい方にも感動しております。今後とも長くお付き合いをさせていただきたいと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階から工事完了に至るまで、とても丁寧な対応をして頂きありがとうございました。担当者の方が誠実で信頼できた為、安心してお任せすることができました。仕上がりも新築のように生まれ変わり満足しています。これから迎える新生活が楽しみになりました。
この会社に決めた理由
会社がしっかりしているのと、見積もり段階で詳しくプランを立てて説明してくれたから。担当が女性だった。（より細かな所まで気づいてくれそう・相談しやすい）
リフォーム会社からの返答
この度はコメントをいただきありがとうございます。２×４工法のお住まいでしたが、新築時の図面を検討して部分的に壁をとることができ、ＬＤＫや浴室がより広くお使いいただけるようになりました。お引渡しの際にお子様が走り回っている様子を見て、私までこれから始まる新生活を楽しみに感じてしまいました。ＬＤＫの窓の高さを上げたり、建具をホワイトにするなど、お部屋が明るくなる工夫をし、最新の省エネ機器や断熱サッシを取り入れて日々の生活にも家計にも優しいお住まいが出来上がりました。ご満足いただき担当として大変うれしく思っております。今後も定期点検を含めまして、末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、本当にありがとうございました。我々のわがままに最後までお付き合いいただき思い通りの家になりました。今後とも、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
熱心さ、企画力
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。細かい打ち合わせにご協力頂き、お客様のご要望をしっかり聞く事が出来ましたのでイメージも良く理解出来、おかげさまで良いリフォーム工事になったと思います。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,691,602円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
震災の影響により若干の遅れはありましたが、大きな問題も無く仕上げていただき、満足しています。唯一、当初の約束だった、「工事の節目ごとにデジカメで撮った写真で進捗報告」が守っていただけなかったのが残念でした。
この会社に決めた理由
対応の早さとリーズナブルな価格。また、今回はエアコン室外機の設置方法が問題点でしたが、他社に比べて最も実用的な方法を提案していただきました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。工事直前に震災がおこり材料の入荷がままにならず若干遅れてしまいご迷惑をお掛けいたしました。写真を途中にて写しご報告をと思いましたが現場が混乱してしまいできませんでした。しかしお褒めの言葉を頂き有難うございました。又ご用命の節は何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,840円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お風呂の交換、キッチン、居間の扉、トイレの便座交換を依頼させていただきました。見積りに関しては、３社に見積りを依頼し、予算もあり３社ともほぼ同じ金額で工事内容に関しても３社とも条件を満たしたものになっておりました。決め手は、営業担当さんの対応、事務所の雰囲気（３社とも確認し、私が感じた感覚）が良かった点です。工事に関しては、建築関係を少し知る私から見て、業者さん（職人さん）の対応もよく、技術面に関してもまぁ良かったと思います。技術面のまぁになった点は、クロスの仕上がりだけは微妙だったように思いました。（水道・大工工事は問題なし。）全体での評価としては、今回の工事を縁として、Ｄ社さんが私の家のリフォーム担当会社さんとしてお付き合いしていきたい会社さんだと思うくらい満足できました。（営業担当さんが変わってしまらどうかわかりませんが・・・。）ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お世話になっております。この度は工事の御依頼を承りまして誠にありがとうございました。また未に余る御言葉を頂きありがとうございます。クロスの件、大変申し訳ございませんでした。お気になる箇所等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。末永く御付き合い頂けたらと思っておりますので、今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
納期が短くプランを提案した後、価格にご協力いただきありがとうございました。また震災後の製品確保で工期延長が短かったのは大変助かりました。
この会社に決めた理由
レスポンスが早かったため
リフォーム会社からの返答
工事中に震災が起こり、ユニットバスが１ケ月ほど入りませんでした。
何とか工事を終え、直ぐにテナントさんが入居され、こちらも一安心でした。
今後とも、アフターは万全に行いますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かいオーダに応えて頂き助かりました。
この会社に決めた理由
自宅の近くの店舗で探し、見積価格で一番納得感が得られたため。
リフォーム会社からの返答
小さなお子様がいらっしゃるということで、限られたスペースではありましたがお客様の念願だった対面キッチンを設置。コンロ前面も特注の強化ガラス仕様とすることでお料理をしながら向こう側が見渡せるようになり、ご家族のコミュニケーションも深まったことかと思います。お住まいについて「こんなふうにしたいな」と思うことがありましたらいつでもご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 |
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