リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバス・東京都の評判・口コミ（347ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
- 施工地：東京都
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中の様々なトラブルにも誠意のある対応をしてくださいました 。
この会社に決めた理由
担当の方の感じ・印象が良かった為
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社でリフォーム工事をさせて頂き誠に有難うございます。
お客様より満足の声を頂き大変うれしく思っております。
より多くのお客様に喜んでいただける様、精一杯頑張っていきたいと
思っております。
これからも末永くお付き合いいただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な回答や真摯な対応に好感がもてました。無駄な部分はきっちり指摘して下さったのもよかったと思っています。ありがとうございました。
他社では浴室拡張はあまり考慮してくれませんでしたが、最初からその意向をくみ取ってもらえました。おかげさまで脚を伸ばして入浴でき、毎日気持ちよく過ごしています。換気扇のスイッチも、浴室の工事後に急きょタイマー仕様への変更をお願いしましたのに対応いただきました。
職人の皆様も気持ちのいい方ばかりで、丁寧な作業ぶりにも感激しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
脚を伸ばして入浴できればいいなと思い、バスタブの長さ変更をダメもとでお願いしたのですが、きちんと向き合ってくれたのは1社だけでした。「10ｃｍ広げられます」と具体的な数値で提案いただいたのもよかったです。拡張要素が入ったため見積額は他社より少し高めでしたが、出来上がりには満足しています。結果的に良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選び頂き誠に有難うございました。工事の際は御協力、御配慮頂き感謝申し上げます。新しいトイレ、またサイズアップした浴室はご満足頂けたみたいで何よりです。これからの入浴はより快適なものになればと思っております。またお住まいの事で何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
スタンダードなリフォームはしたくないという希望が叶うように苦心していただきました。洗面とお風呂のリフォームだけでしたが大変快適に過ごしております。ありがとうございました。
繁忙期を考慮せず、評価は厳しめにつけましたが、労を惜しまぬ良心的なリフォーム屋さんだと感じました。好感度☆☆☆☆☆です。
この会社に決めた理由
こちらの質問や概算見積依頼に対して具体的な回答をしてもらえたので大まかな予算が立てやすかったことと、ホームプロに加盟されたばかりだったので、いろいろ頑張ってもらえるかなと期待して。
リフォーム会社からの返答
工事中はご迷惑をおかけした部分もあり大変申し訳ございませんでした。誠心誠意対応させていただきました結果、好感度5つ星を頂き大変嬉しく思います。また、弊社のデザイン性も気に入っていただけて良かったと思います。
今度もこの気持ちを忘れずに取り組んでまいります。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
満足する仕上がりで職人さんのマナーは、もちろんですが、養生・清掃と行き届いた気配りでした。担当者の方もこちらの要望に的確に対応してくれ、時間厳守など信頼がおけました。
この会社に決めた理由
名の通った会社だったので、お風呂なら東京ガスと決めていました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）工事の仕上がりや職人のマナー、養生・清掃についてお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございました。初めてうかがった時に、今までのお風呂よりも大きいサイズが入れられることが分かりご提案しました。それが何よりよかったと思います。これから、３か月・１年点検とアフターサービスがございます。今後も末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,738,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
快適な浴室のリフォームありがとうございました。
浴室周りの状況も説明していただき、安心しました。
同時に別会社施工のミストサウナにも対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
浴室入口、浴室窓への配慮が行き届いていた。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
初めてお伺いした時から、設計事務所が監理されて、建設した住宅というのが、一目で分かる素晴らしい住宅でした。
洗面所も米松の板貼りで、ユニットバス取替の際も、このイメージを保てるように、敷居、壁、ｹｰｼﾝｸﾞ枠共、米松を使用致しました。
工事中も駐車場、ﾘﾋﾞﾝｸﾞをお借りできたので、材料の搬入等、工事がスムーズに進める事ができました。ご協力に、心より感謝申し上げます。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,295,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
多様な要望に対して、こちらがイメージアップし易い説明での対応は、安心できた。
面談の段階から工事の期間、終了後まで一貫してよくコミュニケーションを図っていただけたことは短い期間での信頼関係の構築に結びついたと思います。こちらも誠意を持って応じる姿勢を保てました。
この会社に決めた理由
当初の面談において、非常に話しやすくこちらの要望に対する対応において信頼性を伺わせた。（接客担当だけでなく現場の責任者たるスタッフ同席で実行の可能性について、意見を聞くことができた。）
リフォーム会社からの返答
O様、大変貴重なご意見をありがとうございます。
当初はお住まいになりながらのリフォームのご計画でしたが、長期ご旅行のご計画を伺いその期間にて工事をさせていただきましたこと、短期間にてO様のご要望の空間を作り上げれたことと思っております。O様の当時のご不満な点やご不便な点が解消されて、完了時に大変お喜びになられている姿を拝見し、嬉しく思っております。
また、弊社への声として、お褒めのお言葉をいただき大変感謝しております。
何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,568,782円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング 玄関 窓・サッシ 収納 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
家人の話では、営業マンの対応は、他社に比べて良かったそうです。
職人は、まあ、普通か？
でも、マンションの管理人さんが工事をみさせてもらいたいといってきたらしいのですが、後日、『職人さんたちの対応も良かったし、営業マンに来てもらうことに決めた』と言っていたとのことでした。
この会社に決めた理由
むやみに高級商品を勧めることなく、予算に沿うような商品を提示してきた。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。ご満足いただく事ができた様で安心いたしました。お客様のご希望に沿ったご提案ができる様、今後も努めてまいります。この度頂戴いたしましたメッセージ内容を今後の営業活動にも活かしてまいりたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
細かいお願い事にもご丁寧に対応頂いきとても安心してお任せすることができました。
どうもありがとうございます。
この会社に決めた理由
・担当者が現場監督まで務めるとのことで安心してお任せできると思ったところ
・工程管理がわかりやすかったこと
・担当者が2人ついてどちらかがお休みでもすぐに連絡がついたこと
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また、大変満足の評価をいただきまして誠にありがとうございます。マンションのお住替えフォームをご依頼いただきました。お風呂などの水廻りはいろいろなメーカーのプランで比較検討となりましたが、最終的にTOTO、LIXILそれぞれの長所を組み合わせたプランでの設計となりました。これから先、快適にお使いいただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 窓・サッシ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは、工事開始後、様々な困難が表面化した中、完璧に仕上げていただき、ありがとうございました。トイレも広さに限りがある中、設置位置や手洗いカウンターなど、普通のリフォーム業者ではできないだろうと思われる状況ながら、解決していただきました。浴室についても、1216から1418と2サイズアップという無理なお願いにしても、数ミリ単位での施工で設置し、『匠の技』を見せていただきました。その他、様々な細かい希望をすべて聞いていただいたにもかかわらず、金額面では事前の見積もり金額範囲内に収めていただけるなど、非常に満足しております。
この会社に決めた理由
他社で出来ないと言われたことも可能な限り実現し、満足度150％を目指すという社長の姿勢・人柄と、金額面。
リフォーム会社からの返答
この度は大変な高評価ありがとうございました。今回の工事は全ての工事がイレギュラー部分が多く特に浴室を2サイズU,Pして入れる際に事前に調査しきれない床の出っ張りが隠れていたり非常に神経を使いました。トイレに関しましては排水芯を移動すると言うウルトラCの工事をしました。最終的には全てお客様のご希望通りに仕上がりましてほっとしました。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,565,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとわがままを言ってしまったのですが、そのどれに対しても熱心に応対くださり、満足いくリフォームができたと思っています。
この会社に決めた理由
見積もり期限、施行期限ともに厳しいなか回答をいただけた点。
店舗が同じ区内だった点。
1回しかない内覧の機会に2名でしっかりと対応くださり、こちらの要望を吸い上げてくださった点。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度のリフォームでは大変お世話になりました。今回のリフォームにご満足いただけたこと、私どもも大変嬉しく思います。ありがとうございます。この先また何か不具合などございましたら、お近くですしお気軽にお声掛けください。ぜひお力になれればと思っております。 それでは今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,073,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 廊下 |
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