リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都の評判・口コミ（192ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業・職人の方々共にマナーも良く、作業に関する不明な点等も丁寧に説明頂けました。 残念な点はクロス張りの一部不具合と浴室照明の初期不良があった事ですが、共に対応頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロ窓口の方と担当営業の方が連携し、ストレスの無い素早い対応を頂けた事と同様案件の経験が豊富に感じた事
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社へ工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。クロスと浴室照明の不具合について対応のためお時間を頂戴しまして申し訳ございませんでした。また何かお気づきの事がございましたら、ご遠慮なさらずにご相談ください。今後も快適なお住まいのお手伝いをさせていただきたいと思っておりますので、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、ありがとうございました。工事中の丁寧な対応は気配りの行き届いた素晴らしいものでした。
この会社に決めた理由
約束を確実に守り、丁寧で安心できる対応でした。特にメーカー別の長所・短所について分かりやすく説明いただいたことが同社を選んだポイントです。
リフォーム会社からの返答
この度はお風呂の工事でお世話になりました。
工事中の対応も評価頂き今回の工事に携わった職人共々
大変嬉しく思っております。
誠にありがとうございます。
また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
納得行くまで最短で 都度見積書を出してくれるので、予算と相談しながら出来る限り納得のいくリフォームをすることができました。
この会社に決めた理由
最初の内見から見積もりを出すまでの期間がとても早かった
想像していたのと出来上がりの相違がないよう説明の段階で細かく伝えてくれた
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームに弊社をお選び頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。着工の前後を問わず様々な確認事項の連絡にも細目に応対頂きましたおかげで、間取り変更・プラン変更の対応にほぼイメージされた仕上がりがご提供が出来、安堵しております。また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。有り難うございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
設計と施工がずれてしまうことがありましたが、即座に連絡を入れていただき、対応策を提案していただきました。担当の方の現場対応力が素晴らしかったと思います。
この会社に決めた理由
リフォームに関する経験と知識が豊富であったため。
また、価格もお得感が出る価格帯であったため。
会社のホームページに事例がたくさん掲載されていて、完成形がイメージしやすかったため。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂き有難うございます。工事は着工すると事前に予測不可能な事が起こります。こちらの提案に快くご了解頂き本当に感謝しております。設備機器類はお二人で何度もショールームで選択したものですので、さぞ使い勝手良くすっかり生活に馴染んでいる事でしょう・・。楽しい毎日を想像しますと当方も嬉しいです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,348,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の期間に在宅での大規模なリホームにも関わらず完璧な仕事をして頂き大満足しております。依頼者の希望を正確に把握しデザイナー、実作業者、現場監督一体となってチームが希望を実現化してくれました。素晴らしい会社（仕事）だと思います。
この会社に決めた理由
最初は地元と言うことで第１候補とし、その後担当営業との打ち合わせ時の対応の良さから工事を依頼。女性デザイナーと実作業者、１級建築士の豊富な知識と経験に裏付けられた適切なアドバイス等が評価のポイント。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様へ この度はリフォーム工事を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。全て大変満足の素晴らしい評価をいただき、大変光栄です。Ｍ様のご要望をしっかりお伺いし、パースで具体的なイメージを作成し、喜んでいただけるプランを詳細まで一生懸命考えました。それをチームで実現できた結果、完璧な仕事とご評価いただけたことを心から嬉しく思います。プランナー、監督、一級建築士、職人全てがＭ様のためにと思う気持ちと、豊富な知識と経験があったからこそだと自負しております。また、会社のアンケートにもご記入いただき、ありがとうございました。スタッフ皆がアットホームで、会えなくなるのが寂しいと感じて下さった心優しいＭ様。お言葉に甘えさせていただき、落ち着きましたら改めて、お邪魔させて下さい。今後も末永くお付き合いできたらと思っております。いつでもお気軽にご連絡下さいね。これからも宜しくお願い申し上げます。担当Ｆ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りから完了まで、担当してくださったＭさまには大変お世話になりました。契約までの手順も、その後の打ち合わせについても私が仕事で多忙なため夜間や休日になりましたが迅速に快く対応くださいました。工事についても当日朝から職人さんと来てくださり、夕方も様子を見に来てくださり、、、最終も朝と完了時にしっかりと見てくださいました。常に顔を出してくださることでこちらは安心しました。また、施工の職人さんもお人柄、礼儀正しさ、養生、施工すべてにおいて安心してお任せできました。
パンフレット通り、イメージ通りの仕上がりで大変満足し、快適です！
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社かお話を伺いましたが、質問への回答も即座で、プロとしての知識力が豊かであること。良い意味で営業さんのギラギラした対応もなく、控えめで温和。なによりも、見積りや連絡が早く、最近はメールに見積を添付したりFAXでという業者さんも多いなか、きちんとした紙での見積りをすぐに届けてくれたこと。届ける際もインターホンなどは鳴らさずに、自宅ポストに投函しておいてくれるなど、多忙なこちらを思いやって対応くださり、信頼できるなと感じ契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は お風呂の工事でご縁がありお世話になりました。
工事前の近隣のご挨拶の際にこちらの配慮が足りない部分もございましたがこのような高評価をいただき、またご満足頂けたようでこちらとしても大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら是非よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最も気にしていた窓の設置について、工事を初めてお風呂を撤去してから、できませんといわれたときは非常にがっかりしました。
とはいえ、色々手をつくして最終的に納得の物ができたのでよかったです。
この会社に決めた理由
他社と比べて見積もりが安かったから
他社と比べて大きいサイズのユニットバスが導入できると聞いたから
他社ができないといった、窓をユニットバスにつけることができると聞いたから
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは、在来浴室からユニットバスに取替え工事と洗面化粧台取替え工事のご依頼がございました。
既存浴室にジャロジー窓が有り、窓は、そのまま利用したいとのご希望がございました。その窓の位置が低い所に設置しておりました。ユニットバスの図面寸法より確認して寸法上は、窓が浴槽ぎりぎりで取り付くと判断して、工事を始めました。
在来洋室を解体した所、洗い場の床から排水の通気口の配管が立ち上がっていました。このまま、ユニットバスを設置してしまいますと窓が再使用できませんので、下の階の天井に開口をして何の配管が立ち上がっているか確認をさせて頂きました。それが、複数の排水管の通気口と分かりましたので、通気口配管をサイズ小さくして、床下部分を５ｃｍ下げて新規配管をして、ユニットバスの床を図面通りに、納まるように変更工事して窓が再使用できました。お客様のご協力を頂きまして無事に工事を完成できました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,981,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長の迅速な対応、安心感・納得感のある説明、奥様をはじめ皆さんの温かみのある対応に惹かれました。最終的に３社と競合しましたが、リフォームする母の所有地も境界などがはっきりしておらず、その辺も役所に確認いただいたりして、最終的には小回りが利きプランも好かった当社にお願いしました。
こちらも費用をあまりかけたくないという事情もあり、当方のニーズにも親身に対応いただき、実際の価格見積りと工夫をしていただきました。
施行中もこまめに連絡いただき、円滑な工事進行で当初の想定より早く完成していただきました。図面ではわかりにく箇所を具体的に説明していただき、住みやすくなるような工夫をして頂けました。
古いガス管で工事が困難だったり、電線も隣からひいていたなど突発事象にも適切な対応をしていただき感謝しています。また荷物の一時保管もしたいただきとても助かりました
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったこと
・営業の担当者が社長さんで細かい要望なども親身になって相談してくれたこと
・今回のリフォーム事例に類似の経験・実績があったこと
・同じ区内での施工事例を見学してイメージがわいたこと
・提案内容・プランがよかったこと
・見積もり金額が妥当で、また支払についても当方の都合に合わせてくれたこと
・会社の場所が打ち合わせしにいくのに便利だったこと
・家の片付けなどもお手伝いいただいたこと
リフォーム会社からの返答
築30年以上経過した木造平屋建て専用住宅の改修工事でした。一部雨漏りがあったり、床のへたり、構造体の腐食などかなりの劣化で新築したほうが良いのではとも考えました。
もともとお母さまがお住まいになっていた建物で、現在は発注者であるご子息さんの近くで暮らしていましたが、やはり住み慣れた「我が家」で暮らしたいとの要望もあり、工事を受注することになりました。
限られた予算で、新築同然に仕上げることは、本当に大変でした。
おそらく競合した他社さんではできなかった工事だったと今でもそう思っています。
お母さまから感謝の言葉をいただいた時には、大変感慨深いものがありました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 9,882,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さんにリフォームをお願いして本当に良かったと思っています。とにかく見積もりの段階から何度も変更、相談をしてしまいましたがきちんと聞いてくださり、またその返信が早かったのでとても助かりました。
この方の元にいらっしゃる方たちならきっと大丈夫なはずだと、会ってもないのに信頼していました。予想通り大工さんも確かな技術力できちんと要望も聞いてくださり最後まで満足いく仕上がりにして下さり、浴室組み立ての方もエアコンがとどかない暑い中、短期間でキレイに仕上げてくださり、トイレ取り付けの方もキレイに交換取り付けしてくださり、細かなサポートされてる方の感じも良く暑い中よく動いて下さっていて、クロス職人さんの腕も良くクロスの仕上がりもキレイで、トータル満点のリフォームになりました。
どうもありがとうございました！
この会社に決めた理由
契約した理由は、何社か見積もりに来てもらいましたが、一番真面目な印象で、直感で信頼できると思ったからです。2社までしぼってからも私の面倒な要望も聞いて下さり真剣に返信をくれたからです。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ならびにお褒めのお言葉まで頂き誠にありがとうございます。工事の仕上がりにご満足頂けて私も大変嬉しく思っております。これからも末永くお付き合い頂けますと幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,512,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もり日時や色々な希望を組んで対応していただけたのでとても満足しています。
機会があったら他の方にもぜひ紹介したいです。
この会社に決めた理由
営業ご担当者の対応が早く、見積もりは時間をかけて丁寧にしていただけたため追加料金無して納得の価格だったため。
また、見積もり算出が当日、社内担当とのやりとりで営業の方がいるうちにメールでいただけて説明を聞けたので無駄な時間を費やすことがありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を頂戴致しまして、誠に有難うございます。
弊社のスピード見積にもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。アクセントの壁パネルが映える素敵な浴室となりましたね。トイレも一体型となり、清掃性も向上されました。
何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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