浴室・バス・東京都の評判・口コミ（104ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りの段階で、対応が素早かった。
こちらの要望を正確にくみ取ってくれた。
対応に誠実さを感じた。

この会社に決めた理由

見積りの訪問が4社中、一番最初だったので、だんだん他の会社が増えていくうちに薄れていくかなと思っていたけれど、最終的には担当の方の丁寧さと工事日数や日程、見積り額に納得したから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積りの段階で、細部まで確認、計測、工事についても、都度説明があり完成までの流れがよくわかりました。
とても丁寧で綺麗な仕上がりに満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅から近く、担当された方々の人柄に安心してお願い出来ると感じたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算に近づけるような提案や、助成金の対応もしていただき、ありがとうございました。　途中、小さな行き違いや、仕上がりの不具合もありましたが、その都度きちんと対応していただきました。　暑い時期の工事で大変でしたが、新しくなった水回りに気持ちも上がりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・互いに小さなミスがありながら、とても気持ちよい応対であった。
・職人さんに会う機会は少なかったが、大変礼儀正しかった。

この会社に決めた理由

・担当者の説明力、提案内容が大変良かった。
・面会の都度、きちんとメモを残してくれた。
・見積りの明細が分かりやすく、質問にもていねいに答えてくれた。
・価格が大変リーズナブルであった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親身になり色々やって頂きました。
常に連絡を頂き一つ一つ説明して頂き安心して
リフォームをお願いする事が出来ました。
そしてこちらの意向も取り入れて頂き
リフォーム出来上がった時は早く帰って来たいと思える様な家になっておりました。本当に有難うございました。また何かあったらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初に見積もりをお願いした時に凄く細かく見積もりをして頂き色々ご説明頂いたのがわかりやすかったです。そして来て頂いた方の人柄も凄く良く
これから何ヶ月かお付き合いしていくにあたり
この方々達ならと思いこちらに決めさせて頂きました。

お客さまのご感想

洗面台の搬入計画が甘く壁紙が張り替えとなりました。
張り替えに不備があり2度のやり直しとなり時間がかかりましたが、きちんと対応していただきました。

浴室部分に関しては満足しています。

この会社に決めた理由

・家から近く、対応が早いと思ったから。
・見積もり時に担当の方が現況をとても丁寧に見てくれてきちんと対応していただけそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼から施工まであまり時間のない中、細かな要望も聞き入れながら理想を形にしてくださいました。
終始真摯に対応していただき、全体を通して満足度は高いです。
地元で良いご縁に恵まれましたこと、大変嬉しくありがたく思います。
今後も何かある際には頼りにさせていただきます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの高評価
・自宅からほど近く小規模でアットホームなイメージ
・問合せに対する迅速丁寧な回答
・簡潔明瞭で良心的な見積もり
・担当者さんの親しみやすい人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中は色々ありましたが、その都度担当営業の方が丁寧かつ迅速に対応いただけ、納得のいく仕上りとなりました。

この会社に決めた理由

一番は担当営業の方の人柄・説明力です。
洗面台のサイズが特殊であったため予定していた既製品が入らないことが分かり、一時は浴室のみのリフォームを検討しましたが、担当営業の方より壁面加工の提案があり、洗面所と浴室の両方をリフォームすることができました。
また見積についても一番安価であり、施工箇所・内容についてキチンとした説明を受けることができたため、こちらの会社さんと契約することを決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。
今回、洋室のクロス張替え、および水回りのリフォームをお願いしました。
営業担当者の対応も良く、仕上がりには満足しています。
給湯器のリモコンをご提案いただき、浴室内での追い炊きができるようになり、便利になりました。
ただ、工事業者の内の一社に、マナーに問題があった点が残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、評価が高かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

細かな注文にも、迅速に的確にご対応いただけた。社長の人柄も良く、職人さんの態度、技量とも申し分ない。また、機会があればお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、初訪のときに、2名で来られ、こちらの質問や要望に対して、真摯に対応いただけた。