リフォーム会社紹介
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(30代/女性)
Y社の担当者さんはとても対応がよく、こちらの要望の把握も早く、工事前までの準備はとても満足だった。が、実際工事を担当した大工さんの質が悪く、時間に遅れてきては、養生もそこそこにしかしないので、こちらで養生を提供した。しかも壁を突き抜けて釘をうったり、通風口の位置を相談なく変更したりとひどかった。後にフォローの工事に入いってもらい、見た目はきれいにクロスを張り替えてきれいになっているが、穴のあく必要の無い天井に穴が開いているかと思うと気分はよくない。クロス屋さんの対応は良く、きれいに仕上げてくれた。
営業の対応がよかったから。
大工工事につきましては、私どもの管理が行き届いておらず、お客さまにご迷惑とご不快の念を与えてしまいましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。ただ、今回お手伝いさせていただいた足立店の担当者につきましては、高い評価をいただいておりますので、お客さまよりご指摘いただいた点を是正し、今後はよりお客さまにご満足いただけるよう精進してまいります。至らない点等多々あるかと存じますが、何かお気付きのことがございましたら、今後もご指摘いただければ幸甚でございます。この度は大変お世話になりました。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 251,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
(40代/男性)
担当者の方には好感が持てましたが、施工管理に甘い面があり、工事終了後の改修が必要になりました。工期は大幅に伸びましたが、改修は問題なく行われ、電気工事以外の仕上がりには満足し、担当者の方の対応に感謝しています。
他者と比較して見積もり金額が安く、ホームプロでの実績が多く評価がよかったから。
2階にはご家族の方がお住まいでしたが、1階は使っていないたため、賃貸用にリフォームしたいというご相談をいただきました。カメラドアホンの設置に不手際があり、お客さまにご迷惑をおかけしてしまいましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。ただ、カメラドアホンのやり直しも含め、最終的にはご満足いただけたことをとても嬉しく思います。今回、リフォームをお手伝いさせていただいた足立店の担当者は、お客さまのご要望をお聴きしつつ、積極的に提案させていただきました。その中でも顕著だったのは【浴室とトイレ】です。お客さまは浴室の中にトイレが設置されている「2点ユニット」をご希望でしたが、設置場所の確保が難しいことや、浴室とトイレが一体になっていることを敬遠する方も多いことをご説明しました。その上でトイレと浴室を別にし、浴室はシャワーブースをご提案したところ、気に入っていただけましたので、私たちもとても嬉しいです。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
リフォームに実績のある会社ですので安心して任せられました。住んでいる人にとってとても住みよく快適に過ごせるよう配慮してあるところはさすがです。建物が生き返りお掃除がとても楽になりました。感謝の一言です。有難う御座いました。
長い工事で大変御疲れになったのではないでしょうか。猛暑の中、工事がスタートしましたが、冷たい飲み物の手配や職人へのご配慮を賜り、スタッフ一同深く感謝しております。お忙しい方ですが、お客様のバイタリティーには感服致しました。私も、もっともっと頑張らなければと気が引き締まる思いでおります。弊社に工事をお任せ下さり誠に有難うございました。今後も末永くお付合いさせて頂けます様、心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
施行時期が結構かかりましたが、親切な対応と値段で充分満足しています。また、私のわがままで、いろいろな注文をしましたが、一つ一つ調べていただき、私が納得いくまで説明をしてくれました。さらに、施行も私の思いとおりに仕上げていただき、小回りがきく会社だと実感しております。営業が女性の店長さんで、私の意向をよく理解していただいたようで、気配りが良く効いてうれしく思っております。中古のマンションが今では億ション並の内装になり、自慢の家になっております。家に来る人が全員驚いております。本当にありがとうございました。
誠にお世話になりました。大変嬉しいお言葉を頂戴し、何よりの励みとなります。また、給湯システムなどに付きまして、大変ご不便をお掛けしました事、改めて深くお詫び申し上げます。現在のライフスタイルと比較して、新生活がご不便の無い様に、細かな所までしっかりチェックしてご提案すべき所、まだまだご提案・配慮不足にて、自身の未熟さを痛感致しております。これからはアフターメンテナンスなど、お困りの際にはお待たせする事のございません様、しっかり見守らせて頂こうと思っております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,919,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
要望には丁寧に対応してもらい、全体に満足できる仕上がりになった。
この度は、当社に工事をお任せ頂きまして誠に有難うございました。ご満足頂けまして、大変嬉しいです。今後もどの様な事でもお気軽にご相談くださいませ。お客様のお力になれる様一生懸命務めさせて頂きたいと思っております。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 |
担当のNさんが、非常に誠意にあふれており対応に満足しております。
今回は荒川区町屋でマンションのスケルトンリフォーム工事をおこないました。全体的に老朽化していた事とお客様のライフスタイルに合わせて、大幅な間取り変更を伴うスケルトンリフォームをご提案し、そこにデザインを加えて、機能性もアップしたお部屋にする事が出来ました。当社では事前打ち合せに最も時間をかけます。しっかりと準備・確認をおこなう事がリフォーム工事を成功させる秘訣だと思っております。今回もお客様のお住まいが遠方だったため、事前打ち合せや現場確認などでご面倒をお掛けしたのですが、お客様が何度もお越しいただけたので、工事は問題も起こらず、完了することが出来ました。お客様にはご協力いただき、とても感謝しております。今後も新生活をサポートさせていただきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
一人で考えているとどうしてもどうどうめぐりになりますが適切なアドヴァイスで、押入れを整理できました。
この度はアンケートにお答え頂き有り難う御座います。和室の押入れ・中段棚を造りなおし、布団を入りやすいように、敷居もカモイも新規にしました。今後もなにかお約にたてることが、ございましたらお気軽にお声掛けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 95,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
短い施工期間での対応大変有難う御座いました。また急遽の追加施工を対応戴き大変有難う御座いました。貴社がお近くだったこともあり、何かありましたら今後も御願いしたいと思います。
マンションを購入しての2部屋の洋室を1部屋にする、ロータリークロゼットの新設そしてクロスの張替え工事でした。工事期間が5日間しかなかったので材料の手配など間違いないように事前発注し、監督が付きっ切りで指示し無事工事が完了しました。6畳と4畳の小さな部屋が10畳の大きな洋室に生まれ変わりゆったりとした空間が出来ました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
この度は、数ある施工会社の中から希望にあう施工会社を紹介してくださいまして大変感謝しております。築30年ということもありまして、床のきしみ、雨漏り、かびなどとても日常生活がしづらい家でした。貴社にお願いしてまず驚いたのが迅速な対応と、わかりやすい説明でした。一から丁寧に時間をかけて熱心に説明してくれたのがとても好感がもてました。工事のほうも近隣の方にしっかり配慮して、変更箇所や施工日程などすぐに連絡していただいたので安心してお願いすることができました。店長さん、Aさんを含む多くのスタッフの方に感謝します。今後も末永いお付き合いをお願いいたします。
(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)プランは2Fにさわやかな風の通る広々としたLDKを作り、1Fに主寝室、水廻りを配置しました。若いお二人らしさを出す為に、奥様のお好きなグリーンをテーマカラーに取り入れました。傷んでいる箇所は新しく作り直した他、梁の架け替え、壁や床も構造用合板で補強して耐震性を向上させています。いままではなかった断熱材も入れ、目に見えない部分でも家全体の性能を上げています。工事の進み具合などの報告はもちろんのこと、解体から竣工まで工事の過程を写真に撮り、お客様にお渡しし、仕上がった後では見えなくなってしまう部分もしっかりと記録に残しています。お引渡しの際は、お客様には仕上がりを大変喜んでいただき、私共もとても嬉しく思っております。ありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 12,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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