リフォーム会社紹介
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洋室・東京都・荒川区の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕事を丁寧にやっていただけて工事内容は満足しています。しかし、依頼した内容と異なる工事を事前の確認なく実施する、手配ミスで完了予定日までに工事が終わらない、質問に対する回答までの時間が長く督促しないと返ってこないといったことが重なりました。仕事の段取りやコミュニケーションをもっとしっかりやっていただきたかったです。
この会社に決めた理由
見積りのための現場立会の際営業担当者だけでなく施行管理者の方も来られて、質問に丁寧に答えていただけたので、安心感があった。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変御世話になりましてありがとうございました。
工事内容で行き違いがございまして大変失礼いたしました。
また、ご質問の回答など遅くなりまして、
大変失礼いたしました。
今後はこのようなことがないように、注意して参りたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は有難うございました。工期内で進めていただき助かりました。
途中少し連絡が途絶えたのと、クロスの仕上がりが今一つのところもありましたが、
最後の最後まで丁寧にお掃除もいただき、職人さんもいい方で満足しています。
まだキッチン等も残っていますので機会があればお願いいたします。
この会社に決めた理由
・フローリングに強そうだった
・他の会社より諸経費が少なく、良心的だったから。
・フローリングのサンプル等素早く対応いただいた
・工期が短くできたこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして、ありがとうございました。
お打合せと施工中、いずれも到らない点が多くございましたこと、お詫び申し上げます。
お施主様の寛容なお人柄に支えられ、工事を終えることが出来たと思っております。色々とお世話になりまして、誠にありがとうございました。
かわいいお嬢様にも喜んで頂けたご様子で、それが私共の何よりの喜びでございます。
次回の工事をご検討の際も、是非お声かけくださいませ。
今回の反省点を踏まえまして、よりご納得いただける工事ができるよう努めさせて頂きます。 よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,066,031円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとありがとうございました。また次回お願いするかと思いますがその際は宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
もともとあちこち修理含めお願いしたかったのですが、トイレ2カ所のリフォームで業者さんを探しました。こちらの会社へアポを取り現場を見ていただき、実際にはキッチン換気扇・２階踊り場の壁紙・３部屋の壁紙・脱衣所のフロアーカーペット・浴室扉の交換・網戸張替え・それとトイレ２カ所のお見積りをお願いしました。決定した理由は断る理由がなかったからです。社長さんのお人柄・アドバイスも良かったですし、もう少し安くしてくれる業者もあったのかもしれませんが安かろう悪かろうでは意味もなかったので決まました。こちらも無理難題を出すつもりもなかったですし、業者さんにも気持ちよく作業していただくのが出来栄えにも影響するかと考えていました。実際に作業が入り、作業する方々も良くしてくれて満足しました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。トイレの2ヶ所以外に工事がかなり増えましたが、クロスやフロア―タイルなどお客様の全てのご希望通りに出来てよかったです。トイレ内の手洗いの新規配管など難易度の高い部分もございましたが、5点満点を頂けましてほっとしております。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,276,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が納期を守らず失踪した為納期が3カ月遅れたので、その点は不信感が残る。
その後の所長によるフォローは、わかりやすく安心して任せられた。
この会社に決めた理由
実績とこちらの意向に沿って見積と提案してくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度はお客さまへご迷惑、およびにご不快な思いを与え、誠に申し訳ございませんでした。当社のスケジュール管理の甘さが要因で大幅に工事遅延を引き起こすことになり、ご不便をおかけいたしました。今後このようなことがないよう、工事進捗につきましては担当者だけではなく、営業所でもしっかりと進捗確認を行い、またこまめな報連相を徹底するよう努めてまいります。またご迷惑をおかけしたにも関わらず、「安心して任せられた」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご提案から工事完工、アフターケアまで、全ての面でご期待に沿える企業となるよう、今後もお客さまのご満足度向上に努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,470,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ガスコンロと冷蔵庫の位置が使いづらかったのを配置替えや空いたスペースに稼働棚とコンセント増設をご提案頂きとても使い易くなりました。
照明もダウンライトや人感センサーへ変更して頂き、帰宅後の暗い玄関だった所がパッと明るくなりホッとなります。
リフォーム前に全て決めてから工事に入ると思っていたのですが、都度ご提案があり又ご相談が出来たのでとても良かったです。
この会社に決めた理由
二重窓に転落防止用の工夫やエアコン設置か難しい場所にそれに代わる提案を何パターンも用意出来るとの回答が頼もしく、リフォーム工事をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいのリフォームをお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
併せて、大変嬉しいご評価とご感想もお寄せいただき、担当者と致しまして励みに思います。
現場管理も併せて行う体制でございます為、ご要望を実現し、より良いお住いとなる様に現場管理を努めさせて頂きました。『一番長くいるリビングは、皆とてもホッとする場所になりました。』とその後の暮らしに於いてもご感想を頂戴し、とても嬉しく思います。穏やかで仲の良いご家族の様子が目に浮かびます。
今後とも末永くお付き合いを頂けます様、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 9,056,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
内装工事がなかなか進まず、心配しましたが、予定通り出来ました。納期がせまり、バタバタして作ったような気がします。
この会社に決めた理由
満足のいく価格、担当者の説得力、一つ一つの部屋をはかり、こまかく価格を表示、部屋全体をフローリングするので、仮住まいをさがしてもらい、大変助かりました。出来あがりも満足しています。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は、施工業者を弊社に選定頂きまして有り難うございました。
更新する内装や仕様のご決断の速さ、工事期間中の仮住まい先確保、こちらが施工をスムーズに行える決定的な要因となりまして、予定内の完工が叶いました。
改めて御礼申し上げますと共にまた何かございました際はお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,701,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
地元密着の丁寧なきめ細かい対応と、オープンな価格設定で安心して施工をお願いできました。
この会社に決めた理由
対応が速く、見積り額も施工内容からすると、納得の価格でした。施工中の変更についても細かく説明して頂き安心でした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は貴重なご縁を頂き有難う御座いました。地元密着をお褒め頂きとても嬉しく思っております。現場中は色々とご配慮、ご協力頂き弊社側も大変助かり、職人共々気持ちよく工事を進める事が出来ました。深く感謝申し上げます。また何か御座いました際はメンテナンス含めお気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
途中経過での追加や変更等の要望にも応じて頂き 職人さんの丁寧な仕事に大変満足した仕上がりとなりました。ありがとう御座いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、価格も納得できた。営業担当の方の控え目な態度や誠実さが伝わりました。
リフォーム会社からの返答
今回は内装のリフォームでしたが、仕上がりにもご満足いただけまして大変嬉しく思っております。実際に工事に入り、イメージ等がしやすくなるかと思いますので、追加・変更のご要望など臨機応変に可能な限りご対応させていただいております。結果、ご満足いただけたことは何よりも嬉しいお言葉です。担当・職人ともども、お客さまへ喜んでいただけるような対応を心がけております。また何かございましたら、お問い合わせいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいします。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ 収納 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後までとても丁寧に接してくれてとても感謝しております。
以後またリフォームを行う際はご連絡させて頂きます。
この会社に決めた理由
担当者とのコミュニケーションがとても良く、説明やアフターケアも丁寧でとても助かりました。
最初は新規のシャワー室、トイレ、キッチンでしたが、施工完了後にも関わらずクロスとフロアもやって頂きとても良かったです。
リフォーム会社からの返答
ご予算の都合でご自身の手配の分離発注もあった為、段取りが難しいなどございましたが無事に完了して良かったです。管理会社として色々な物件をお持ちですので、今後も何かお力になれることがあるかもしれませんので、その時は是非またお声をお掛け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,312,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応いただき、満足のいく仕上がりに感謝しています。
また機会があれば、是非お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
本日、振り込みましたので、領収書をお送りください。
この会社に決めた理由
迅速な対応で、担当者のアドバイスもわかりやすく的確でした。
見積額も想定内でした。
リフォーム会社からの返答
賃貸用のマンションの内装工事を予定通り完了させて頂きました。
可動式のベットの解体等がありましたが、お客様に希望通り、工事が出来たと思っております。
また何でもご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 321,420円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 |
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