トイレ・東京都・荒川区の評判・口コミ（6ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

親切にしていただいたのは良かった。

この会社に決めた理由

値段が妥当だったのと、店が近かったのと、連絡がマメだった。

お客さまのご感想

工事内容がデタラメ、ショールームで仕様書を作成しても間違える。工程がメチャメチャ、担当者は現場を把握出来ていない。
施主が現場監督になってしまった。工事をする資格無し。

この会社に決めた理由

担当者のキャラクターが良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に手際よく黙々と作業する職人さん方には感心しました。

この会社に決めた理由

見積書がわかりやすくて、且つ、他社数社に比べて安かったため。
また、日程や段取りの提案も、こちらの希望通りだったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切な対応、顧客の満足度の追及

この会社に決めた理由

営業員の誠実な人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築50年の古屋でしたので思わぬハプニングもありその都度対応していただき助かりました。

この会社に決めた理由

家の構造上の問題を的確に指摘してもらった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

気持ちよく住んでます。

この会社に決めた理由

主に金額

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

料金は他より安く、営業対応がよかった

この会社に決めた理由

料金が安い
対応が感じよかった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

浴室工事では、壁に無駄な穴を開けること無く、既存の換気口をそのまま生かして新しい乾燥機を取り付けるなど、やはり経験豊富だなと感じました。
また工事開始早々、大雪が２度も降って工程管理が大変だったと思いますが、現場監督のIさんをはじめ、職人のみなさんの頑張りで、大きな遅れもなく無事完了してホッとしてます。
大工さんのミスがなければ「言うこと無し」でしたが、リカバリーは素早く、安心しました。
仕上がりには大変満足しています、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

水回り中心のリフォームを検討していたので、その辺を得意としていると感じたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

店長のＧさんは過去の経験に基づく知識が大変豊富で、どんなに細かい質問をしても即答で適切な回答を頂けました。担当のＭさんはフットワークが良くて対応が早く、多少無理なお願いもしましたが嫌な顔をせずいつも笑顔で対応していただけました。施工を担当した大工さんもとても親切で腕が良く、満足いく仕上がりにして頂けました。

この会社に決めた理由

ホームプロサイトでの評価が高く、リフォーム専門会社では大手であった点が最初に候補に上がりました。相見積りを取り、説明を伺いましたが沢山細かい質問をしても適切にお答えいただいて点が選定する大きな理由のひとつになりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

上司のフォローが素晴らしい。
アフターフォローも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

介護も扱っていたので。