リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・東京都・足立区の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
契約後、施工管理の面で不安になることが多々ありました。ヒアリング、説明不足が目立ち、ほぼ口頭でのやり取りでしたので認識のずれ、職人の方への指示漏れがありました。
外壁塗装は、2－3人の職人が塗装すると思いきや基本１名で、後半5日程度1名ヘルプが来る程度で近所の数軒の他社施工期間と比較して２倍以上の時間を要した。
大工仕事も打ち合わせ内容が伝わっていないため、その場で説明することが多々ありましたが大工さんが柔軟に対応いただき助かりました。ただ、大工さん一人（お手伝い的な方がたまに居ました）で現場にて採寸、加工、施工をするので効率が非常に悪いです。事前に職人の人数、施工方法も細かく確認すべきでした。
今回の教訓としてリフォームは1社に複数個所を依頼しても同時進行しないので、それぞれ専門性を重視した専門店に依頼するか、スケジュールを契約前に確認すべきでした。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったから。
着工が他社より早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は段取り等でご迷惑をお掛け致しました。内容が職人に上手く伝わっていないと判断されてしまいましたのは非常に残念でした。仕上がりでは満足を頂きましたがコミュニケーションが不足していたようです。大変失礼いたしました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,267,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事も早く終わり助かりました。
ありがとうございました。
またお願いいたします。
この会社に決めた理由
対応も早く説明が良かった。
リフォーム会社からの返答
結露が気になる窓（３ヶ所）の内窓を取付させて頂きました。結露の防止には「窓交換」「内窓」「真空ガラス」など色々な方法が考えられますのでメリット、デメリットをお話ししてお客様と共にベストな選択を考えさせて頂いております。工事が進めやすいように色々とご協力を頂き大変スムーズに終えることが出来ました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 209,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ユニットバスにしてもらったが、予想以上に良かった。前のタイル張りの浴室に比べると、温かさが全然違うので驚いた。また、クローゼット、廊下、トイレのクロス、1階と、2階の洗面化粧台も交換してもらったが、完ぺきだった。特に、工事終了後、2階の洗面台、そして、1階のキッチンにも、オプションでリモコンを付けてもらったことで、随分と洗面台や、キッチンが使いやすくなった。メーカーにも在庫を確認してくれて、すべてやってくれた。特に、2階の洗面化粧台に、お湯が通るようにしてもらったことと、リモコンを付けてもらえたことは本当に大きい。また、クローゼットの、棒の高さや、取り外しの不可など、細かい要望もきちんと聞いてくれた。工事が始まってからも、頻繁に様子を見に来てくれて、安心することができた。
この会社に決めた理由
数年前に初めてリフォームをしてもらった。その時の対応でよい印象があった。今回も、何社か見積もりを出してもらったが、価格も良心的で、対応がとても速かった。ほかのところで失敗するより、実績もあるので、安心感もって今回もお願いした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。非常に高い評価・感想、誠にありがとうございます。施主様には工事前に度々お時間を割いていただき、工事期間中にも多くのご協力をいただきましたこと、スタッフ一同深く感謝しております。ほぼご要望の通りにリフォームが納められたようで安心しました。今回のリフォームにてお住まいがより快適にと感じていただけましたら私共も嬉しく思います。またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,745,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
夜メールを送ると次の日の朝には回答いただけたので 仕事前にメールを確認でき担当の方と連絡を取り合えた点がよかったです。
担当の方の優しい人柄 新しい提案にすぐに対応してくださったこと 大工さんがとても親身に説明やアドバイスくれたこと 予想以上に綺麗にしていただいた点など 色々とお世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと、返信の早さ、現地見積もりの値段が希望にあっていたことです。
リフォーム会社からの返答
口コミ評価ありがとうございました。
満足くださり大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
この度は弊社をご利用くださりありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,074,123円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（20代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工に関してこちらの意を汲み取ったご提案・施工を頂けました。ペットにも配慮して下さり安心でした。
この会社に決めた理由
現地調査に来ていただいた際のやり取りで安心してお願いできると感じた。人柄が和やかだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価ありがとうございました。今回はほぼ新築の建物の外壁を開口してサッシュを2ヶ所取り付けるという非常に高難度の工事でしたが、きれいに仕上がり喜んでいただきまして本当に良かったです。足場を組み壁の補強をしたりと本当に難しい工事でした。また、何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
しっかりした職人さんを抱えていて、提案にもその実現にも値段の妥当性にも、万全の信頼を置くことができました。
プランを考えていく中で、当初案から色々変えたい箇所が出てきましたが、その都度迅速な回答を頂き、返事を待たされることがありませんでした。（リフォームのマニュアルなどに、「小規模会社だと、営業と現場監督が同じ人なので、顧客対応が遅くなりがち」などとありますが、全くの杞憂でした。)
地に足のついた真っ当なお仕事をされてきたプロですが、素人の細かい質問や注文にもちゃんと向き合って応えて下さって有り難かったです。
仕上がりも思ったとおりに仕上がり、とても満足しています。自信を持ってお薦めできる会社です。
この会社に決めた理由
希望内容をしっかり反映してくれ、仕上がりに確実性が持て、予算も妥当と判断したので。
リフォーム会社からの返答
この度は新居のリフォームをお任せいただきまして有難うございました。
生活空間や収納スペースなど、随所にご夫婦のこだわりの見える新居は、各部屋から、玄関・廊下へと日差しの通るH様ご夫婦のような柔らかな雰囲気を纏うお住まいとなりました。
今回H様からいただいた嬉しい評価とお言葉の数々は、「お客様の思いに応えたい」とご提案や施工を行っている私共にとって、とても励みになります。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 7,666,087円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
何もわからない私たちに、担当者さんがわかりやすく説明、提案していただき価格も良心的でした。
その後は現場監督の方が大変一生懸命にやって頂き家族の皆で感謝しております。
問題が起きた時も迅速に対応していただきました。大工さん他、皆さん人柄が良くこちらの会社にして良かったです。荷物もご協力頂きありがとうございました。今とても快適に暮らしております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良く、価格も良心的で担当者さんのアドバイスがわかりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
長屋の真ん中でしたので、お客様のご要望通りにできなかった部分もあったかと思いますが、使い易い精一杯のプラン、工事をさせて頂くことを心掛けました。両隣がご親族様だったので長屋とはいえ大変スムーズに工事をさせて頂くことが出来ました。また大量の残置物もご自身で迅速に処分をしてくださりご苦労されたとは思いますが無事に工事も終わり快適に暮らして頂けているということで大変嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな細かい相談にも真摯に対応していただき感謝しております。来ていただいた大工さんも穏やかそうな丁寧な方で安心できました。
この会社に決めた理由
他社に比較してあっさり過ぎず、しつこすぎない担当者の提案力とホームプロでの評価や価格がよかった
リフォーム会社からの返答
今回は、鉄骨造住宅の1ﾌﾛｱの改修工事を行わせて頂きました。ｼｮｰﾙｰﾑでの仕様決めやその他の打合せも積極的に行って頂きましたので順調に工事を進める事が出来ました。今後のアフターフォローもしっかり対応させて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 6,794,417円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
壁紙だけの予定でしたが、窓を提案されてコストパフォーマンスが高い工事ができました。ありがとうごさいました。
この会社に決めた理由
アフターサービスがしっかりしてそうだったから
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にご依頼いただき、大変に有難うございました。
今後も何かお困り事がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 271,050円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回も満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロ紹介で2度目の利用です。
価格が他と比べて安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は前回に引き続き弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。今回は 内窓の増設をいたしました。大変満足していただけましたこと嬉しく思います。今後も修理等小さなことでもお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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