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東京都の評判・口コミ(998ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,299件の評価・クチコミを公開中!

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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/01/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場を下見して頂いた時の発想に感銘を受けました。棚一枚の工事ではありましたが、納得するまで手直しして頂きました。迅速で丁寧なな対応をありがとうございました。
最終日には、壁の手直し(工事内容外)まで!助かりました。

この会社に決めた理由

価格もさることながら、下見に来ていただいた時の対応の丁寧さ
現場を見て提案して下さった発想の豊かさ
あたたかい人柄を感じさせる会話内容

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。
 数ある中で弊社をお選び頂き、感謝申し上げます。専属の大工や施工管理技士が在籍しておりますので、出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。

謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
 お困り事ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

施工地 東京都 世田谷区
価格 62,640円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 収納
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/01/24
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

値段

リフォーム会社からの返答

この度は数ある施工店のなか、当社を選んで頂き、ありがとうございました。
結露により、壁のお掃除が大変という事で、断熱工事をさせていただきました。
壁にも断熱材を入れさせて頂き、窓も二重窓にて対応いたしました。

施工後、暖かさを実感してくださっていたので、非常に良かったと感じております。

これからもお客様のお役に立てるよう努力してまいります。

誠にありがとうございました。

施工地 東京都 港区
価格 300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/01/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から、引き渡しまで、とても丁寧な対応で安心できました。色決めについても、的確にアドバイスしていただき、仕上がって全体を見たときに、プロのご意見は間違いないなぁとしみじみ思いました。これからも長くお付き合いしたい会社だと思います。

この会社に決めた理由

迅速な連絡、丁寧な説明は、ホームプロの業者さんはみな普通にやってくださるのですが、屋根にまで上がって、時間をかけ劣化診断をした上で見積もりをしてくださったのは一社でした。後日、できあがったDVDでの説明も、納得感がありましたし、色決めのシミュレーションが使えたり、これから依頼するという段階で、安心することができました。

リフォーム会社からの返答

この度は,数ある加盟会社の中から弊社へ工事のご用命をいただきまた、大変満足との非常に高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
頂きました評価を励みに、今後もご満足いただける対応を心掛けて参ります。
お気づきの事がございましたら、責任を持ってアフターケアをさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,122,331円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/01/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

確実適切な連絡、説明から施工まで一貫して同じ担当者に対応いただきありがとうございました。工事も丁寧に施工いただけ大変満足しております。

この会社に決めた理由

ハウスメーカーの窓口フリーダイヤルを通じ見積もりに関する問い合わせをしても担当者に連絡がとれず困っていたところ、ホームプロを通じ工事会社の紹介を受けました。
紹介を受けた工事会社では専任の担当者が見積もり、機器や工事の説明、施工まで担当頂けことです。問い合わせに関しても確実適切に対応いただけ安心感につながりました。自宅を建てた2×4最大手ハウスメーカーは機器に関しても定価販売のため、価格も4割安でした。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命誠にありがとうございます。
弊社ではお見積りから施工まで一貫して同じスタッフが対応させて頂いております。お客様の立場でスタッフがご提案させて頂き施工させて頂きました
ありがとうございます。

施工地 東京都 八王子市
価格 108,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/01/24
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

・こちらの都合に合わせて、休みにもかかわらず対応していただき、ありがとうございました。ずっと気になっていた箇所がスッキリ・綺麗になり喜んでいます。

この会社に決めた理由

・申し込み後、いち早く名乗りをあげてくれたこと及びそのメッセージに信頼感が滲み出ていたこと

リフォーム会社からの返答

Y様。この度は、弊社にて施工させて頂き誠にありがとうございました。今回のリフォーム内容は食洗機の交換、キッチンレール交換、浴室ブラインドの交換でした。食洗機は化粧パネルの寸法が一致したため既存の化粧パネルを使用しキッチンと同色の面材で施工することが出来ました。キッチンレールにつきましては、同じレールを探すお時間が少しかかりましたが、綺麗に収めることができ、私も大変嬉しく思います。スッキリ・綺麗になったお部屋でより一層素敵な日々をお過ごしくださいますよう心から願っております。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 日野市
価格 194,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/01/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事完了後2か月経ちますが、不具合もなく快適です。18年前のトイレは特に不具合はありませんでしたが、いまどきのトイレとの快適さには大きな違いがあります。壁紙、床含めてリフォームしたことにより、汚れにくく、お手入れが簡単になり、見た目もタンクレス風になりステキな空間となりました。工期について柔軟に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望に対して一番柔軟に対応、提案してくれたため。工事は週末(土曜日)のみ、工期は1日というわがままな要望に、前向きに対応してくれました。土曜日だけで念のため2週にわたって2回(2日間)という計画でしたが、実際には1日で完了してくれました。一部、小さな補修工事は営業担当の方がこちらの都合の良い時に来て、やってくれました。
計4社に見積を依頼し、価格的には一番高かったのですが、多少の差があるとはいえ、それなりの費用をかける工事なので、価格差は信頼料と考えました。

リフォーム会社からの返答

この度はこちらこそ有難うございました。
快適にご利用頂けているようで嬉しく思います。
工事日程などの打合せでは、こちらもお手数をお掛けしましたが無事に完了できて安心致しました。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 481,591円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/01/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

壁クロスの張替に問題があり、何度か手直しが必要になった事は残念です。それ以外は、大変満足のいくリフォームでした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったのと、リフォーム内容と価格が一番リーズナブルに感じたから。

リフォーム会社からの返答

(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)T様 いつもお世話になっております。この度は弊社へのご用命、ありがとうございます。手直し工事が続き、T様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。その後いかがでしょうか?またリフォームをご検討の際には、お声掛け頂ければ光栄でございます。誠にありがとうございました。

施工地 東京都 品川区
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/01/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

商品知識が豊富で、希望通りの仕上がりになりました

この会社に決めた理由

大手で安心できる
提案内容がよかった
担当者の回答が早かった

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お客様のご希望がはっきりしておりましたので、提案がスムーズにできたと思います。水まわりの、特にキッチンまわりの工事で高い評価をいただきありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 374,438円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2016/01/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・こちらの難しい希望を快く聞いて頂けました。
・スケジュール通りに工事を進めて頂けまして、感謝しています。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。
・施工の技術力が高いと思ったから。

リフォーム会社からの返答

K様
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
事前にしっかりとした打ち合わせを行い、スムーズでかつ希望どおりに工事に進めるよう、ご協力いただきましてありがとうございました。
またお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 渋谷区
価格 1,028,266円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/01/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

難しい我々の要望に応えて頂きありがとうございます。これからも良い仕事を継続してください。

この会社に決めた理由

大きな会社ではないようですが担当者が誠実な印象で、良い仕事をしてもらえるかなと感じた。我々の要望を汲み取った提案の内容も良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。最初の打ち合わせで、濃紺のカラーがお好みとのことをお聞きしましたので、壁面にアクセントで、種類の異なる濃紺色のタイルを一面に張るご提案をさせていただきました。また、フローリングの張替もご要望でございましたので、お客様の「古民家・旅館風」というイメージから、無垢材のタガヤサンという樹種をご提案させていただきました。造作の建具や腰壁、カーテンまでと細部にわたるまで、対応させていただきましたので、完成度の高いお部屋に生まれ変わりました。工事期間中は、仮住まいに移動していただきましたので、大変ではあったかと思いますが、おかげさまで無事に年内にすべて終了できましたので、私共も安心しています。
毎回、打ち合わせも楽しくさせていただきまして改めまして感謝申し上げます。この度はありがとうございました。

施工地 東京都 品川区
価格 5,824,282円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
19949件中9971〜9980件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,949件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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