リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（999ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
下請け工事業者の中には工事の出来上がりにややバラツキがあった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったこと、大手企業の関連企業系列で知名度があったこと。
又、何よりも担当者も感じが良かったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。又、率直なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。 御指摘いただいた点を改善し、もっと喜んでいただける、満足いただけるリフォームをしていきたいと思います。キッチン等お使い頂く中でお気づきの点ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。迅速にご対応させて頂きます。今度ともお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方はメールや連絡に対するレスポンスがとても速く、安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
担当者のレスポンスが早く、概算の見積もり段階でも提案が具体的であった。年末の忙しい最中に候補日を土日限定で現地調査を依頼したが、年内に対応してくれたこと等。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）キッチン、水まわりの工事には特に力を入れております。
写真をいただいたことにより、概算のお見積りでも的確なご提案ができたと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 97,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しております。
特に費用に関して、他の業者の見積もり額の半額程度で施工して頂き、大変助かりました。
仕上がりや施工時の段取り、対応も丁寧で素晴らしかったです。また、リフォームする際にはお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
見積もり額が他の業者よりも、また、こちらで考えていた予算よりも、圧倒的に安かったためです。
当初見積もり額が低すぎることに、逆に不安になりましたが、担当の方の見積もり時の几帳面で丁寧な対応や、実際の工事費が高くなるケースがあることを正直に正確にお話ししていただいたことから、大丈夫だと確信しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命ありがとうございます
お客様に喜んで頂けた、施工が出来担当者も喜んでおります。
価格が安くてご心配させてしまい申し訳ございません。
自社施工スタッフですので価格が下げれるのです。
担当スタッフは几帳面で真面目な彼もお客様から頂戴致しました今回のお言葉を自身になり、さらなる成長をしていくと思います
私たちはお客様の評価が成長の糧になります。
ありがとうございました
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 77,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
「ショールームで実際の浴室を確認してから決めた方がよい」というアドバイスを頂き、感謝しています。おかげさまで、とても満足度の高いリフォームとなりました。また機会がございましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
家から近く、担当の方が信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。
今回初めてのリフォームとのことで、工事前はやはりご不安を感じていらっしゃるようでしたので工事後のイメージを私共と共有する為にも、ショールームへ足を運んで頂いて、実物をご覧になることをお勧めさせて頂きました。
お客様に喜んで頂けて、私共も嬉しく思っております。
工事につきましては、お客様にもご協力頂きましたおかげで、工事申請手続や工事の作業等、スムーズに進めることが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
お使いになられて、何か不具合や気になる点等ございましたら何なりとご連絡下さいませ。
今後も末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 775,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
非常に綺麗に仕上げていただき、二重窓によって騒音が大幅に減少して満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
事前の下見段階での説明が非常にわかり易く、予算に応じた提案をして頂けたため
リフォーム会社からの返答
この度は、沢山のリフォーム業者様の中から、弊社にお声を掛けて頂きまして、ありがとうございました。今回は、リビングには防音性能が高いガラスを使わせていただき、騒音が改善されたことをうれしく思います。弊社のオリジナル複層ガラスが、効果が出る事が出来、大変満足を頂けたことが、誇りにおもいます。これからも、専門店として頑張っていきますので、また何かございましたら、お気軽にお声を掛けて下さい。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現地を見て、キチンと説明をして頂き、材料もカタログで納得できるものを選ぶことができました。価格も仕上がりも満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地を見て、状況を説明していただき、品物もカタログで選ぶことができたので。価格も納得できるものだったので。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命ありがとうございました。
弊社スタッフはお客様にキチンとした説明とカタログ等での商品のご案内をさせて頂いております。
今回は水栓の交換でしたが水栓も多数ありますのでお取替えが可能な商品中からお選び出来るようにしております。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 34,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
イメージ以上の仕上がりに感謝しています。
依頼して良かったです。
この会社に決めた理由
迅速でかつ丁寧な対応が好印象でした。
リフォーム会社からの返答
エアコンの冷媒管が２重サッシを取付する際に障害となっていたので、完成状況をイメージ写真で作成し、工事に臨みました。
想像以上の仕上がりと大変喜んでいただきました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 243,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは水回り全般をお願いしましたが、予定の3日間で全て予定通り仕上げていただきました。リフォーム後は快適な生活をおくることができ、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
納得の価格、お客様評価、見積もりの分かりやすさ、迅速性、等々から決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はユニットバス・洗面台・便器の入替・内装工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
提案・価格・工事をトータルでご満足頂けたとのことで大変嬉しく思います。
今後も何かございましたらご相談頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事が完了してから、キッチンのコンセント内の接続不良や、洗面台の排水管の接続不良により、追加工事となったことは、担当営業の対応遅れと、工事担当者の作業の杜撰さに起因している。施工実績数や3年連続全国最優秀という宣伝文句を信じたが、結果として安かろう・悪かろうの印象になったことは、経営姿勢の問題ではないかと考えてしまう。
この会社に決めた理由
提案内容が当方のニーズにマッチしていたこと、ホームプロが介在してくれていること、提示価格が妥当に思われたことなどが主な理由。
リフォーム会社からの返答
この度は多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
営業スタッフならびに施工スタッフにもしっかりと共有し、再発防止に努め、より一層精進致します。
貴重なご意見を誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,279,011円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算と部屋の広さの制約がある中、希望をかなえてくれようと一生懸命考えて、作ってくださった業者さんに大変感謝しております。部屋の雰囲気も、希望の感じにトータルに仕上がっていて美しく満足しております。ありがとうございました！満足しております！
この会社に決めた理由
予算内で他の業者さんよりワンランク上のキッチンを提示してくださり、実際にそれが入ることで希望のカウンターキッチンにできたので、担当者さんには本当に感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中より、弊社に工事施工依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご希望に応えることが事ができ、お喜びの声もいただけました事、大変嬉しく思います。
今後も、メンテナンス等も含めまして末永く宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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