リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（937ページ目）
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『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
気になる箇所は後日しっかりと補修していただき、ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者の返信が素早い。見積もり時も施行される現場の方を連れてこられ、こちらの要望以外に別の案を出していただき、信頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ施工のご依頼をくださり誠にありがとうございました。今回は天井に張られているフローリング材をお好みの柄へ張替えさせていただきました。ご在宅になられる中でのリビングの工事のため、養生もしっかり行わせていただきました。天井へ仕様できるフローリング材もメーカーによっては複数種類ございますので、お客様のご予算にあわせてご提案させていただきました。お客様に選定いただいた色味がお部屋全体の雰囲気とマッチしてより素敵なご自宅になられたと思います！また何かございましたら、是非ご相談ください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 388,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
同じ施工内容で他社比較で20%以上安いです。
でも、たいへん疲れます。
私は家を建てるのは2度目ですが、施主がこんなことまでしなくてはならないのか、と驚くことの連続の7ヶ月間でした。
施主の気苦労や実働、他社へ今後依頼する追加工事などを考量すると20%の価格差は妥当だと思います。
このサイトで評価１をつけた施主にも「大した事じゃ無かったんですけどね～」との事。
理由を聞くと、結構 ”大した事” でした。
この会社に決めた理由
ホームプロさんに紹介依頼をする前に、2社と話を進めては流れていました。
それまで考えていなかったプランの提示が有ったことと、そろそろ計画を固めたいという気持ちがあったのが、最終判断の理由です。
焦って決めて後悔したとは思っていません。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度はアンケートにご協力をして頂き誠にありがとうございます。
弊社としては、出来る限り、誠実に対応したと、認識しておりましたが、お客様のご希望に沿うことが出来なかった点を、次回に活かせる様に反省し、意識し、企業的に向上出来るように努力致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
全体的には非常に綺麗に仕上げていただいたと思います。若干、外装塗装に不安が残りましたが、保証期間もありますので信用したいと思います。
この会社に決めた理由
・金額が他社よりも安かった。
・アイデアがこちらの要望に近かった。
・会社の実績が豊富で、安心出来た。
・営業担当者の経験が豊富で嘘を言わずに対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。プランナーからもご説明差し上げましたが、当社はアフターフォローもしっかりと対応致しますので、お気になる事がございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社より見積もりは高かったのですが、リアクションが早いのと細かい報告があり安心できました。こちらが気づかない所に対しても提案してくれて助かりました。実際の施行段階での問題発覚時も状況説明と対策方法もいくつか提案してくれて納得のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
細かい報告と、こちらの想像を超える提案をしてくれたところ
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートを頂きありがとうございます。プランナーの対応と仕上がりにご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思っております。次回は価格面でもご満足頂けますよう精一杯頑張りますので、また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
認知症の父を抱えながらのリフォームでしたが、父のデイサービスの通所スケジュールに
合わせた計画を立てて頂き、実際の工事も工期ピッタリに終わりとても感謝しています。
出来上がりに関しても満足しています。
今後 家全体のリノベーションもまたこちらの会社にお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
担当者の方の丁寧な対応がとても良かったから
見積もり金額も納得がいく内容だったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命ありがとう御座いました。
お客様のご協力もあり無事工期通りにお引渡しすることが出来ました。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,973,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
安心して任せられる一級のプロ！親切・丁寧・迅速であるのはもちろんのこと、アドバイスはいつでも的確でわかりやすく、またちょっとしたわがままにも快く応じてくださり…特に妥協せず、より納得の行くプランを提案してくださった時は本当に嬉しかったです。築13年、またいつかリフォームの必要が出てくると思いますので、その時もぜひこちらの会社にお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者が信頼できる方だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は和室のリフォーム工事をさせて頂きありがとうございました。壁を珪藻土仕上げ、床を幅広のフローリング、そしてガラリ戸風にした5本の建具を特注で作らせて頂きました。
思っていた通りの高級旅館のイメージに仕上げさせて頂く事が出来ました。初めは既成の建具で提案させて頂きましたが、お客様のご希望が打ち合わせの時に分かりましたので、特注のガラリ戸風の建具にさせて頂きました。喜んで頂けて大変うれしいです。
又、高い評価を頂きありがとうございます。又、何かお困りの事がありましたら、すぐにお伺いさせて頂きます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,447,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トラブルにも適切に対応いただきました。近隣との対応にご担当いただいた営業の方が力量を発揮していただけました。施工も丁寧にやっていただき、仕上がりも満足です。
この会社に決めた理由
見積もりの明確さ。価格。会社の信頼性。営業の方の姿勢。自社の職人か否か。塗装を専門としているか。（専門としていないと価格競争力もなく、現場を理解していないので責任ある仕事を期待できません）などの総合的見地から選ばせていただきました。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。また、雨天続きで工事がかなり延びてしまい何かとご迷惑をお掛けしたかと思いますが、最後まで快くご協力いただきありがとうございました。また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,992,107円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は迅速丁寧な対応ありがとうございました。
次の機会もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
自宅の近くで、信頼がおけそうであったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、評価のご登録もしていただきありがとうございます。「大変満足」の評価をたくさんいただき、嬉しい限りです。
お住まいいただく中でお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お陰様で、毎日が楽しくなりました。有難うございました。
この会社に決めた理由
営業担当者との信頼関係を重点におきました。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。
工事中はご不便をお掛けしたことと存じますが
無事に終えることが出来ました。
ご満足いただき感謝致します。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,429,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠実で信頼できる。アフターも安心感がある。有難うございました。
この会社に決めた理由
誠実で信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
担当者をご評価いただきまして、大変うれしく思います。
会社としても「正しい」仕事で「安心」な工事を進めております。
今回カーポートの新設にあたり、職人任せだと見過ごされてしまう、柱の固定について管理する立場として正しい固定方法をご案内させて頂きました。
その分コストはかかりますが、安心してお使い頂くためということで、ご理解頂けたのだと存じます。
今後もブレることなく、正しさ・安心さを追及してまいります。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
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