東京都の評判・口コミ（732ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

窓口担当者をはじめ各施工業者に丁寧に対応して頂きました。
在宅しながらでのリフォームで、併せ、天候等により完了予定が1週間延びてしまい、思った以上に大変でしたが、出来上がりを見て疲れも吹っ飛びました。
窓口担当者の方に色々便宜を図って頂き、衷心より御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

窓口担当者の真摯な対応と提案

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げてくださりありがとうございました。
素敵な子ども部屋になりました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼をした理由は、施工事例と価格のバランスの良さでした。
見積もりのための現地調査は要領もよく、見積書の提出も早かったです。
提示された価格も納得のいくものでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事内容には満足しております。お世話になりました。
工事期間も予定された通りに完了していただきました。
ひとつだけ気になった点がありました。
仕上がりに少し難がある部分について工事担当者は、工事途中で気づかれたと思います。その時点で説明してほしかったです。
「玄関の巾木の部分の凹み、玄関の壁のｸﾛｽ張りの凹凸、リビングのｸﾛｽ張りのつなぎ目の接着剤のテカリが残る部分です。」
クレームではありません。事前に教えていただきたかったということです。
全体の工事完了状態には満足しています。営業の方、工事担当の方ともに約束事はしっかり守っていただき、快く対応していただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事実績が多かったこと。
価格がこちらの想定に近かったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな相談をさせてもらいましたが的確なアドバイスをいただき、またお仕事はとても丁寧で仕上がりも良く大変満足しています。
工期も予定通りでした。担当の方もとても信頼できる方でした。
また、何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工業者の仕事に関して、担当者の細かいチェックがあり、満足感の得られる仕上がりになるよう、細心の注意を払ってくださったと思います。
また、作業も早く、居住しながらのリフォームではありましたが、それほど不自由を感じませんでした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったこと。
担当者の対応が丁寧で良かったこと。
見積もりが納得のいくものであったこと、です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム経験が無いわからない尽くめの中、全てにおいて親切迅速丁寧、極め細やかな対応に大変感謝しています。ご担当者の方だけでなく、実際の作業期間中のプラスオンの親切な対応や気遣い、職人さん達の作業中の朗らかな様子から会社の良い風土がとても気持ちよく感じられました。この度はご縁があっ施工をお願いでき良かったと思っています。大変お世話になりました。機会があればまた是非お願いしたいです。大変綺麗になり気持ちよく過ごしております。ありがとうございました

この会社に決めた理由

・ホームプロの実績数と評価
・担当者の対応全般
・価格
・会社が自宅の近く

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は新居の全面リフォームを担当いただきありがとうございました。
おかげさまで新居で快適な生活をすることができております。

この会社に決めた理由

事前のプランニングと価格への納得感から。
可能な範囲で細部にわたって、素人である当方に理解できる形で説明をいただけた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

連絡方法が限られていたのにも関わらず丁寧に対応してくださってありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り金額に納得できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スピーディで丁寧なお仕事ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評判がよく、大手企業（LIXIL)が主導しているから。