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東京都の評判・口コミ(703ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,299件の評価・クチコミを公開中!

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19,949件中7021〜7030件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社はお客様に対して、応対がとでも丁寧に速やかに返事がくれる、相談と信頼が出来るの会社です。

担当者がとでも優しくてなんでも相談と信頼が出来の人です。

今度若しチャンスがあれば又使いたいです。お友達にも推薦したいです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思うから

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!

満足していただいて大変嬉しいです。

また機会がございましたら是非よろしくお願いたします!

この度は弊社をご利用いただき本当にありがとうございました。

施工地 東京都 文京区
価格 116,100円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 窓・サッシ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/07/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早く対応してくださり助かりました。

この会社に決めた理由

想定した以上の提案があったので。

リフォーム会社からの返答

お打ち合わせがスムーズでした。

施工地 東京都 三鷹市
価格 40,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/07/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事期間が短かかったのにも関わらず素早く対応してくれたことが何より助かりました。

クリーニングの前にバルサンを焚きたいといったことにも快く応じてくれたり、こちらの細かい指示にもすぐに対応してくれ感謝しています。

次にどこか直したくなったとき、相談できるところができたなぁと思うと安心です。

ありがとうございました♪

この会社に決めた理由

最初の反応が早かったことと、担当者さんが丁寧で感じがよかったことで決めました。

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!

こちらこそタイトなスケジュールの中、色決めなどスムーズに進められて助かりました。

満足していただけて大変嬉しく思います。

引き続きリフォームなどでなにかございましたら是非よろしくお願い致します。


あらためて弊社をご利用いただきありがとうございました!

施工地 東京都 台東区
価格 706,320円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ウッドデッキとフェンスをお願いしたのですが、完成した時にフェンスがデッキの中寄りにあったため、できる限り外側に立て直していただきました。結構手間のかかる作業になってしまったのですが丁寧に仕上げていただき、満足のいく仕上がりになりました。リビングからの眺めも良くなり、大変満足しております。

この会社に決めた理由

見積金額が一番低価格であったため。

リフォーム会社からの返答

ご成約ありがとうございました。
お客様にご満足していただけて、社員一同嬉しく思います。
今回の施工は、人工木のウッドデッキの設置と目隠しフェンスのお申込みでした。フェンスのお直しにお時間を頂きありがとうございました。
また機会がありましたらご利用していただけると幸いです。
ご利用ありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 307,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/07/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく仕上がりと、仕様の変更によりますが、値引き交渉に応じて頂きました。
現在、大変便利に使わせて頂いています。
今後もサッシ関係はお世話になろうと思っております。
よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

サッシ専門業者の技術力、納得のいく説明、妥当な価格設定、仕様の変更による値引き交渉に応じて頂いた。

施工地 東京都 世田谷区
価格 756,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応していただきありがとうございました。
おかげさまで価格もおさえることができました。
また、機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

実績の多さ。
担当の方の対応がよい。
価格が安い。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は弊社ご用命を頂き有難うございました。
工事当日、お時間が掛かってしまいご迷惑をお掛けしましたが、ご満足いただける仕上がりになり安心しております。
またリフォームのご相談が御座いましたら是非弊社までお声かけください。
末永いご愛顧の程宜しくお願い致します。

施工地 東京都 府中市
価格 454,248円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
2 /5
工事完了日:2018/07/21
対応の早さ1
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

近所。工事金額。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)統括責任者です、この度は多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。折角お近くという事もあって当社にお決め頂きましたのにご期待に添えず誠に申し訳ございません。ご指摘頂いた事項は迅速に対応させて頂ける様、施工管理者と検証させて頂き改善させて頂きます。今後のアフターも対応させて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 2,502,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
2 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/07/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

正直まったく評価できない。指摘点は下記の通り。
・提案力は一切ない。(デザインなどはすべてこちらから提示)
・工期の報告が遅く、予定も無許可で変更される
・きちんと担当者が現物を確認していない。仕上がりは酷くこちらから指摘しないと直さない。(自発的に確認し、手直しをする気はゼロ)
・外壁の無許可の破壊。オートロックにより締め出された作業員が無許可で外壁に穴を開けて侵入する。その穴についても指摘をしないときちんと補修をしない。
・玄関ドアを未施錠まま作業を終わらせる。
・玄関前にて作業員が喫煙する。
途中、施工管理があまりにひどいため当該営業所の所長に担当を変わっていただいたが、変わっても改善せず。室内での手直し作業が終日かかるとのことで、その日の「詳細なスケジュール」を依頼したところ、作業日程の前日に「9:00~17:00作業を行う」のみ連絡がきたが、どのような神経をしているのか。

この会社に決めた理由

そこそこの大手だったため。
バルコニー増設であったため強度の面や外観の面できちんとした業者に頼みたいと考えたため。(結果的には残念だったが。)

リフォーム会社からの返答

このたびは連絡不足や配慮に欠けた行動により多大なるご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客さまのお気持ちに寄り添った提案や対応ができるよう、改善に努めてまいります。また、施工担当者や職人のマナー向上に向けた教育も徹底いたします。今回はお客さまの期待に応えることが出来ず、幾度もお手を煩わせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。ご満足いただける品質を目指して精進して参りますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 府中市
価格 4,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/07/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

ペンキ塗りの際の飛び散り、ドアノブについてしまったペンキを自分でおとすことになった。床に薄くではあるが、今もついたまま。どうせ汚い家ではあるが、気になる点ではある。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、評価

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,479,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア 玄関 廊下 階段
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/07/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者が丁寧な対応だった。
費用が適当だった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が、良かった。見積もり依頼した他社に比べ費用が適当だった。

リフォーム会社からの返答

工事中はお世話になりました。
この度は大変満足というアンケートを頂き、誠にありがとうございます。
また何かお困りの際はお気軽にご相談下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 東大和市
価格 45,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
19949件中7021〜7030件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,949件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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