東京都の評判・口コミ（704ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業完了後のチェック精度を改善頂ければ、より満足できました。

この会社に決めた理由

同見積の2社のなかで、ご説明が丁寧であった点

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
仕上がりにはとても満足しています。

この会社に決めた理由

他の人の事前評価が悪くなかったことと、
見積もりの為に来ていただいた時の説明が非常にわかりやすかったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素人のいろいろな質問に、大変丁寧な説明と、対応を頂きましたので、安心して工事をお願いすることができました。
また、工期中も、作業、説明、全てにおいて丁寧で、気持ちの良いご担当者に来ていただいたので、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったことと、見積もり時の対応に信頼を持つことができたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな事でも親身になって相談に乗ってくださり、とても気持ちよくリフォームをすることができました。
利益優先ということもなく、こちらの立場に立って考えてくださるので、とても有りがたかったです。
今後もお家の事に関してはこちらにお願いしようと思える良い会社に出会えて良かったです！ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さと、見積もりに来ていただいた時に熱心に相談に乗ってくださったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者含めて職人さんが四人来ましたが皆さん丁寧な対応で気持ち良かったです。
また、職人さんの車を私道に停めた為近所の家への配慮も機敏に対応してくれて助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロのサイトへ入力して一番に連絡をくれたのと、地元の業者だった。
また見積もりを出してもらった時の態度や印象が良かったです。

お客さまのご感想

洋室のリフォームを行って貰ったが、確認を確りとらずに担当者の気分で施工
壁紙が浮きまくり、こちらから不具合を申し出ても確認する事なく治まるとの無責任な発言
今でも壁紙が浮きまくり酷いどころの騒ぎではない仕上がり
ホームプロでの評価が全く信頼できないとの良い証明になった
言い訳ばかりなので呆れて途中で妥協した
二度と関わりたくない

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々な疑問・質問に対し、S課長殿より、しっかりした回答・対応を頂きました。一時、ショールームで製品選定にあたり、疑問を感じた点を連絡のところ、S課長に即時対応頂き、信頼できました。工期が年末を挟み、3週間ほど延びてしまったことは残念ですが、品質とアフターサービスに期待します。

この会社に決めた理由

改築設計にあたり、仕様のレスポンスに信頼感を持てたため。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

シャワートイレと便器の色が違うのと古さから、アドバイスにより追加工事をした。
結果、色はあっていない。
不満である。

この会社に決めた理由

評価が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が初めからとても感じよく、こちらの細かな希望をきちんと誠実に汲み取って下さいました。訪問時間も正確で、約束通り進みました。期間中も、ほぼ毎日顔を出してくださったので、こちらは全てお任せで、とても気楽でした。
ただ、中間業者の方の発注ミスで、別の品物が届いてしまい、予定していた工期より長くかかってしまったのが残念です。しかし、その時も担当者の方はきちんと対応してくださり、最後まで担当者が変わったりすることなく全て同じ方が対応してくださいました。

この会社に決めた理由

予算額とリフォームのイメージが、一番ぴったり合っていたのと、担当者さんが感じよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事中、その時の状況に応じ、効率の良い仕方で進めてくれました。

この会社に決めた理由

プランの変更を何度もしましたが、丁寧に早く対応してくれました。