東京都の評判・口コミ（656ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工後は細々気になる部分はあったが、指摘すれば全て対応してくれた。

担当者の方には大変ご迷惑をおかけしましたが、またお願いするなら同じ方でと思います。

この会社に決めた理由

こちらの案が具体的に固まってなかった為、担当者を右往左往振り回してしまった。
しかし、それでも嫌な顔ひとつせず全てに対応してくれた。

他の会社の担当者は『連絡します』から結局その後一切連絡はくれなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の知識と丁寧な説明。
工事の方達の親切な対応。
臨機応変な対応にも感謝。

この会社に決めた理由

営業の知識と丁寧な説明。

お客さまのご感想

プランが出来る迄の時間があまりにもかかって、余裕をもって始めたのにバタバタになってしまいました。
私の中でブランが決まらずショールームの予約等何度もお願いしましたが一度も同行頂けませんでした。

この会社に決めた理由

修繕をお願いしたいと打ち合わせ中に別の物件の給湯器の交換をお願いしました。
(修繕の打ち合わせが進んでいたので別件もお願いする事になりました。)

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧な対応と、施工も段取りよく、満足のいくリフォームをしていただきました。またリフォームする際は、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の対応がとてもよく、施工代も満足な価格でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。リフォーム前にお願いした事を、きっちりかなえていただき、誠にありがとうございます。
今後も、皆さんに感謝される良いお仕事を続けてください!!

この会社に決めた理由

概算見積の時から、詳細で、分かりやすい値段設定（部屋タイプごとの値段表示）でした。また、実際に現地調査していただいた後の見積は、概算見積と同程度のものでした。　
こちらの会社さんに依頼する前に、大手リフォーム業者さん（見積を複数とろうと宣伝している業者さん）に見積してもらったのですが、概算見積では、他社さんよりも格安であったにもかかわらず、現地調査後に提示された見積額は、概算から倍近くの値段だったので、ビックリしました。概算の段階で、平米数を正確にお伝えしているのに、不思議でなりません。
こちらの会社さんは、施工中も丁寧に写真を送ってくださいますし、もちろん、リフォームの出来も満足いくものでした。また、何かリフォームがあれば依頼しようと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で期日前倒しでのお仕事、本当にありがとうございました。
壁紙について、部屋ごとに細かくオーダーさせていただきましたが、快くご対応いただけて、仕上がりも大変満足です。休日に間取りを測定しに行ったら、職人さんが休日返上で作業してくださっていて、ありがたかったです。
キッチンの水道も追加オーダーにもかかわらず、お願いしていた期日を前倒しでご対応いただき、感激です！
また機会がありましたらぜひお願いいたします。

この会社に決めた理由

レスを早くいただけて、価格が大手より圧倒的に安かったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡早い

この会社に決めた理由

評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから完成まで、担当者の方が最後まで信頼できる対応をしてくださり、気持ちよくリフォームを終えることができました。特に見積もり時点で楽器を演奏するというライフスタイルをよく聞いてくださり、他社が難しいと言った天井エアコンと点検口、防音扉についても大丈夫と見積もりしてくださいました。点検口については音が漏れないように配慮され、洗面所の扉は防音扉にあわせたものに変更していただき、細かな気配りもすばらしかったです。電気工事が入った後、ネットがつながらなくなった時も、他の現場からかけつけすぐに解決してくださいました。職人さんも丁寧に仕事をしてくださりクロスは見積もりにないところまで張り替えてくださっていました。工期が一日のび、あわただしく受け渡しとなってしまい、十分なお礼が言えず残念でした。

この会社に決めた理由

見積もりにいらした担当者の方がよかった。内見に時間をかけ丁寧に見積もりをしてくれ、ライフスタイルをよく聞いて一緒に考え、提案もしてくれた。金額も他社と比べて一番安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

先日はサッシのパッキン交換有難う御座いました。
また何かあったらご相談しますので是非
対応をお願いします。

この会社に決めた理由

初めての依頼でしたが丁寧な対応と作業の丁寧さに満足です。
今回はサッシのパッキンの交換作業だけでしたが、今後色々修理や改装の必要が出て来ると思うので、その折にはお願いします。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初に、的確なアドバイスをされた診断書と丁寧な見積書に、信頼できると思いました。段取りもよく、対応も素早く丁寧でした。職人の方々も、みなさん礼儀正しく丁寧に対応していただきました。塗装以外にも、様々な要望を叶えていただきました。自分では、なかなかできないことばかりでしたので、ありがたかったです。屋根も外壁も、一つ一つの工程をしっかりやっていただいたと思っております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

きちんとした診断結果に基づいた丁寧な見積書。
素早く丁寧な対応。
時間、約束の厳守。
プロとしての提案力。