リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（570ページ目）
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（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時間厳守でていねいにお仕事をやって戴きました。御世話になりまして有り難う御座いました。
この会社に決めた理由
営業の方の説明が本当に理解できた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。仕上がりにも大変満足いただき本当に良かったです。今後共、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。
また機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応が素早くて今回の施工内容が豊富で実績もあったので。
リフォーム会社からの返答
この度は長期の工事の中何度も現場に足を運んで頂きありがとうございました。
リフォームはお客様の協力も大事な部分になりますので非常に助かりました。
また何かの機会がございましたら是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 11,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は、住みながらのリフォームだったのですが、職人さん達も色々お気遣いくださりとても助かりました。工事中、色々こちらの要望に答えて頂き、ありがとうございました。迅速な対応や、わかりやすい説明、職人さん達も、工事管理人さんも感じの良い方ばかりでした。最後に家具の移動までも手伝っていただいてありがとうございました。イメージどおり満足のいく仕上がりで快適です。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。担当プランナーや施工管理者、職人へ嬉しいお言葉をいただきましたこと今後の工事への励みとなります。また、ご要望に沿ったご提案と仕上がりになりましたこと嬉しく思っております。工事中は、スムーズに進むようにご配慮いただき感謝いたします。今後も末永くお付き合いいただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
2フロアーのスケルトンリフォームだったため、施行中の変更なども沢山出ましたが、その都度嫌な顔一つせずプロとしての的確なアドバイスを沢山頂きながら共に検討する事が出来大変感謝しております。今考えると当初の私達の希望案とは部屋割りなどガラッと変わりましたが本当に変更して良かったと感謝しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、営業及び現場をご担当してくれた方々の人柄、プロとしての的確なアドバイスが1番、加えて納得のいく金額だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
お客様の一大プロジェクトを大成功に収める為、弊社も万全の準備と体制を整えリフォーム工事に臨みました。
既存建物を付加価値を加え今以上に「甦らせる」事を中心に
プロとして様々な角度からご提案を続けさせて頂いた結果
お客様とともに喜びを分かち合える素敵なお住まいになったと私自身も感じます。様々な面でご一緒にリフォーム工事を進めて頂きこちらこそ大変感謝しております。
今後ともなにとぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 36,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
基本、こちらから依頼したことへの対応は早いと思います。塗装色決めの際も、アドバイスをしていただきスムーズに色決めをすることが出来ました。仕上がりにも満足しております。
ただ平日の施工は家の者が仕事で不在であり、塗装・防水など業者が異なり業者間の連携が少ないのか、進捗や不具合などの私どもへの連絡遅れ漏れが時々あった。
この会社に決めた理由
複数社に見積もりをとり、内容の分かり易い説明と価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。仕上がりに満足していただいたとの事、大変嬉しく思います。工事中は、ご連絡が遅れてしまいご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。今後、この様なご心配をお客さまへお掛けしない様に職人との連携をしっかり取りながら施工させていただく事を心がけます。また何かありましたら、お声掛けいただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工も丁寧で、途中変更点なども迅速に対応してくれた。
この会社に決めた理由
・プランが気に入った
・担当者の人柄がよかった
・丁寧な対応をしてくれた
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）高い評価をいただき誠にありがとうございます。戸建て住宅の1階の台所・洋室・納戸を一体にしてお母さまの居住空間にしたいということで、息子さまよりご相談いただきました。お母さまも交えてヒアリングを入念に行い、検討を重ね、快適に広々お使いになれるワンルームタイプのプランをご提案いたしました。就寝スペースには目隠しの壁を設け、パソコン、電話用のカウンターを設置しました。目隠しの壁はお部屋の中心となるためPCコーナーとして最適ですね。リフォーム前、お母さまは2階で生活されておりましたが、リフォーム後、生活が1階で完結するようになり、安心して快適にお過ごしとのお言葉をいただきました。担当として何よりうれしいです。リフォーム後も他部位のご相談をいただいております。これからも常にお客さまに寄り添い、「リフォームしてよかった」と言っていただけるよう努力して参ります。末長くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
メーカー、設備等で迷ってしまい、見積から依頼まで時間がかかってしまったのですが、その都度、適格なアドバイスをして下さり、機能面でもデザイン面でも納得のいく選択ができました。
設置に関しては、レンジフードと天井の接面で、備付の天井廻り縁との兼ね合いが問題だったのですが、接面部分に新たに廻り縁を制作し取り付けていただくことを提案して頂き、美しい仕上がりになりました。
工事開始からはスケジュール通りに進めていただけましたし、途中経過のご説明もあり、完了まで安心しておまかせできました。職人さんとの連携も良く、それぞれが腕の良い方々だったと思います。また何かありましたら、依頼したいです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった
・多くの実績があり、経験が豊富だと思った
・提案・プランが良く、アドバイスが的確だった
・リフォーム内容と価格のバランスが良かった
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きまして、有難うございます。
お客様がデザインに関して非常に高い感性をお持ちだったので、とても勉強になりました。
廻り縁の件も、事前にご相談をいただけたので、的確に対応することができたと思います。
こちらこそ、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,287,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は壁紙施工を依頼しましたが、とても丁寧な仕事で満足度の高い内容でした。
他社では無理と言われた柄物壁紙も、難なくこなして頂き技量の高さが際立ちました。
この会社に決めた理由
きちんとしたスーツ姿の担当者が見積り時に２名で訪れ、入念に点検してくれて納得のいく見積書を提出してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お客様に満足頂けたこと、また技量について評価頂けたこと、大変、嬉しい限りです。
今回の工事に関して、お気付きの点がございましたら、対応いたしますので、遠慮なくご連絡ください。今後のリフォーム計画などお役に立てることがあれば、お気軽に 相談して頂ければと思います。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 258,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
全体的には良かったが、電気アンペアの変更について、契約の際に説明されたというが、こちらの認識不足で最後に嫌な思いで終わった。今後生活の上で不安が残ることになり、困っている。そのため、評価が下がってしまった。
この会社に決めた理由
他社より価格が抑えられていたので。
担当の方がいい感じだったので。
始めての訪問で丁寧にみて頂いた。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は誠に有難うございました。ご実家の4階建てビルの2階部分にご家族3名でお住まいになるための、水まわりのリフォームをご依頼頂きました。電気のアンペア数の変更の件で最後にご満足頂けなかったことは大変残念です。工事を振り返りますと、リフォーム後に生活される人数が増えることは予め承知しておりましたので、これまでのアンペア数で問題がないか、こちらから確認をするべきだったと思います。また、電気の引き込みにつきましても事前に建物と立地条件をお調べした上で、容量を上げる場合にはどのような工事、手続きが必要になるのか、将来も見据えてお伝えするところまで行っていれば、ご不安が残ることもなかったように思います。大変申し訳ございませんでした。今回の件は社内で共有し、常にお客様の立場に立って考えることの大切さを再確認いたします。今後につきましては協議させて頂きたくよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,335,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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