東京都の評判・口コミ（531ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

信頼できると判断したため、追加の工事もおねがいしました。
工事後に直し依頼もしましたが、迅速に対応頂けました。

この会社に決めた理由

複数見積もりしましたが、同じ内容で費用が安かったのと、担当の方の説明や対応が
よかったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の対応もよく、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

提案力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々とお世話になりました。
施工中、細かな問題は発生しましたが、通常起こりうる範囲内と思います。
その都度、Ａさんが迅速に対応していただき、
結果、大満足の仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

１．女性のプランナーと男性のペアで対応してくれた
２．希望であったタカラスタンダードの取り扱いに慣れていた
３．見積時の丁寧な説明

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・営業担当者の誠実で実直な対応
・料金の妥当性+お得相談
・工事職人さんの仕事ぶりが丁寧で礼儀正しい
・細かなオーダーへの調査・確認・検討もしっかり対応

この会社に決めた理由

・営業担当者の誠実で実直な対応
・料金の妥当性+お得相談
・地元での評判良い
・ホームプロでの紹介とアフター保証

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応いただき、ありがとうございました。
当方の無理な依頼も聞いていただき、大変満足しております。

この会社に決めた理由

・見積時より、迅速、丁寧な対応をしていただいたこと。
・担当者の人柄が良く、当方の希望を聞いていただけたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。工事初日にあった周辺住民からのが苦情に対しても誠実に対応していただきその後の進捗にも影響がありませんでした。集合住宅の受付の方からも工事の方々に好印象を持ったと伺いました。仕上がりにも満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の対応と提案の仕方で信頼できると感じだので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とにかく担当さんのプロ意識を感じるリフォームでした。
連絡も迅速で、細かい気配りもありもし次に何かリフォーム案件が出てきた場合、またこちらにお願いする事になると思います。

この会社に決めた理由

契約の決め手は、妻の強い要望でキッチンに後付けのビルトイン食洗機の取り付けの見積もりを三社に依頼した所、唯一こちらの会社が取り付け可能という提案をしてくれた為。
（マンション自体が後付けを想定して作られていたらしく、排水管と電源確保が可能な場所がありました。他の二社は無理の一点張りでした）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の速い対応と丁寧な説明が良かった。
マイスリッパを持参していたのも好印象でした。出来上がりはとても満足しました。

この会社に決めた理由

担当者様の速い対応と丁寧な説明が良かった。見積金額が一番安かった。

お客さまのご感想

基本が出来ていない。工程表を郵送で受け取ったが、対面による責任者からの概要の説明がない。1.無断で簡易トイレを敷地内に持ち込もうとした。2.足場の施工不良。風で足場が揺れ、壁に突き当たる。足場筋交いの不足。3.ペンキ塗りの際の養生不良。4.窓サッシ、窓ガラスがペンキで汚れた。5.樋を固定する釘のねじ込み不足。6.工程表の最後にある自主検査をやらなかった。7.施主立会いの完工検査もなし。8.段ボールの切れ端による窓ガラスの汚れ放置。
9.依頼事項の一つであるベランダ脇の壁の漏水が未だに止まっていない。10.新設の一階軒樋の水が速やかに排水されない。樋の施工不良。適切な勾配をつけた樋設置が出来ていない。

この会社に決めた理由

見積もりを取った各社の中で、比較的安価。
屋根と壁塗装及び樋工事が一括施工できる会社だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋根と外壁の塗装をお願いしましたが、予想以上のきれいな仕上がりに大変満足しています。また実際に工事を施工していただいた方達には、お願いしたところ以外の気になる箇所を進んで直していただきました。こちらの会社にお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初に担当の方と各種リフォームの相談をさせていただきましたが、「必要性の低いリフォームはしなくてもよいのではないか」や「実際に住んでみて様子を確認してからリフォームをした方がよい」など、利益優先で何でも注文を受けてしまうのではなく、住む側の立場に立っていただき、納得のできるアドバイスをいただきました。とても信頼できる担当の方だと感じて契約をお願いしました。