リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（428ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
アットホームで親近感のある会社だと思います。担当者も職人の方々も皆さん丁寧で親切でした。
余った床材で壁のアレンジをしていただいたり、こちらの突然の要望にもすぐ対応していただけました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
⚪︎ホームプロの評価がよかった
⚪︎家から会社が近かったから
⚪︎家の近所の施工を多くリフォームされていると言われたから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、担当者、職人共々、お客様の満足のために実施できた、現場での柔軟な対応をお褒め頂きありがとうございます。
お客様に満足いただけるリフォームを目指しておりますが、「工事内容の分かりやすい説明」では、
配慮が足りなかった面があったのではと反省しております。
会社全体でどのように改善すべきかを取り組み、今後はお客様に更にご満足いただけるよう邁進したいと思います。
お住まいのことで少しでも気になることがございましたら、いつでも、お気軽にお申し付けください。
より一層、お客様にご満足いただけますよう、アフターメンテナンスも引き続きしっかりと対応させていただきます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 9,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の時から施工管理の時まで、ずっと同じ担当でしたがとても話しやすく、細かなお願いも快く聞いてくださいました。アフターフォローや、対応の早さにはとても満足です。また、作業完成後の点検で納得いくまでやり直して下さり、本当にこちらの会社に頼んで良かったと思いました。
この会社に決めた理由
他にも見積もりの為に下見に来ていただきましたが、日程が合わなかったり、見積もりも送られて来なかったりと、中々決められずに時間が過ぎていくだけでしたが、こちらの会社の営業担当の方は、下見から見積もり、日程調整まで非常にスムーズに進めて頂けたのと、こちらの都合で日程調整に時間が掛かっていても嫌な顔を全くせずに、じっくり待って頂けたりと、非常に顧客に寄り添った対応だったのでこちらの会社を選びました。また、ホームプロでの口コミ評価が一番良かったのも理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とてもしっかりと造っていただきました。
特に表面からは見えない床下の部分はきっちりと造っていただきました。
また内装クッションフロアや壁紙はとてもきれいに仕上げていただきました。
当マンションは工事用車両の駐車スペースがなくその上近くにも駐車場が少なく
毎日駐車場を探すのご苦労をおかけしました。
アフターケアもしっかりと対応していただきました。
本当にありがとうございました。
ちょっと気になる点として、こちらの知識不足もありましたが、建具に関して設計図や
カタログだけではイメージと実物との違いが大きく、人の動きや使用目的を考えた品選
び取付位置などにもう少し時間をかけた説明や打ち合わせがあればと感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価値の高さ。
工事依頼の内容が主に基礎的な部分に関することで、
担当者が施工について熟知していると思えた。
かつ、その会社の代表者なのでその後も話がスムーズにいくと考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとう
ございました。
在宅でのリフォーム工事でしたので、お客様のご協力を頂き
予定通り工事を完了させて頂く事ができました。
ありがとうございました。
木製建具関係はショールームで色を決めて頂きましたが
大きさや収まり等もう少し打ち合わせをさせて頂ければ
良かったと思いました。
又、工事に関して高い評価を頂きありがとうございます。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,235,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
長くお付き合いいただけるリフォーム会社を探していましたが、今回こちらの会社さんにお願いすることができ大変良かったと思います。見積もり書を8回更新するなど、こちらの細かな要求にも真摯に対応いただき、とても住み心地の良いお家ができました。納期もきちっとお守りいただき、予定通り引っ越しすることが出来ました。本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロも含め４社から見積もりを得ましたが、最終的に２社に絞り、引っ越し日が確定していたため、納期優先で選びました。この２社はどちらも担当者の対応が素晴らしく、価格・提案内容も僅差でしたが、納期については、かなり差がありました。また、リフォーム会社選定については当初から長い付き合いをお願いすることを前提としていたので、より小回りの利きそうなこちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、引っ越し前の室内外全面リフォームのご依頼誠にありがとうございました。また、☆５の評価をいただきとてもうれしく思います。
お打合せや工期についてもお客様のご協力があってこそスムーズに進めることができ、お引越しに間に合わせることができました。ありがとうございました。
こちらこそ長いお付き合い今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際に施工も予定通りに完了しました。
工事に携わった方々皆様、優しく穏やかで、作業連携も素晴らしくてきぱきと丁寧に作業されていました。
また、私も担当者様はじめ皆様と気軽にコミュニケーションを取れたことで安心感を得ることも出来ました。
まだもったいなくておそるおそるではありますが、おかげさまで気持ちよく快適に使わせて頂いております。
次回、リフォームをする場合も是非こちらの会社へ依頼しようと思っています。
出会いに感謝しています。有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
念願のキッチンが完成しました。
当初、ホームプロ経由でなく直接２社にて見積もりを取ったのですが、連絡がなかなか来なかったり、実際に見積もりが来たら打ち合わせとは数十万違う額だったりでリフォームを躊躇しました。
悩んだ末、振り出しに戻ろうと決意、ホームプロサイトにて発信、今回の施工会社であるこちらの会社と出会いました。担当者様は人柄も良く、こちらの要望も直ぐに内容に盛り込んでくれました。費用も納期も納得のいく内容で即決しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社をお選び頂いたこと
とても嬉しく思います。現地調査から暖かくお迎え頂き感謝申し上げます。
施工中においてもスピーディーにご協力いただいたおかげでございます。
お客様あっての無事完工です！誠にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いの方をさせて頂けましたら幸いです。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方はじめ、工事の職人の方も大変感じが良く、丁寧に対応してくださいました。仕上がりも満足しています。
また他の部分でリフォームをしたくなったらぜひお願いさせて頂きたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
内窓リフォームを検討するにあたり他社さんにも見積をお願いしていましたが、こちらの方がレスポンスが早く丁寧で、また、ホームプロでの評価も良かった事が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました。
大きな道路に面したお部屋の騒音対策として
内窓設置をご提案しましたが、
ご満足いただけまして、光栄でございます。
もちろん断熱効果もあがりますので、
より住みやすいお家になったかと思います。
またお困りのことがございましたら、
お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最後まで丁寧に対応いただきありがとうございました。大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の応対がしっかりされていた点と、見積り額も最安値で提示いただいたから。
リフォーム会社からの返答
工事日について限られた中柔軟に御対応頂き、早期の着工、御引渡とすることが出来ました。ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 77,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積りをとった会社の中でも価格がリーズナブルでしたが、その理由を説明されて決めました。
仕事も早くて２日かかると言われたユニットバスは二日目は半日程度で終了したのでジム友たちにも驚かれました。何人かはリフォームしたい、と言ってます。
ただうちは今回はユニットバスのみの交換で今後キッチンや洗面所、トイレ、和室と徐々にリフォームしたいのですが次の連絡が遅いのでどうするべきか思案中です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良さそうだったから。
リフォーム会社からの返答
いつもお世話になっとります。数ある業者様の中から、弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございます。価格・工期共にご満足を頂けました事が、私どもに取りましても大変嬉しい限りでございます。お客様へのご連絡が遅くなりまして、申し訳ございません。
今後につきましては、レスポンス良くご対応させて頂きますので洗面所・トイレ・和室のリフォームに関しましても弊社へお任せくださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 828,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
電話が苦手で、ほとんどメールでしたが、迅速な対応してくれてありがとうございました。
担当者の方もとても人柄がよく、施工業者の方も遅くまで、手を抜かずに丁寧に対応してくださったのが印象的でした。ありがとうございました！
機会があったら、またよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄がよく、見積の時もわかりやすく説明してくれました。相見積もりも勧めてくれたり、安心して頼めました。
最終的な決めては、外壁やシーリングの塗料が希望のものだった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。
塗装後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。キレイになり快適にご利用いただけているようであれば幸いです。
工事についても住みながらのリフォームということもあり、生活にご不便をお感じになられたことが多々あったと思いますが、お客さまのご協力と天候に恵まれたことにより予想よりも早く工事を進めることができましたことを重ね重ね感謝申し上げます。
今後ともお住まいのことで何かございましたらお声かけいただければと思います。 末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
一部在宅しながらの工事だったが、施工する職人の方々の対応も丁寧かつ配慮して日々の作業をしていただき、ストレスなく過ごすことができた。途中での細かい仕様変更や追加工事にも対応してもらった。金額も割安だったが、仕上がりにも非常に満足している。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・割安だったから
・契約前の打ち合わせでの対応・説明がよかったから
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足していただけて大変嬉しく思います！
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
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