リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（4ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中、私から何度も質問をさせていただきましたが、その都度とても真摯にご対応いただきました。
また、職人さんも作業の進捗や内容を毎回しっかり説明してくださったので、施工について不安に感じることは一度もありませんでした。
一度、コーキングの仕上がりについて相談した際も、すぐに確認と対応をしていただき、結果として私が想像していた以上の仕上がりになりました。
社長をはじめ、社員の皆さま、施工に来てくださった職人さん、関わってくださった全ての方に感謝しています。
また何かあった際にはぜひお願いしたいですし、リフォームを検討している知人がいれば自信を持って紹介したいと思っています。
この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
外壁工事を検討する中で六社に見積りを依頼しました。
その中でも、価格面はもちろん、外張り断熱などこちらが希望していた内容にしっかり応えてくださったのがこちらの会社でした。
社長のご説明はとても丁寧で、専門的なことも分かりやすく教えていただき、私も妻も安心してお任せできると感じました。
お話の中で社長のお人柄が自然と伝わり、そこが最終的に契約の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者様の中より弊社に工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。仕上がりにも御満足頂きこの様な評価まで大変恐縮ではございますが今後の励みにさせて頂きたく存じます。長きに渡る工事となりましたがご協力本当にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,246,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。仕上がりとても気に入っております。
職人の方々、みなさん人柄がよく安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄で選ばさせていただきました。当初、壁をぶち抜くリフォームを希望しており、壁をなくすことは可能だったが耐震性の低下や安全を一番に考えた提案などもしてくださました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
そして大変満足のご評価を頂きまして重ね重ねありがとうございます。
建物自体も個性的なデザイナーズ物件で主に内装を工事させていただきました。
職方達の評価もありがとうございます。
弊社も私も職方達もお客様のご評価を今後の励みにさせて頂きたいと思います。
今後とも何かございましたらご連絡ください。
可能な限り最短で対応させて頂きます。
今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 2,466,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
正式に依頼をした後も、こちらからの修正や変更の要望に対して常に快く対応していただき、とてもありがたく感じました。単に要望を受け入れるだけでなく、より良い仕上がりを目指してリフォーム会社の方からも積極的に提案をいただけたことで、納得のいく結果につながりました。工事の進行中も丁寧にコミュニケーションを取ってくださり、不安なく安心してお任せできました。お客様目線で柔軟に対応してくれる、信頼できるリフォーム会社だと思います。
この会社に決めた理由
今回、複数のリフォーム会社に見積もりを依頼しましたが、その中でもこちらの会社は見積もり内容が非常に明確で、費用も他社と比べてリーズナブルだった点が決め手となりました。工事前の打ち合わせでは、こちらからの要望や提案にも丁寧に耳を傾けてくださり、複数の選択肢を検討した上で最適なプランを提案していただきました。仕上がりも丁寧で、期待以上の結果にとても満足しています。費用面・対応面ともに信頼できる会社だと感じましたので、今後リフォームを検討している方にも自信を持っておすすめできます。
リフォーム会社からの返答
評価に登録いただきありがとうございます。
また大変満足評価恐縮です！
お客さまのご要望をできる限り実現する為、また相談を受けた事に対して最高のご提案ができるよう色々勉強しました。
お客さまとアイデアを出し合って私共としてもとても満足のいく工事となりました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 9,408,181円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積金額は、こちらの予算通りでした。
担当者も施工者も時間通りに作業を進めていただいて、皆さん礼儀正しく、日程通り満足いく内容に仕上げていたいただきありがとうございました。
またリフォーム等が必要な時は、声をお掛けします。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄がよく、妻の要望も気持ちよく聞き入れてくれた。(妻が気に入ってくれたこと）
・複数の見積依頼から、大手、会社設立年度の長い会社、同じ区内と３社の見積をとり提案内容と見積金額がマッチしたこと。
・工事中に見積金額に含まてない部品等も出てきた場合、見積金額を変えず、できる範囲で対応してくれると明言してくれたこと。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明が分かりやすく、近所の評判も良かった。
この会社に決めた理由
見積の説明も丁寧で、納得した。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,223,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様の対応が他社より断然良く、誠実で安心できました。施工ご担当者様のお人柄も素晴らしく、工事中はその都度進捗状況を細かく伝えてくださって、より良い提案をしてくださり、丁寧に施工してくださいました。仕上がりも完璧で、こちらの会社様にお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
初回訪問時から、ご担当者様が感じ良く、こちらの質問に的確にご回答いただけて、より良いご提案もしていただき、第一印象で期待できました。その後、ご提出いただいた見積額も他より安く、支払い時期も良心的で、さらに工期が短いのが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んで頂き大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございます。営業、職人共にお褒めのお言葉を頂けて光栄です。自社施工ならではの現場での急なご提案なども対応出来ますので会社の長所を最大限に生かすことが出来て弊社としても良かったです。今後もお困りの事があった際には是非お声がけ頂けますと幸いです。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧かつ迅速に要望にきめ細やかに対応いただけました。契約が決まってから施工予定日までの期間に、突然予期せずトイレタンクの不具合が発生した際も予定外のことでしたがご厚意で問題解決に対応くださいました。仕上がりにも満足しております。
この会社に決めた理由
相見積もりの結果から価格調整の努力をいただいた点、商品選択に迷っていたのでショールームまで一緒に出向き商品説明を丁寧にしていただいた点、施工日に至るまでの準備や各種細かな相談事に一つ一つ丁寧に対応いただいた点、自宅から近い場所でもあり対応が迅速なこと
リフォーム会社からの返答
この度は全項目「大変満足」との嬉しいアンケートをいただき、誠にありがとうございます。
弊社は『チームでのお客さま対応』を心掛けておりますので、経験豊富なベテラン社員がサポートしつつ、メイン担当の若手社員の一生懸命さと真面目でお客さまにご満足いただける結果につながったと思っております。
担当者はもちろん、チームとしてもさらに精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 385,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当してくださいましたAさんですが、とても人柄が良く、日本語のサポートに私が間に入る必要がありましたが、そのような状況でも快く受け入れてくださいました。
車椅子対応の家を希望したり、契約トラブルなどありましたが、いつも柔軟に対応してくださったため、とてもやり取りしやすかったです。
この会社に決めた理由
契約した理由は、一番に担当者の方の人柄だったと思います。
インド人の友人の家だっただめ、コミュニケーションを日本語で取ることが難しかったので、余計に時間がかかってしまうこともありましたが、快く対応してくださいました。
また、車椅子対応の家を希望していまして、そちらに対しても満足いく対応、アドバイスをくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
日本語でのやり取りにご不安がある中、私の説明に丁寧にお付き合いくださり、こちらこそ感謝しております。
また、車椅子対応のお住まいをご希望されていた点についても、ご要望に沿ったご提案ができ、安心していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
コミュニケーションやご検討内容に時間を要する場面もございましたが、いつもご協力いただきありがとうございました。
今後もより良いご提案ができるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
キッチン、お手洗い、玄関等、私の希望を伝えると、お見積もりをすぐ作成してくださり商品内容から日程など色々と丁寧に説明してくだささいました。
予算が限られるので、キッチン全体やお風呂も気になっていてそこも相談しましたところ、今はまだもったいないと言ってくださったり、こちらの話をきちんと聞いてアドバイスなどしてくださり助かりました。
そして今回は1番気になっていた玄関のドアとトイレをメインにキッチンは細かくなってしまいましたが、水道と電気部分だけをお願いできました。細かいところをありがとうございます。
工事から1ヶ月半ほど過ぎましたが快適に過ごせております。
またなにかお願いする時はこちらの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
以前リフォーム関係をお願いしていた業者さんが高齢のため引退されたので、どうしようかと思い、インターネットでホームプロのサイトを知り見積もりをお願いしました。
何社か見積もりをさせていただき、リフォーム内容や納得いく説明、金額を考慮して、今回初めてこちらの会社を利用させていただきました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 玄関 |
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リフォーム会社まとめ
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