東京都の評判・口コミ（396ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

質問に対する返答が早く
話しを進めるのがスムーズだった。

工期など適正だった。

使用する照明器具など
もう少し丁寧に教えていただけると
もっとよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロで評判が良かったから。
価格が安かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ずっと気になっていた部分が解決して、大変満足しています。
ありがとうございました。
またリフォームの機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

実家のフローリング工事を請け負っていただきました。
小さな工事にもかかわらず、誠実にご対応いただきました。
屋根のご専門ということで、ついでにご相談させていただきました。
実家の屋根は飛び込みの業者？に屋根の膨らみを指摘されましたが、写真を見て問題ないとのこと、安心しました。
自宅の雨樋も見ていただき、こちらは工事することにしました。
火災保険会社の対応もしていただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

トイレ全般のリフォームをしました。見積り、メールでの質問、壁紙や床材のサンプル手配、とにかく対応がすべて早く、助成事業のことなども教えていただき、とてもよかったです。
ただリフォーム当日、壁紙にのりをつける作業場が必要だったらしく、部屋を片付けることになりました。事前に言ってほしかったなと思いました。

この会社に決めた理由

担当者の方の説明や、迅速な対応がよかったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとにかく優しくて、ご連絡もきめ細やかで安心でした。
当初からこちらの希望にきちんと沿った上で費用を抑えていただけたのですんなりこちらの会社さんに決める事ができました。
本当にありがとうございます。

この会社に決めた理由

初めての現地見積の時から1番指摘や提案をきちんとしていただけた。
金額を安く抑えたいという当方の希望に1番沿っていただけた上に最後まで親切丁寧でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんも皆さん感じの良い方で、連携よくテキパキと集中して工事を進めて下さいました。近隣の方にも気を配って頂いたり、雨の中ベランダの拭き掃除まで丁寧にして下さっていました。
見積も素早く着工も最短で、工期も四日間で対応頂きました。次回もこちらの会社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積までの対応が早くて的確だった
ホームプロでの評価がよかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・工事中の不満事項の迅速な解決。

この会社に決めた理由

・自宅訪問時に車をパーキングに止めて徒歩で来られた点。
・担当者の人柄
・提案に幅があり、選択を任された点。
・競合他社を意識いただいているご対応。

お客さまのご感想

価格などはおそらく妥当であったと思いますが職人さんの質が良くないのか、担当者さんの能力の問題なのか仕上がりは今ひとつてます。
壁紙が空いている箇所があったり床も汚れが残ったまま引渡しされて、疑問点が多く残ります。

この会社に決めた理由

見積時には特に問題は感じられませんでした。
通常であれば数社比較検討する予定でしたがコロナの不安もあり他の見積依頼していたところはキャンセルしました。
その後、予定していたところに再度連絡をしたかったのですがなかなか時間が取れず一番早く見積に来てくれたこちらの会社さんにお願いする流れとなりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。丁寧なご対応ありがとうございました。何より、工事中に職人さんのきめ細かなご配慮くださりありがとうございました。仕上がりも綺麗で、満足です。

この会社に決めた理由

お見積りの内容と料金を総合的に判断して決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事中の変更要望にも適切に対応していただき感謝しています。機会がありましたらまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

提案・プランの内容がよく、かつ名前の知れた業者のため安心感があったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で素早い対応、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・レスポンスが最も早かった点
・金額のご相談もスムーズにご対応いただけた点