リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（382ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
やはり、第一印象が良かった。
要望に対して、例をあげて説明してくださり納得出来ました。
また、キッチンのモデルルームやフローリングの展示会場等、担当者の方が同行してくれて寄り添う気持ちが感じられました。
担当者同士の連携も感じられました。
途中から、工事を進めていく中で、予算がオーバーしましたが、出来上がりは良く住む側に立ち配慮してくれました。
この会社に決めた理由
会社が近いということもあり、安心感もありました。
最初の段階で、丁寧な説明で担当者の方の雰囲気が良かった。
質問に対して、即答出来る経験値を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。ご一緒にショールームなどをまわり、完成に近づく過程をお手伝いすることができ、私共もとても嬉しく思っております。お荷物の片付けや家財の移動など、大変な作業も多々あったかと存じますが、工事を進めていくうえで様々なご協力をいただきましたことに心より感謝を申し上げます。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,158,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回はかなり限定的な内容でのお願いにも関わらず、対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらが想定していた利用方法だけでなく、利用する人員の特性を考慮して想定以上の内容で提案を受けた。必要最低限の改修について丁寧に聞き取りし、付加内容については強制的では無く、アドバイスとしての立場で選択肢での提案を受けた為。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。お使いいただく中でご不明点等ございましたらご連絡ください。またご自宅の事でお困りごとございましたら、またのご連絡をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 211,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡や返信が早く丁寧な対応だったため不安になることなく安心して工事当日を迎えることができました。
工事当日もとても素早く丁寧に養生などもしていただきました。
職人さん達もさすがプロだなと言う感じでどんどんリフォームが進んでいってびっくりしました。
2日間のリフォームでしたが、予定通りに終わり、想像以上に素敵な仕上がりでとても嬉しかったです。
最後もアルコールで拭き掃除までしていただきました。
部屋の雰囲気も変わり使いやすく今風になりとても満足しています。ありがとうございました！
これからもお世話になりたいと思いますので、末永くよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロで口コミが良かったのと、地元の会社ということで見積もりをお願いしました。
連絡も早く、見積もり金額もとてもお安く、丁寧な対応をしていただいたので安心して契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。今回は キッチンの吊戸棚・下り壁・枠の撤去工事をいたしました。大変満足の評価をいただきありがとうございます。メールでのご連絡、また積極的にショールームへ足を運んで下さったおかげで、打合せもスムーズに進むことが出来ました。とても感謝しております。明るく開放感のあるキッチンに変わり、快適にお過ごし頂けていましたら幸いです。また何かございましたら、お気軽にお声をお掛けください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 124,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
とても満足しています。
他の口コミにもありますが、とにかく大工さんや作業に関わる職人さんが皆さん親切で丁寧で印象が良いです。
ご近所の方にも、当然、礼儀正しく対応して下さるのでトラブルなどもなく工事を終えることが出来ました。
いろいろと相談しましたが、できる限り希望を叶えられるように親身になって考えて下さりましたし、予算との中で最適な提案やご協力を頂きました。
また、リフォームに関する補助や減税についても教えて頂けたので申請し損なうことなく制度をしっかり利用することが出来たことにも感謝しています。
本当に良かったのは引き渡し後の対応です。引き渡したらそれで終わりというのが普通なのかなと思っておりましたが、現在、引き渡し後3ヶ月が経過していますがつい先日まで少し気になる部分の補正ややり直しなど親切にご対応下さりました。今後もお付き合いしていきたいと思いますし、お勧めしたい会社さんです。
この会社に決めた理由
10社ほど見積依頼を掛けました。
その際に施工数や口コミなどを拝見し思ったことは施工数がとても多く一見信頼出来そうな業者さんの口コミにある2つ星や1つ星評価です。
施工数が多ければ低評価も仕方ないとの見方もあるのかもしれませんが、リフォームにかかる費用を考えると絶対に失敗は出来ないというのが私の考えです。
つまり絶対に外さない為には施工数の多さよりも口コミの高さが重要だと考えました。
そこで目に留まったのがこちらの会社さんです。
大手の業者さんの営業の方は素晴らしい人柄の方が多かったですが、リフォームしてくれるのはその営業の方ではなく下請けの業者であるということが引っ掛かりました。
そこで営業担当の社長の人柄がそのまま自社で抱える大工さんに反映していると思いこちらの会社さんに決めたのです。出来ること出来ない事を正直に明確にしてくれた事も信頼できた理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございます。そしてまたこのような心温まる今後の励みになるようなたくさんのお言葉を頂戴して、社員一同本当にうれしく思います。ありがとうございました。ご両親様との同居の為の二世帯住居へのリフォームでした。プランを作りながらご両親の気持ちに寄り添ってゆっくり話し合いをもたれてショールームにも足を運ばれリフォームに意欲的でしたので、こちらもアドバイスしやすかったです。地域密着でお客様と近い距離にいるからこそアフターフォローは万全です。また何かございましたらどんなことでもご連絡下さい。これからも長いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工してくださった職人さんの技術力が高く予想以上のできばえでした。
この会社に決めた理由
担当者の判断力、スピード、必要十分な説明。
見積金額が一番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ御指名頂き有難う御座いました。今回擁壁の一部斫り工事とその化粧工事を施工させて頂きました。斫り工事してバイクが入りやすくなりご満足頂けて大変良かったです。また機会御座いましたらお声がけお待ちしております。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社さんにとっては、小さな工事だったと思いますが、色々質問して見積もりもたくさん作って頂きましたが、嫌な顔もせずその都度丁寧に対応してくれました。
決まるまでも時間をかけてしまいましたが、催促されることもなく、こちらペースで進めて頂きました。
また、必要な時があったら、是非御社にお願いしたいと思っておりますので、これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
誠実そうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。今回は 目隠しフェンスの設置工事をいたしました。大変満足していただけましたこと 大変嬉しく思います。快適な暮らしを楽しんでいただけましたら幸いです。これからもお客さまに、喜んでいただけるリフォームを心がけていきたいと思っております。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 348,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
壁床の全体張り替え、パーティションの撤去、クローゼットの拡張をお願いしました。
壁紙の選択や依頼したいことはある程度決まっていたので、それを実現するための細かいアドバイスなどを頂き、こまめな連絡も頂き、安心しておまかせすることが出来ました。
一部補修をお願いした際も迅速に対応頂けました。
また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かった。
相見積を取ったが、安かった。
担当の方の対応が、真摯で迅速だった。
急いでいた所、着手、仕上げとも早めていただけた。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注いただきまして、
ありがとうございました。
予めクロスのご選定いただいており、
準備から作業まで滞りなく推し進めることができました。
一部補修が発生しましたこと、
お詫び申し上げます。
以後、これまで細部までより気を付けるよういたします。
トイレのアクセントクロスが、
とてもお洒落でかわいらしいですね！
また何かございましたら、
お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
改めましてこの度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 857,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを検討する知り合いがいれば、自信を持ってお勧めできる会社だと思います。
工事内容の事前説明も分かりやすく、納得のいく価格で、かつ工事中の対応も丁寧てもちろん品質も高いと感じています。
この会社に決めた理由
現地調査に来られたご担当者の方の対応で、とても信頼できると思えたため。
リフォーム会社からの返答
この度は間仕切り撤去リフォーム工事のご依頼ありがとうございました。耐震壁ではない箇所の壁撤去でしたが床天井の取り合いや電気設備の移設もあり、やりがいのある工事内容でした。工事後の仕上げに関しましても大変ご満足頂き私共も大変恐縮致します。過分な高評価も頂きまして重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同大変喜んでおります。またご相談がございましたらお気軽にお声がけ頂ければ幸いです。末長いお付き合いを今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 258,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム工事は全体的にスムーズでしたが、網戸を間違って交換させて、そして網戸業者さんの時間意識があまりないのことは少し残念でした。工事後の部屋はきれいになって住み心地はよくなりました。ありがとうございます。またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の対応が早いです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びくださり誠にありがとうございました。現調後、お客様との電話・メールでのやりとりも迅速に行うことができ、工事申請も提出していただき施工がスムーズに進行できたことに感謝いたします。網戸張替えに関し、ご迷惑おかけしたことは大変申し訳ございませんでした。あらためてお詫び申し上げます。今後、ご新居での生活の中で細かいことでも構いませんのでリフォームに関する必要がございましたら是非気軽にお声がけいただけたら嬉しいです。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 361,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
スタッフの方も非常に丁寧で迅速にご対応いただきました。このたびはありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価が良かったから
割安だったから
リフォーム会社からの返答
この度はご発注及び素晴らしいご評価をいただきありがとうございました！
雨で工事日が順延になった際もご理解いただき感謝申し上げます。
施工当日はいろいろとご協力してくださり、工事がとてもスムースに行えました。
建物・設備に関わることでしたら、あらゆる工種に対応可能ですので、
ご相談事等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 352,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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