東京都の評判・口コミ（202ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かい箇所まで丁寧に説明してくださった上、とても綺麗に仕上げてくださいました。色や素材もイメージ通りで、大変満足のいく仕上がりとなり、家族一同喜んでおります。

この会社に決めた理由

・屋根の傷みが進んでいたため、屋根の工事に強い業者にお願いしたいという希望がまずあり、ホームプロで比較したところ、カバー工法の実績が沢山あり、イメージが湧いたから
・ホームプロでの評価が高かったから
・現地調査が丁寧だったから
・説明が分かりやすく、疑問が解消できたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

絶対におすすめしたいの会社です。
特に担当者T様は人柄凄く良い。

説明わかりやすい,お客様のニーズをちゃんと聞いて,最後に,過去の経験をお客様に後悔しないの見積もりを作って,お互いも納得できるの方に最善解を提出し,
チームメンバーみんなもちゃんも約束の日付で工事完了でした。

こちらは投資会社ですが,そんなのフロントとチーム対応素晴らしいの会社は本当にあまり見ったことない,結果も予想以上良かった、本当にありがとうございました。

次回は必ず再度お願いしたいです。
ありがとう！

この会社に決めた理由

過去の評価は見って契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には当方の要望に沿った対応、提案をしていただいて、大変お世話になりました。初めてのリフォームで不安もありましたが、こちらにお願いしてよかったです。また、職人さんもいずれも大変良い方達で丁寧に作業していただいたと思います。暑い中ご苦労様でした。
仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良く、また担当者の方の対応が紹介された会社の中で一番よかったのでこちらにお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。また担当の方の対応が誠実だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

物件が都内にありますが快く引き受けて下さり、工期が短く施工も丁寧でコスパも最高、誰にでもおすすめできるリフォーム会社です。

この会社に決めた理由

初めてリフォーム工事を依頼するにあたってホームプロを利用、7社から連絡があった中で一番誠実で信頼できる会社だったので依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで親切で誠実なご対応を頂き、小さな懸念事項も即座に相談することができました。またこちらからの質問に対する回答も早く、気を揉むことが一切なかったのも満足した点の一つです。　下請けの大工さんに至っては、驚く程丁寧な仕事とご対応で、住みながらの工事であるにもかかわらず、最低限のストレスで過ごす事ができました。

この会社に決めた理由

1.会社の規模が大きく信頼出来ると思ったから。
2.担当者の誠実で迅速な対応がよかったから。
3.プランに納得できたから。
4.個々のデザインの種類が豊富だったから。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

他に候補がなかった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望以上の出来上がりに大満足です。
親類の者からも、センスの良さを褒められました。

この会社に決めた理由

地元の業者なので信頼できると共に、担当者の親切丁寧な対応。又、時間厳守、工事内容もきちんと説明してくださったので、お願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

悪天候により工期が一か月遅れたが、こまめに連絡をもらえた。こちらの希望で日曜日にも対応してくれた。施工日には担当者が付き添いこちらの要望に応えてくれた。

この会社に決めた理由

担当者か丁寧だった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

６-７月の暑い中での作業、ありがとうございました。
外壁工事が終わってすぐに冷房の効き目が格段に上がり、外断熱の効果を実感できました。
また、これまで全体的にダークな外壁でしたが明るいパネルに変えたため、とてもいい感じでリフォームできました。
ただ１点だけ苦言を。
足場組立→外壁工事→屋根工事→足場撤去
と工程がある中で、どの担当者が最後に責任をもって片付け・原状回復をするのかが曖昧で、塗料の垂れや不要部材の破片が放置されたままでした。
改善いただければと思います。

この会社に決めた理由

・外断熱の省エネ効果に興味があったため
・外壁パネルのデザインが多くあり、選択できたため