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東京都の評判・口コミ（1798ページ目）
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お客さまのご感想
リフォームは初めてで、ネットでホームプロさんを見つけ、登録したところ、数多く応募があり、そのうち数社に絞り見積をお願いしました。下見時と見積提出時の希望内容と見積額の提示でもっとも納得の行く内容だった貴社に決めました。担当のＴさんがざっくばらんで、きめ細かい要望や、相談ごとにとても丁寧にかつ適切なアドバイスをしていただき、工事途中の要望も嫌な顔ひとつされず、できる限り希望に添ってやりますよという真摯な態度に感動しました。工事を担当された方達もチームワークがよくとても感じのいい方ばかりでした。想像以上の出来映えで、大変満足しています。来訪者からまるでショールームのようと絶賛されています。貴社を皆様に是非是非推薦いたします。
リフォーム会社からの返答
この度は施工させて戴き有難う御座いました。マンション内装フルリフォ－ム工事でした。お客様からの工事についてのご希望内容がとても明確だった為、理想的な仕上がりになったと思います。無駄なスペ－スを全て収納に変更するなど、非常に無駄の無い空間に仕上がり当社としても大変満足しています、打ち合わせなども、時間を取って戴きスム－ズに進められたと思います、お客様の協力無しでは、ここまでいい評価を戴けなかったかと思います。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、しかも相談見積もり段階では大阪に居住していたため不安な面が多々有りました。でも、何度も相談に乗っていただき、見積もりも何度も出して頂いている内に、お任せしても大丈夫かなと思えるようになりました。施工中は主人のみ家に住むことになり、時間的にもかなり無理をお願いしましたが、無事引越までに作業を完了して頂いて感謝しています。仕上がりはとても丁寧で、担当の方や大工さんの態度にもとても好感が持てました。今日、子供部屋のドアの建てつけの直しと玄関の鏡の取り付けをしていただきました。まだ引越の片付が終わっていないので、家の中が落ち着いたらカーテンの相談にのっていただこうと考えています。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼くださいまして、ありがとうございました。頂いたお言葉が大変励みになります。今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
こちらの我が儘な要求などにも、嫌な顔をせずにすぐに検討してくれました。また、素人の質問にもわかりやすく答えてくれました。仕事の指示はてきぱきとしており、職人さん達の親方に対する信頼がよくわかりました。工期や仕上がりには満足しています。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
屋根・壁・シーリング工事・壁の補修の外装メンテナンス・門扉の取替・クロス工事をさせて頂きました。工事中に追加工事も申し込んで下さいました。私たち工事の者にもお気遣い頂き、お蔭様で気持ち良く作業をさせて頂きました。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,667,630円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
中古戸建の全リフォームをお願いしました。何件かの見積りをお願いした中で、担当営業マンとインテリアコーディネーターの方の人柄、こちらの要望に対して望んでいるもの以上のプランを提示して下さった事で施工をお願いする事にしました。細かな内容もきちんと説明してくださいました。また施工途中に変更事項等があった時には必ず書面に残して頂けた事、その都度見積もり修正をして下さるので不安はありませんでした。こちらの都合で転居日が早まり工事を急いでもらう事になりました。それが原因か、当初工事完了予定から大幅に遅れてしまったことだけが残念ですが、担当者は最後まできちんとした対応をしてくださって信用がありましたので、隣家の実家のリフォーム工事もご紹介させていただきました。今後何かあったときにはすぐに御社へご相談させていただきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回お客様とは綿密な打ち合わせを重ねることにより、ご希望通りのリフォームができたかと思います。隣家のご実家もご紹介いただき、その後もご実家共々何かあればお声をかけて下さいまして、嬉しいかぎりです。今後ともホームドクターとして長いお付き合いをさせていただければと思っております。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
見積もり等の資料は、わかりやすく、こちらの話もきちんと聞いてくださり好感がもてました。担当者の反応も早かったです。はじめに、マンションのリビング、玄関の珪藻土塗りをお願い致しました。こちらは、数箇所細かい所に塗りなおしはあったものの、仕上がりに大変満足しております。その後、洗面所のリフォームは壁、床、カウンターとキャビネット交換でした。カウンターとキャビネットは、メーカー側のミスで納期が遅れ、洗面所が使用できない時期があったので、その際は不便でした。また、これは最初に気をつければ判ったはず！という初歩的なミスもございましたが、その都度誠実に対応してくださったので、全体の評価とすれば満足しております。仕上がりは、考えていた通りになり、大変気に入っております。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 玄関 |
お客さまのご感想
築２０年のマンション１階北側で、壁と天井の隅にカビが発生していた子供部屋２部屋を全面リフォームしました。価格は普通の壁紙より随分高くなりましたが、エコカラットというタイルと珪藻土の塗りの組み合わせにしました。両方とも湿気やにおいを吸収する天然素材です。すっかり高級感あふれる新築マンションのように変貌しました。今までは窓の結露がひどくカビに悩まされてましたが、冬場に窓の結露が減れば大成功ですので楽しみです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご利用頂き有難うございました。お部屋の結露で壁紙が剥がれてしまっていましたので湿気や臭いをコントロールする自然素材をご提案させていただきました。ビニルクロスにはない湿気の吸収力で今までより少しでも還元できればと思いご提案させていただきました。工事中は、色々とお気遣いいただきまして誠に有難うございました。今後もリフォーム計画がございましたらお気軽にお声をかけていただけたらと思います。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
大変丁寧で確実なな対応をしていただいたと思います。営業の方の誠実な感じにとても安心しておまかせする事が、できました。ただし施工当日の大幅な遅刻とそれにともなって夕方の施工完了が、押してしまった時の現場の職人さんの態度はちょっといただけなかったです。日も暮れてきて早く終わらせたかったのはわかりますが、時間どおりに来ていただいていればもっと早く終わったと思います。全般的には仕上がりにも満足しております。
リフォーム会社からの返答
貴重な言葉を頂きありがとうございます。当日、職人の到着が遅くなりました事、大変申し訳ありませんでした。全体的にはよろこんで頂いているようで安心しました。今後もなにかお約にたてることが、ございましたらお気軽にお声掛けください。 ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 97,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
僅かな修理でしたが親身にやっていただき感謝しています。今後のリホームニーズが出た場合もお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
網戸の建て付け調整を行いました。価格の割りに手間がかかっています。お客様のご自宅が当社から非常に近い事もあり、こまめな対応をさせていただきました。常日頃も同じような対応ができるよう努めて参ります。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
営業マンの方も工事してくださった方も一生懸命して下さったので良かったと思います。ただ構造上の問題で、自分がイメージしていた通りにはならなかったのが残念でした。それから工事自体は半日の作業時間でしたが、作業前日に便器が届き、工事後の古い便器は別の業者の引き取りとなるため、予定時刻を５時間以上過ぎてから引き取りに来られたので狭い家の中に処分する便器を置いておかなくてはならず（担当者は玄関外に出しておいていいですよと言われたのですが、集合住宅ですのでご近所に迷惑がかかるので、それはできませんでした。何しろ便器ですから）来られる時間もはっきりせず外出もできなかったので、そのことだけが不満です。
リフォーム会社からの返答
構造上の問題で解体してトイレを広くすることができなかったため、トイレのみの交換となりました。廃材処分業者がお約束の時間に引き取りに来れずに、お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳なく思っております。今後はこのようなことがないよう徹底してまいります。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
担当の方には見積もりの段階から何度も足を運んで頂きました。こちらの要望にも嫌な顔せずに対応して頂きました。工事の段取りについては上手く予定を立てて頂いて良かったと思います。全体的な仕上がりについては十分満足出来るものでしたが水圧の関係で給湯器の能力を十分に発揮できないみたいでその部分がとても残念に思います。とはいえ建物の構造上の問題ですので仕方ありませんね。どこか不具合でも出たときは担当の方の一生懸命で真面目な人柄にまたお願いしようかと思っております。ありがとうございました！
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
タイルのお風呂へのフィルム施工という、一般の方にはあまり馴染みの無い施工となりましたが、私の提案にも共感いただきまして、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 765,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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