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東京都の評判・口コミ(1659ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,277件の評価・クチコミを公開中!

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19,943件中16581〜16590件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/05/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理1
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

営業担当のお二人は大変優秀な印象でした。顧客に合わせて対応を変えているのだと思いますが、色々やりたい事があるこちらの意向に合わせて、ソフトに根気よく寄り添って下さる感じで、安心出来ました。実際施工が始まると、現場管理担当の方との直接のやりとりがメインになるのですが、ケアレスミスや打ち合わせ不足でこちらが混乱する事が多く、工期ものびてしまい疲れました。ずっと営業の方が窓口でいてくれるシステムが顧客にとってベストなのでは、と思います。とはいえミスがみつかった時の対応は誠実で迅速でした。現場担当の方にも感謝しています。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社を選んでいただきまして誠にありがとうございました。こだわりのあるリフォームのお手伝いが出来て大変うれしく思います。こだわった甲斐が現れた非常に素敵なリフォームになりましたよね。仕上がりを見たときには私たちも感動してしまいました。今回ご指摘いただきました件につきましては、大変申し訳ございませんでした。体制面含めて対応をきちんと取れるよう見直して行きたいと思います。最後までご満足いただけますよう対応させていただきたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 4,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下
3 /5
工事完了日:2010/05/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

コメントはありませんでした。

リフォーム会社からの返答

お世話様でした。大量の土を早く運び出さないとその日のうちに処分出来なくなるので必死で運び出したことと、翌日は作業中断続的に雨が降りこれも必死で砂利を敷き入れました。お客様とゆっくりお話をする余裕も無い程なにかバタバタと慌ただしく終わったような記憶ですが、ありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 70,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2010/05/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

最初のネット上の対応が、こちらのコメント欄をきちんと理解してお返事いただき、実際にこちらにおいで頂いた担当さんも大変誠意あるアドバイスを頂きました。大変満足しております。

この会社に決めた理由

1.ネット上の最初の対応が、こちらの意図をきちんと汲んでいた。2.見積りまでの対応とアドバイス、更に見積り内容に納得できた。

リフォーム会社からの返答

過分なお言葉を頂き誠に有難うございます。騒音と埃の発生する工事で、工事中は大変なご協力を頂き有難うございました。快適なご入浴をお楽しみいただければ、幸いでございます。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 文京区
価格 966,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5
工事完了日:2010/05/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

現場に来ていただき、こちらのトイレの状況に合わせていい提案をいただき、費用の抑えもできまして、すごく助かりました。

この会社に決めた理由

工事費用の適当

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。また、お忙しい中、アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。今回、担当させていただいたのは、板橋店の男性アドバイザーでございますが、費用・提案ともにご満足いただき、また、「すごく助かった」というお客さまのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しい限りでございます。今後も、末永いお付き合いをしていけたらと思っておりますので、生活していく上で、何かお困りの事などございましたら、いつでも、お気軽にお声掛けください。また、お客さまとお会いできますのを、心よりお待ちしております。ご利用いただきまして、誠にありがとうございました!

施工地 東京都 豊島区
価格 240,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2010/05/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

短い工事期間で満足のいく仕上がりで喜んでおります。大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当者の方が十分にこちらの話を聞いてくださり、フットワークも軽く、親切な対応だったのでお願いいたしました。

リフォーム会社からの返答

このような声をたくさん頂けるように今後も精進して行きたいと思います。

施工地 東京都 世田谷区
価格 920,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング
5 /5
工事完了日:2010/05/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

コメントはありませんでした。

リフォーム会社からの返答

(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)良い評価を頂き誠にありがとうございました。今回は、電気式床暖房の施工させて頂きましたが、床暖房の機能が発揮できる冬が楽しみですね!全般的にご満足頂けたとの事、大変うれしく思います。不具合等が発生した場合は、再度ご連絡を頂ければすぐに参ります。今後また何かリフォームをご検討の際、是非弊社にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/05/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

人柄をいちばんとキャッチコピーにあったとおり、電話を受けた方、担当してくださった方、皆さん親身になってくださいます。どうしてこの値段がかかるか…等も納得のいく説明をして頂けました。実際に担当された職人さんもプロの仕事でこちらに決めて本当によかったです。

この会社に決めた理由

1.小額のリフォームにもかかわらず、いち早く連絡をくださった。2.同じ区内。3.電話の応対。4.担当の方の人柄5.見積もりが予算内だった

リフォーム会社からの返答

この度の工事に対しましてご満足を頂き 大変嬉しく思います。 2日間にわたる工事でしたが お客様にもご協力を頂きまして スムーズに終えることができました。 ありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 105,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
4 /5
工事完了日:2010/05/01
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理1
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

1日かかる工事にもかかわらず、工事監督者が午前中で別の工事に行ってしまい、工事完了確認ができなかった。工事完了確認はこちらから連絡して別の担当者が、違う日に来て行った。社内の連絡不足では?仕上がり自体は満足している。

この会社に決めた理由

3社中価格が1番安かった。

リフォーム会社からの返答

(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)アンケートにお答え頂き有難う御座います。ご指摘の施工管理の分ですが、真摯に受け止め、これからの工事に生かせるよう、お客様に満足頂ける様頑張ります。これからも、何か御座いましたらお気軽にお声をお掛け下さい。すぐに対応させて頂きます。今回ご依頼頂き、有難う御座いました。これからも宜しく御願い致します。

施工地 東京都 板橋区
価格 136,500円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面所・脱衣所
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/05/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。社長さんや職人さんはとても感じがよく、安心しておまかせすることが出来ました。また、天気に恵まれないながらも、非常に短い工期で仕上げてくださり、大変助かりました。またなにかありましたらお願いすると思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

社長さんの誠実さと価格。工事内容に対する説明の分かり易さ。工期の短さ。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をさせていただきまして誠に有難うございました。お客様の信頼に応える仕事ができましてなにより弊社も嬉しく思います。これからもなにかお住まいの事でご相談がありましたら、ぜひまたご利用してください。

施工地 東京都 国分寺市
価格 2,566,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/05/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

こんかいは、リフォームの内容、施工会社(担当いただいたお二人)、そして施主である私たち家族、この三者の相性がとてもうまくいき、高い満足感を得ることができました。ありがとうございます。素人のむちゃくちゃな要望も真剣に受け止め応えていただけ、こちらもつねに手応えを感じながらすすめることができ、それが楽しさにもつながりました。(一定以上の規模の)リフォームとは殊更に一緒に作り上げるものだと認識しました。きちんと話を聞いてくれて、提案することができる会社だと思います(トップ、上司のチェックも適宜入っている様子がうかがえましたから)。一貫担当者制もとてもよいですね。

この会社に決めた理由

担当プランナーからの一回目のメールが、頭抜けて的確で、とても気持ち良くスタートをきれました。見積もりが明快であったことも印象的です。(お若いのに!!)

リフォーム会社からの返答

この度は当社にてリフォームをお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました!今回、完成に際して大きな感動が生まれたのは、やはり施主様のご要望が強いものであった事が何よりだと思います。施主様のこだわりを追求していく中で、こちらもコーディネーターや職人と具体的な工事方法を検討し、打ち合わせを通して昇華していくという流れは注文住宅設計以上の綿密さがありました。質感や仕上げで雰囲気があそこまで変わるというのは自分自身にとっても大きな驚きであり、感動体験でした!施工中も細かく打ち合わせに応じて頂き「良いものを作りたい」という熱い気持ちでご協力して下さった施主様に感謝しております。またデザイン的なリフォームとは別に、修繕や耐震など基本的な安心という部分でもお手伝いをさせていただきましたが、そういったところにも大きな満足があることに再確認できました。これからも、末永くよろしくお願い致します^^

施工地 東京都 福生市
価格 2,220,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 リビング 階段
19943件中16581〜16590件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,943件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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