東京都の評判・口コミ（1658ページ目）

お客さまのご感想

２部屋を１部屋にして広いリビングにしたいとの希望から何軒かのリフォーム会社に見積もりを出してもらいましたが、御社が一番わかりやすく、またこちらの要望を第一に考えてくれて、しかも値段も良心的だったのでお願いしました。結果は予想以上の出来上がりで、大変満足しております。大工さんも腕がよく、もくもくと作業する姿に、我が家の二人の息子たちは「カッコイイ！」と感動していました。また、施工前にライティングについても良いアドバイスをいただき、その点でもとても満足しています。担当者の方にはいろいろと我がままを言ってしまいましたが、いやな顔もせず最後まで気持ちよくお付き合いくださり感謝しています。今後ともよろしくお願いいたします。

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畳⇒フローリングへの張替え、ふすまの張替を依頼しました。料金、担当者の対応、仕上がり。満足です。ただフローリング作業の際、養生が少し甘かったところが気になりました。ふすま張替のため、隣の部屋との仕切りがないまま作業したせいか、クローゼットの裏側から木屑ほこりが入ってしまいました。全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

値段も手ごろで、営業所が近かったため。

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比較した他社さんよりもお安い価格で施工していただきました。予算が余ったので、ベランダの屋根もお願いしました。施工は、丁寧でこちらの望んでいたとおりのものでした。予定工事日の報告等をもっと早く教えていただきたかったです。

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初めてリフォームのため数社と同時進行でプランの練り上げを行いました。仕様や部品のランクの違いなど価格だけでは判断できない内容があることを知りました。（全ての会社が最初に設定した金額範囲の中で見積提示をしてこなかったことには驚きましたが）納得出来る形になるまで腰を据えて話合いを続けました。施工にほとんど立ち会えない事情もあり、最終的には大工さん含め今後とも長く付き合えそうな会社を選択しました。無理にお願いして他社のプランや部材の提案の良いところは付け加えて頂き、金額と相談しながら出来るだけ省かず詰め込んでもらいました。施工に入ってからは大きなトラブルもなく順調に仕上がり、打合せ段階で出来てきたイメージとほぼ同じ形が実現できて満足しています。

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こんなすばらしい業者さんに出会えたことを有難く思っております。ご自身の利益よりも、我々顧客の立場に立って的確なアドバイスを下さったこと、本当に頭が下がる思いです。またご縁がありましたらお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

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今回はまず、庭にうっそうと茂っていた草木の剪定及び伐根をお願いしました。現在は今後の庭の様子をどのようにするか検討中です。対応も迅速で明朗会計でした。悩まれている方は、見積りだけでもしていただくと、だいぶ違うと思います。私も最初は経費が気になって仕方ありませんでしたが、今は断然実行して良かったと思います。自力でやるのもいいですが、労力と時間と適切さを比較すれば、どう考えても専門職にお願いしたほうがすんなり終わります。あとは、利益目的の業者さんにひっかからないようにすればいいのでは、ないでしょうか。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

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１．進捗状況の報告をしてほしい
２．完成時の立会検査実施

この会社に決めた理由

価格と説明が解り易かった

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中古マンションのリフォームだったので、中古マンションリフォーム経験があるということと家の近所で相談がしやすかった等の理由で決めましたが、対応が迅速かつ丁寧で、こちらにして本当に良かったです。主人が仕事が忙しくほとんど私一人で決めなくてはいけなかったのですが、私の細かいお願いや希望にいつも一生懸命一緒に考えてくれて、何度も見積を出してくれた担当者の方には主人共々本当に感謝しております。

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中古マンションの購入後、入居前のリフォーム（カーペットから遮音フローリングへの変更や間取り変更）をお願いしました。依頼時には少し無理のある期間設定かも(契約から１ヶ月程度での完工)と考えていたのですが、きちんと期間内で工事を完了していただけました。契約前の打ち合わせ時に、きちんと依頼内容を伝えきれていなかった、かつ、現場と旧居が離れていたためマメな確認ができなかったため、多少当初の意図とは違う仕上がりになった部分がありますが、使い勝手に影響する部分ではないので、これは依頼側の問題だろうと考えています。ひとつ残念だったところとして、リフォーム後のホームクリーニング一式を入れていたにも関わらず、木屑・接着剤残り＆こぼれが少し目立っていたという点がありました。スケジュール的に難しかったのかもしれませんが、ここは今後改善した方が良いと思います。

お客さまのご感想

なかなか意見がまとまらず二転三転してしまいましたが、根気よく付き合ってくださって感謝しています。おかげさまでとても気持ちよく毎日を過ごしています。ありがとうございました。