リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
顧客の私共の希望に沿ってやって戴きました。
価格と誠意をもった対応姿勢
このたびは、京壁(塗り壁)をクロス張りに変更、クロスの張替え、襖障子の張替え、腐ってしまった下地を補修の上、洗面所、トイレのクッションフロア張り、階段の手すり取り付けなどをご依頼いただきました。周辺含め静かで素敵な環境で、このリフォームを機に、趣味に、より一層打ち込めそうでございますね。ご満足の評価をいただけてうれしい限りでございます。ご趣味の「作品」ができましたら、一度ぜひ拝見させてください。 このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 566,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(40代/男性)
担当者の方には好感が持てましたが、施工管理に甘い面があり、工事終了後の改修が必要になりました。工期は大幅に伸びましたが、改修は問題なく行われ、電気工事以外の仕上がりには満足し、担当者の方の対応に感謝しています。
他者と比較して見積もり金額が安く、ホームプロでの実績が多く評価がよかったから。
2階にはご家族の方がお住まいでしたが、1階は使っていないたため、賃貸用にリフォームしたいというご相談をいただきました。カメラドアホンの設置に不手際があり、お客さまにご迷惑をおかけしてしまいましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。ただ、カメラドアホンのやり直しも含め、最終的にはご満足いただけたことをとても嬉しく思います。今回、リフォームをお手伝いさせていただいた足立店の担当者は、お客さまのご要望をお聴きしつつ、積極的に提案させていただきました。その中でも顕著だったのは【浴室とトイレ】です。お客さまは浴室の中にトイレが設置されている「2点ユニット」をご希望でしたが、設置場所の確保が難しいことや、浴室とトイレが一体になっていることを敬遠する方も多いことをご説明しました。その上でトイレと浴室を別にし、浴室はシャワーブースをご提案したところ、気に入っていただけましたので、私たちもとても嬉しいです。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
(30代/男性)
私の希望や要望に対して、親切に対応して頂きました。また今回は希望以上の作業をして下さり、大変満足しています。
何社かに問い合わせをしましたが、Y社さん以外は瓦の全交換という結果でした。現在の屋根瓦がもう無いとの理由で。しかしY社さんでは、その瓦があり補修ですんだのです。費用は10分の1です。全交換するしかないと考えていたので、本当に良かったです。
この度は大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。満足して頂けて私も幸いです。これを糧にこれからも日々精進していきたいと思います。また、今回工事させて頂いた部分やそれ以外でも何か御座いましたご連絡頂ければ対応させて頂きます。何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
初めてのリフォームで不安がいっぱいでしたが、色々と相談に乗っていただいて、アドバイスをいただきながら、安心してスムーズに計画を進めることができました。こちらのわがままなお願いにも、試行錯誤で対応してくださり、現場の工夫で仕上げていただき、大変感謝しています。金額面も細かいところまで考慮していただいて、納得の行く価格で、思っていたとおりのリフォームをすることができました。本当にありがとうございました。
予算にあまり余裕がなかったので、細かく金額の調整がきくようなご提案をいただけたことが大きな理由です。こちらの選択の幅も広く、取捨選択できて助かりました。最終的には、細かいことにも気軽に相談に乗っていただけたことや、対応の早さ、細かい気遣いなど、こちらにお願いして良かったと思うことがたくさんありました。
過分な評価をいただきまして、ありがとうございます。マンションのフローリングの上に無垢のフローリングを張る工事は、多くのフローリング工事の実績を持つ弊社でも前例がありませんでした。特にフローリング材が施主支給になりましたので、責任の所在という部分でも不安は残りました。しかし、今後はその要請が多くなると思い、工事部とも良く相談、知恵を出しながら、完成にこぎつけました。出来上がりは非の打ち所のない具合に仕上がりましたが、将来に係る一抹の不安(説明済)もございます。その対処として、継続的な点検、確認をさせていただき、安心してお住まいになれるように致します。今後とも、何かございましたら、お気軽にお声をお掛けいただきましたら、すぐにお邪魔いたしますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
(40代/男性)
暑い中、工事をしてくださってありがとうございました。出来上りにはとても満足しています。
社長さん自ら職人さんを連れて出向いてくださり、状況判断してくださったこと。結果、最初の見積りより高くなったが、その説明が納得のいくものだった。
ウッドバルコニーの改修工事をさせていただきましてたいへ有難うございました。下見の時点でわらなかった既設床材の下部が相当腐食していました。対策として雨水で腐食しやすい箇所は板金カバーやアルミ材に取り換えて補強しました。今後は、雨水による腐食にかなり長く耐えられると思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 620,330円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
事前に聞いていなかった金額が別途発生に不満
安かった
この度は工事に際し、説明不足な点や仕上がりが悪い点、配慮の足りない面があり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきましては、真摯に受け止め業務の改善に努めて参りたいと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
(50代/男性)
提案内容には派手さはないが、その分、内容が的確に検討されており、事前の現場打ち合わせの段階から、既築の改善点や問題点をしっかりと把握していただき、こちらサイドの希望や要望にも即した提案をしていただけたので、仕上がりもイメージどおりとなって大変満足してます。他のリフォーム会社では、設計と現場施工の担当が別々になるが、T社では設計から現場施工まで担当する方が、同じなので、リフォームに関する要望も現場にあわせて柔軟に受けていただき、追加工事費もほとんど発生することなく、大変、品質の良い工事であった。非常に、真摯にユーザーサイドに立って工事をしていただける会社であり、お勧めできる。2期工事を計画しているので、ぜひ、また利用したいと考えている。
提案書や見積の回答がすばやく、内容も丁寧であり、見積内容が詳細に検討、記載されており、他社と比較しても十分に安価であった。(他社では、一式となっていたり、仕様を落としていたことで安価なものがあったが、同じ仕様にすることで、十分に安価な見積であった。)こちらの要望やニーズを、的確に捉えて、工事内容の検討や設計をしていただいた。
この度は非常に高い評価を頂き有難う御座います今回の工事は3部屋を同時に3点式ユニットバスを独立させる事がメインとなり、それに伴い内装の建具・クロスなども全て交換し賃貸物件でもある為、費用を抑えつつ仕上げ面で工夫する事で、ありきたりな賃貸物件と差別化をはかる計画としました。3点式を分離する事で寸法上かなり厳しい箇所もありましたが、計画通り上手く納まったと思います。今後共末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
低額の工事にもかかわらず丁寧に工事を進めて頂きました。
リフォーム工事経歴が豊富。
この度は非常に高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。家具を移動しながらといった工事になりましたが、運びやすいようにご対応頂きました事、重ねて御礼申し上げます。お陰様で非常にスムーズに工事を進める事が出来ました。その後いかがでしょうか?今回の工事の事でも、それ以外の事でも何か御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。今後共何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
(40代/男性)
クローゼットの提案がよかったです。特に内装部分。また見積もり段階から丁寧な対応、ありがとうございました。また機会があればお願いしたいと考えています。
見積段階で、完成イメージを非常にわかりやすい形で提示していただいたことで安心できたことです。
「高校生の娘さまの部屋を和室から洋室にしたい」とご相談いただきました。和室にはもともと押入れがあったのですが、コートなど丈の長い洋服や化粧品などの小物が入りきらない状態だったため、押入れをクローゼットに改修する際に、収納するものに合わせて中を仕切る提案をさせていただいたと、世田谷店の担当アドバイザーより聞き及んでおります。ほか、娘さまの希望を最大限反映しつつ、お父さまが考える予算に近づけるため、通常通りクローゼット扉を付けたプランの他、扉を付けなくても美しく収納できるプランも併せ、提案させていただいたため、今回「提案が良かった」という嬉しいコメントが頂けたのではないかと感じております。とても喜ばしいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 680,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
(50代/男性)
(株)F社様の工事見積価格がリーズナブルだったこともあるが、担当者・Y様の素晴らしい対応、具体的には他社の担当者は見積価格だけの話だったが、Y様の対応は床の強度やパイプのたわみ等の話もあってY様が専門家として安心出来たことが決め手となりました。今回は小額の工事でしたが、次回必要がありましたらまたY様にお願いしたと思います。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
営業マンとして大変に嬉しお言葉を頂戴する事が出来ました。有難うございました。今後も全てのお客様にご安心、ご満足して頂ける様精進してまいります。こちらこそ今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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