リフォーム会社紹介
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見積りの段階での対応と、説明の丁寧さ。
マンション共用部の工事とあって、理事長様、及び管理会社様に多大なるご協力を戴きましたこと、大変感謝をしております。特に、理事長様には他の住人様との折衝など様々なご配慮を戴きまして、改めまして御礼を申上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
(50代/男性)
対応の早さが決め手になりました。仕上がりも良く満足しております。
対応が早いこと。急いでいたので見積合わせもしませんでしたが、価格も先ず納得できるものだったこと。これが決めた理由です。
満足頂けて嬉しいです。家の事でお困りのことがありましたら、いつでもご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
(30代/女性)
我が家特有の悩み、希望についても親身になって一生懸命考え、杓子定規ではないプランを立ててくれたのは御社だけでした。いつも何事にもとても真摯な対応をしていただいたと思います。若干時間にルーズかなと思う一面もありましたが、それ以外には本当に一生懸命頑張っていただいてとても良いお家が出来たと思います。ありがとうございました。
他の会社は自分の都合のいい型どおりのプランを提案し、こちらがやりたいことを伝えても面倒なのか「出来ません」と言い切るばかりだったのに対して常に「出来ますよ。考えますよ」という対応をしてくださったのがS社さん。見積りの金額を見る前からこの会社にお願いしたいと思わせる信頼感がありました。
今回は大田区大森西のお客様でマンションの全体改修工事でした。初めてお会いした時にお客様からはさまざまなご要望がありましたが、私共の経験をフル活動して、プランのご提案をさせていただきました。マンションのリフォーム工事はいろいろな制約もありますが、職人さん達と協力し、工夫しながら仕上げ、それを気に入っていただけた事はうれしい限りです。お客様にとって夢がふくらむ新居ですし、その新生活を快適にお過ごしになっていただきたいという気持ちはこれからも持ち続けていきたいと思います。それが当社流リフォームだと考えています。何とかならないかと考えすぎて、お時間が掛かってしまった事はお詫び申し上げます。以後、改善に努めたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
事前説明には何度も足を運んでいただいて、質問にも丁寧に答えていただけました。作業開始時間が予定していた時間より、1時間以上早く、朝早すぎたりしたのは、きつかったです。
レスポンスの速さ
今回、押入れからクローゼットへのリフォームをご相談いただきました。「クローゼットの扉はつけないで欲しい」とお伺いしました。また「洋服が多いのでそれらがキレイにしまえるようにしたい」ともお伺いしました。他にもいくつかご希望をお聞きしましたが、それら一つ一つを真剣にお伺いし、丁寧に素早く対応した結果、お客さまにご満足いただけたのだと思います。工事に際しましては、作業開始時間が予定より早くなってしまい、お客さまにご迷惑をおかけしましたことをこの場をお借りしお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、努めてまいります。今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 298,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
(40代/女性)
契約をしてから実際に工事に入るまでに個人的な事情なども含め時間がかかってしまい、ご迷惑をおかけしましたが、担当の方々が大変親身になって対応してくださいました。実際に工事をしてくださった職人さんを含め、皆さんとても親切でした。打ち合わせも細かく、工事中も何度も実際に現場を見ながら行って、急きょ内容を変更したりした部分もありました。細かい部分や気になった部分など、その都度相談や提案をしていただきました。現場監督さんが女性でしたので、やはり女性ならではの細かい部分にいろいろと気づいてくださり、その結果、仕上がりはとても満足いくものになりました。リフォーム終了後、住み始めてから気づいた気になる部分などもきちんと直していただきました。こちらの会社にお願いして本当によかったと思います。ありがとうございました。
金額的な部分では他にも安い会社はありましたが、周囲の住民などへのフォローなども含め、ひとつひとつをきちんとやってくれそうだったので。
この度は当社にリフォーム工事をお任せ頂き誠にありがとうございます。
沢山の嬉しいお言葉ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけた事は何よりも嬉しいです。
お客様がご納得いくまでお打ち合わせさせて頂き、一番良い形をご一緒に探していくのが弊社の願いでしたので、今回のリフォームでこのような評価を頂く事が出来、嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後とも頂いた言葉に恥じぬようますます努めて参ります。
またお住まいになって気付いたことなどありましたらいつでもお声おかけください。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 |
(40代/男性)
次回の工事の時も連絡します
価格を含めた対応
「古くなったトイレを交換したい」というご相談をいただきました。お客さまがお気に召した製品があり、それを使用したリフォームを希望とのことでご指示をいただきました。ご指定の商品をお客さまにご納得いただける価格でご用意したことと、大田店の担当者が素早く対応したことで、お客さまにご満足いただけたのだと思います。今後、他の部位のリフォームもご検討されていらっしゃると、おうかがいしておりましたので、ぜひお声掛けいただければと思っております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 78,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/女性)
非常によかったです。
連絡がこまめで、信頼が持てる対応だったから
この度は、大変高い評価を頂きまして、誠に有り難う御座います。御満足頂けた事、私も大変嬉しく思います。工期も少し延びてしまったのにも関らず、O様には暖かく接して頂いて本当に感謝しております。傷のつきにくいクロスの件、お待たせしてしまい申し訳ありません。資料が揃いましたら、また、お届けに伺いますので、何卒宜しくお願い致します。何か御座いましたら、いつでも御連絡下さいませ。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
(50代/女性)
白蟻に食い潰された床下の基礎工事、駆除、点検は万全です。造りもしっかりしていて丁寧です。私が一番望んでいた事でした。予定に無かった外壁塗装も同時に行い、良かったと思っています。気になる部分は、全て直して頂き完璧です!!仕上がりも綺麗で、住み心地も快適です。れで安心して暮らせます。本当に有難うございました。
実績、信頼、安心真面目で真剣。こちらの話を良く聴いて理解して頂けた
戸建住宅の1階部分の全面リフォームでした。築20年以上だったので、構造上しっかり手直しして、これからも安心して生活できる工事内容になったと思います。疑問点やプランのご相談など都度メールさせていただきました。お客さまにとっても大変だったと思いますが、おかげさまで信頼関係が築けたと心から感謝しております。また今回は高い評価を頂きありがとうございました。今後もお気軽にお声をお掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 11,294,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 玄関 廊下 |
(20代/男性)
素早く丁寧な対応、きれいな仕上がりの工事で、大変感謝しております。申し込みから工事までの期間も短く、ありがたかったです。担当者の方の応対も非常に良かったです。また工事をするときには是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
担当者の方の印象が良かったのと、ホームプロに登録してからリアクションしていただくまでの時間が短かったことが大きいです。また、お値段についても、インターネットで調べてみた目安の値段と比較して適切なお値段だったからです。
ご連絡のやり取りや管理組合様への提出書類など、お客様にはたくさんのご協力を頂きましたおかげ様で、スムーズに工事を行うことができましたことを改めて御礼申し上げます。お住まいながらの工事、ご不便をおかけしたかと存じますが、このような評価を戴きまして大変恐れ入ります。今後とも、困った事がございましたら、何なりとご相談戴きましたら幸いです。引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 42,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
三十年近い時を経、汚れ傷んだバス、キッチンが見事に再生しました。出来上がりには、満足しております。え?と思った所なきにしもあらずですが、最終的には気づかなかった箇所もこれくらいは仕方ないかなと思った箇所も直していただきました。予算の範囲内で仕上がり、文句はないのですが、見積もり契約後の変更が生じたこと、工法、段取りなど現場では、聞いた話と違うことになっていると感じたことなど疑問点ものこりました。しかしながら、迅速丁寧、誠実さは社名に恥じぬ対応で相殺されて余りありました。周りを固めているきちんとした職人さんたちの存在も安心できました。問題点はきっと自覚していらっしゃるでしょうから、担当者氏及びT社さんのこれからに生かされてゆくと信じております。
どこに見積もりを依頼するかは深く考えず、まったく偶然に選びましたが、決めたのは、「是非お手伝いさせてください」という担当者氏の、控えめながらまじめで、心のこもった一言にうごかされたからです。勿論、金額、技術が優れていることは大切ですが、最後は「人」であると強く感じました。
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。今は大きな問題もなく無事工事が終わり安心しております。微力ながらお力になれましたことを大変嬉しく思います。お客様にはご説明の不足によりご心配をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。この度の工事とお客様のお言葉を忘れず、今後もスキルアップしていきたいと存じます。また何かご用命の際はぜひお声をおかけくださいませ。ご連絡を心よりお待ち申し上げております。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,915,673円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
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