東京都の評判・口コミ（1639ページ目）

お客さまのご感想

初めての大規模なリフォームにあたり、何の知識や情報も無い私共に、適切で充分なアドバイスを頂き、今回完成にこぎつけられました。素人の希望をここまで細かに受け止め、実現して頂き、これが本当のプロの仕事だと、家族中で感激しております。間取り変更で充分な収納という希望に対し、ウォークインクロゼットを設ける案は、私達にとってとても新鮮でした。又、キッチンスペースの設置に関しては、障害になっていたパイプスペースを避けるように且つ逆に生かした形で、使い易いしかも開放感一杯のキッチンが出来ました。洗面所も清潔感溢れる明るい場所となり、小物の収納場所も充分確保できて、使い勝手が倍増しました。お風呂やトイレも実用的と言うより、くつろぎの空間を演出して頂き、生活に潤いが持てる気がします。最後になりましたが、ご担当の後藤様始め、迅速、熱心、丁寧にお仕事を仕上げて頂いた職人の方々にも御礼を申し上げたいと思います。

お客さまのご感想

会社としてのスタンスは良いと思ったのですが、問題は若い担当者の未熟さで相当呆れました。仕事の内容は（特に外装工事のペンキ屋さんは頭の下る仕事ぶりでしたが）良いのに一言連絡すればすむ事を言わない為の不安や、仕事の後始末のいいかげんなため結局最終契約が３月１６日（注文請書２月２１日）になりました。追加工事にしても事前の変更見積等一切なく結局は払いましたがいきなりの最終請求は会社の注文請書の違反だと思います。

お客さまのご感想

小さい工事なのにもかかわらず、こまめな連絡と確認に加え、近隣、マンション管理人室への挨拶など心配りの行き届いた対応に感謝しております。このような社員を育てていらっしゃる会社にも満足ですし、人として信頼できる一生懸命なご担当者の方に御礼申しあげます。

この会社に決めた理由

３社に見積もり依頼いたしましたが、対応の素晴らしさで決めさせていただきました。安ければ良いというものではありません。Ｙ社さんのような人と人とのコミュニケーションを大切にされる会社さんには、相応のきちんとした金額が込められていると思います。その点、信頼のおけるＹ社さんは間違い無いと思いお願いいたしました。

お客さまのご感想

よく話を聞いていただけ、対応も紳士的で、きちっと対応していただけた。大変良かった。

この会社に決めた理由

施工内容の的確な説明。信頼感、見積もり価格。会社場所が近い。今までの評価。

お客さまのご感想

今回はクロスの張替えをお願いしましたが、とても満足のいく仕上がりでした。他の作業にも心良く対応して頂き、本当にありがとうございました。また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった事と、見積り時に見本を持って来て、色々アドバイスをしてくれたので。

お客さまのご感想

今回は有難うございます。追加工事にも快く対応していただきました。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

営業担当の方が誠実であったこと。見積が予算に近かったこと。

お客さまのご感想

仕上がりは綺麗で満足しておりますが、工事期間が急遽大幅に伸びた点は多少困りました。また職人の方に、全体的にもう少し養生や掃除に気を配っていただきたかったです。担当の営業者の方がいろいろとフォローしてくださったので良かったと思います。また次もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

希望する金額に一番近かったです。

お客さまのご感想

事前のご対応、当日の施工ともにとても丁寧にしていただきました、ありがとうございました。施工するだけでなく、「なぜこういうことをするのか」を逐一ご説明いただきながら進めていただいたので安心感がありました。

この会社に決めた理由

対応が早く、かつ、コミュニケーションがポイントおさえていて納得感あったため。

お客さまのご感想

大変満足しています。

この会社に決めた理由

女性の営業マンで、テキパキと感じのよい方でしたので、決めさせていただきました。

お客さまのご感想

細かな当方の要望に対して、真摯にご対応いただきましてありがとうございました。長い期間でしたが、本当に丁寧にご対応いただけましたので、安心してお任せできました。また機会がありましたら、利用させていただきます。

この会社に決めた理由

メールやお見積りの提示などレスポンスが早く、対応が丁寧だった点。また、見積もり金額も良心的で、担当に信頼ができそうな感じがしたため。