リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1626ページ目）
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（30代/男性）
お客さまのご感想
担当の方はとても親切で安心してお任せできました。Ｒ社さんではなく、ドアのメーカーの対応が非常に悪かった。納期も遅く対応も悪く、他のドアのメーカーにすればよかった。
この会社に決めた理由
担当の方の安心感。
リフォーム会社からの返答
マンションでのほぼ全面リフォームをご相談頂き、施工させて頂きました。ドアの件ではご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。お客様のお好み、お家に対するコンセプトがはっきりしておりましたので、打ち合わせ期間があまりとれなかったのですが、お気に行って頂いてようで、ほっとしております。この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
洗面所全体から仕上がりを見ると、今回手を付けなかった部分の塗装の劣化が目立ってしまいました。追加料金をあまり気にせず、提案して欲しかった、と感じました。
この会社に決めた理由
比較した他業者は、唯一のモデルのみ提示だったのに対し、柔軟性ある複数モデルを検討してくれたので
リフォーム会社からの返答
以前は造り付けの洗面所でしたが、これを洗面化粧台にしたいとご相談いただきました。塗装についての提案が不足していましたことをお詫び申し上げます。ただ、洗面化粧台の提案に関しては評価していただき、大変嬉しく思います。リフォームにあたり、お客様から今ついている吊戸棚を残したいと言われました。そのため洗面化粧台を設置する場所の高さに制限があり、使える商品が限られてしまったのは事実です。しかし、少しでもお客様の選択の幅を広げて差し上げたいと思いTOTOとINAXの両方でご提案しました。練馬店の担当者が各社のカタログを隅々まで確認し、二つの提案を作り上げた努力を評価していただけたのだと思います。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
仕上がりの要望、価格にも答えていただき満足しています。ただ、納品の関係で工事日が延期になったことと、思っていた時間（何時頃と伝えられていた時間）より職人さんが遅れて到着したことが少し残念でした。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が良かった事と価格が安かった事。
リフォーム会社からの返答
担当としては満足頂いたみたいですが、反省点を改善するように努力していきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
お客さまのご感想
仕上がりそのものは、満足できるものでしたが、打ち合わせで決めた施行の詳細が、現場の職人さんに伝わっていないケースが度々ありました。工事のスタート時に担当者が同席しない事が多く、その都度職人さんに詳細を確認しなければならななかった事が現場の混乱にもつながり、その点が不満でした。
この会社に決めた理由
担当者が熱心であったこと。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事で大変お世話になりました。また貴重なご意見ありがとうございます。今後はお客様がご不安にならないお住まい作りを日々努力していきます。今後もメンテナンスや新しい工事でもお付き合いさせていただけたらと思っております。何卒よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 791,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
色々とご親切にしていただき、とても満足しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりが明快で、安価だった。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 165,979円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
この度は丁寧な施工有り難うございました。お陰様で快適な台所に生まれ変わりました。見積もりから工事終了までスムーズに進み、仕上がりにとても満足しています。職人の方も、良い方たちで、丁寧に仕事をして下さいました。毎日、この新しいキッチンに立つのが楽しみです。有り難うございました。
この会社に決めた理由
みなさんの口コミを見て評価がよかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。ご提案させて頂きました床材や壁のお色も、お気に召して頂けたようで、安心しております。また新しいキッチンで、楽しくお料理して頂けているご様子、とても嬉しく思っております。お客様のお褒めのお言葉を励みとし、今後も職人共々より一層仕事に力を注いで参ります。これを機会に、またお役に立てる事がございましたら、ぜひお声掛け下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,295,490円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
お客さまのご感想
対応も迅速で仕上がりもよく、こちらの要望も一緒に考えて対応いただいたため満足のいくものになりました。また、機会がありましたら連絡いたします。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
相対的にリーズナブルな値段が一番の理由ですが、対応についても満足しています。
リフォーム会社からの返答
全ての窓にトステムのインナーサッシ「インプラス」を取付けましたので、今度の冬は快適だと思っておりますが、結果が出ましたらお知らせ下さい。よろしくお願致します、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 352,090円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 廊下 その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
当初は浴室とフローリング床のみのリフォームで検討していましたが、担当者さんとの打ち合わせを進めていく中で、トイレ、洗面、レンジフードの取り替えと宅内LAN配線というけっこうボリュームのある内容で施工をお願いすることになりました。途中、当方と建物の管理会社との連絡がうまく行き渡ってなかったこともあり、施工日程の一部見直しが発生しましたが、速やかに対応いただき日程の遅れが生じることなく施工いただき感謝いたします。ただ細かな点を言えば、LAN配線時の配線ルート確保において先に木柱への穴あけをされた点（結局穴は使用しませんでした）、洗濯機パンへの漏水センサの取りつけとキッチン部位の床材のシーリング施工部位で手直しをお願いしましたが、現状確認や手直しにも速やかに対応していただき全体的には満足しています。
この会社に決めた理由
費用見積が予算に合っていた。施工地と依頼先の場所が近く、細かな対応をしてもらえると思った。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になり誠にありがとうございました。Ｈ様のご協力のおかげでお打合せも施工もスムーズに進める事ができました。リフォーム期間中、お仕事をお休みされるという事でしたので、限られた日程は承知致しておりました。途中、日程の見直しはございましたが、遅れが生じる事なく終了できまして本当に良かったです。ご指摘のございました件は、お手間をとらせまして申し訳ございませんでした。そして、何よりご満足頂けました事、担当としてとても嬉しく思います。今後ともお近くですので、何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,312,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 その他 |
お客さまのご感想
遅い時間帯の相談などに対応してくださり、とても助かりました。多少、ミスや手違いがあったけれど、すぐに対応して修正しなおしてもらえたのでよかったです。キレイに仕上がりとても満足しています。
この会社に決めた理由
見積を出すための訪問時の対応がとても丁寧で、しっかり詳細まで考えてくれていたので、信頼できると思ったため。
リフォーム会社からの返答
ユニットバスと洗面化粧台の補修、並びにカーペットからフローリングへの張替えをご相談いただきました。この度は、ミスや手違いがあったにも関わらず、ご満足いただけたとの嬉しいお言葉を頂戴し、心より感謝いたします。リフォーム前の浴室は、古さを感じつつも大変高級なユニットバスでしたので、当初お客様は水洗金具の交換や壁の補修といった工事を希望していらっしゃいました。しかし、浅草店の担当者が思い切ってユニットバスを交換した方が良いと提案し、補修と交換の両プランを作成した上で、ユニットバス交換をお勧めさせていただきました。最終的にはお客様にご判断いただきましたが、補修ではなくユニットバス交換をさせていただいたことで、お客様の満足度が高まったのではと感じています。この度は、ご利用いただきまして、誠に有り難うございました。またお会いできますことを楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洋室 |
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