東京都の評判・口コミ（1624ページ目）

お客さまのご感想

工事そのものは丁寧で満足しています。しかしながら突起物は雨どいのみ塗装するとの説明でしたが雨どい以外のものにも塗られており次の展開の障壁となりました。外壁工事の依頼が初めてのお客さんもいらしゃると思いますので車の点検シートの様に塗装箇所の確認ができたらより親切だと思います。

この会社に決めた理由

事務所が近く適正価格（想定予算）だったから。

お客さまのご感想

適切なアドバイスと迅速な対応で、提供いただいたサービスに感謝しております。将来的にも追加リフォームを検討する際には、声をかけさせて頂きますので、アフターケアも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

私の質問に対して、担当の方の対応が適切・迅速・良心的であった。また、地元業者としてこれからも工事をお願いしたいと思ったので。

お客さまのご感想

今回Y社墨田店の担当の方には大変お世話になりました。想像以上に綺麗にして頂き、大満足です。住みながらのリフォームでしたが、工事中も担当の方がきめ細かく対応してくださったので、終始安心して工事を終えることが出来ました。

この会社に決めた理由

対応がとても早く、すぐに担当の方と具体的な話を進めることが出来た点と、担当の方が親切、丁寧、そして的確に不安なことや疑問点などについて対応して下さったので迷わず決めることが出来ました。

お客さまのご感想

セールス担当はややのんびりしているが、つれてくる施工業者はどれも高いサービスレベル。施工業者の対応は他社より格段よい。次のリフォーム（外壁＋一部構造）＋屋根も依頼する予定。

この会社に決めた理由

比較的大きな会社なので、TOTOの他にはない特典（三乾王サービス）や、量産しないとできない特注入り口フレームで仕上がりのレベルが上がること。

お客さまのご感想

施工管理はしっかりやっていただけたと感じます。

この会社に決めた理由

エリア的にも近く、価格的にもある程度納得できる価格を提示していただけたので

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。また他の箇所でも施工の際はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方のわかりやすい説明と、見積もりも納得いく金額で、実際に施工の際なども親切でした。

お客さまのご感想

お世話になりました。今回はトラブルがあり満足できない部分もありましたが、無事に終わってほっとしています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く、信頼できたので。

お客さまのご感想

わがままを言いましたが、結果的に思い通りの部屋になったと思います。床が不思議にギーギー言ったりもしますが、あれだけ議論した結果だと満足しております。まだまだ先になりますが、次回、収納の工事の際にも是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

こちらの漠然とした希望にも真摯にわかりやすく説明してくれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームについては、怪しい業者が多い中、信頼できる対応をしていただきました。今回のリフォームでは、７社と商談しましたが、抜きん出て信頼できると思い選定させていただきました。その後もとにかく、きちんとしていますしネガティブなことも包み隠さず説明していただき、見積もりもきちんとしていました。今回は母の家のリフォームでしたが、今年に入り、我が家もリビング、お風呂、トイレのリフォームを行うことになりましたが、相みつすることなくお願いしました。

この会社に決めた理由

信用できる業者である対応をしていただいたため。Y社さんも最後まで迷いましたが、R社さんのほうが私共には、響きました。

お客さまのご感想

暑い上、天候に恵まれない中、ご苦労さまでした。社長さんや職人さんはとても感じがよく、安心しておまかせすることが出来ました。また、いろいろな相談に的確かつ迅速に対応いただき有難うございました。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積依頼先３社中、価格面はやや高いほうでしたが、最も迅速に対応され、かつ、私の要望に応じて解りやすく具体的な施工説明をされたこと、ホームプロでの評価が最も高かったこと、今回の工事内容が最も得意分野で会ったこと、誠実な印象を受けたことが選定理由です。