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東京都の評判・口コミ(1623ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 90,270件の評価・クチコミを公開中!

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19,727件中16221〜16230件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

営業マンの対応と価格、提案に非常に好感が持てました。施工に関しトラブルは有りましたが、早急な対応と行動は良いと思います。今後改善して頂きたい所としては担当営業マンと施工業者間での打ち合わせが細かい所で問題が有り小さなトラブルが多々有りました。その部分を改善するべく施工業者と営業の間でも打ち合わせシートなどを使用し細かい部分の管理を進めるべきだと思います。今後の改善と御社の成長を期待しております。

この会社に決めた理由

提示価格、営業マンの対応、施主支給の受け入れ、見積もりの明確さで決めました。

リフォーム会社からの返答

お世話になります。この度は高い評価を頂きまして、誠に有難う御座いました。施工中は大変ご迷惑をお掛けいたしました。ご指摘頂きました内容を今後の課題とし、精進させて頂きます。また何か御座いましたら、ご連絡を頂けると幸いです。この度は誠に有難うございました。

施工地 東京都 葛飾区
価格 2,665,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

とても丁寧に作業していただきまして、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家から近かったことと、対応が丁寧だったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、外部階段手すり取り付け工事のご依頼を頂きありがとうございました。小さな工事から全面リフォーム、増改築まで行っております。お住まいのことで気になることやご不便な事などありましたらお気軽にお申し付け下さい。何卒、宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 55,377円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/07/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

築40年近い家を条件の厳しい中、新築並みにリフォームして下さって大変感謝しております。素人には分からない苦労が多々あったことと思います。段取りや配慮では、生業としている方達には当然(常識)とするものが素人には分からないことやお互いにイメージしていたものがずれていたりして、意思の疎通に苦労しました。図面と一緒に完成予想図のようなCGがあれば、初期段階で細部まで検討できたのではと思います。リフォーム後の生活は、満足しております。

この会社に決めた理由

イメージしていたリフォームに近い施工事例があったから

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼誠にありがとうございました。段取りや配慮に対しましては、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の発展に役立てて参りたいと思います。また、リノベーション後の生活がご満足いただけていること大変嬉しく思っております。ありがとうございました。

施工地 東京都 台東区
価格 5,864,154円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/07/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

最初の見積もりから契約まで内容など変更して時間がかかってしまい申し訳有りませんでした。それでも、嫌な顔もせずに付き合ってくださった担当のTさん。ありがとうございました。ただ工事期間が梅雨時であったために,天候不良で工事を中止するのかの連絡が何日かなっかった事がありました。一応毎日どうするかの連絡をいただけたら、と思いました。仕上がりは満足しています。

この会社に決めた理由

外壁塗装以外に急遽ガスレンジの交換をお願いしたのですが、その説明がメリット、デメリットを含め分かりやすかったので。見積もりに来ていただいた時の親方の印象が良かったので。

リフォーム会社からの返答

築10年ほどの一戸建て住宅にお住いのお客様から、外壁塗装のご相談をいただきました。以前訪問販売の会社から提案があったそうですが、当初150万円の見積を一気に110万円まで値下げしてきたのを見て不安になり、信頼できるリフォーム会社を探していたそうです。工事中のご連絡につきましては、担当者がご自宅に電話を差し上げていたために連絡が滞り、ご迷惑をおかけしてしまいました。大変申し訳ございません。携帯電話番号をお教えいただいた後は、連絡不足が解消できたと思います。また、外壁塗装とは別にガスコンロの交換とエコキュートの設置をご相談いただいたので、それぞれのメリットとデメリットをご説明しました。残念ながらエコキュートはお客様にとってあまりメリットがないため、お勧めできないとお伝えしたのですが、このような対応がお客様にお褒めいただけた一因ではないかと思っています。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,067,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/07/08
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

おおむね満足する仕上がりであり、トイレリフォームして良かったと思っています。マンション居住なので、工事をお願いしたら管理組合や近隣対応をやっていただいたのはとても助かりましたが、その調整の途中経過を報告してもらえると、より安心できたのではと思います。

この会社に決めた理由

提案内容と見積もり価格で決めました。

リフォーム会社からの返答

(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。至らぬ点もあったかと思いますが、ご満足頂けて大変光栄です。また何かお住まいのことでご相談など有りましたら、お力になれればと思います。今後共、末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 目黒区
価格 270,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5
工事完了日:2010/07/07
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

コメントはありませんでした。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。安全で安心して生活できるように一生懸命施工させて頂きました。また何かありましたら、ぜひお問合わせくださいますようお願い申し上げます。

施工地 東京都 杉並区
価格 50,000円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/07/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

ユニットバスの交換、内窓(インプラス)の設置を依頼。浴室のパネル違いから始まり、蛇口取付不備、お湯漏れ等、予想外のトラブルが発生。もう少しで、リフォーム自体を後悔するところでしたが、対応が素早く、また丁寧でしたので、好感が持てました。違う色のパネルが届いた際には、この先一週間お風呂入れないかと思いましたら、届いたパネルで一旦設置することに決めて頂き、助かりました。実際のところ、正しいものに交換した後は捨ててしまうしかなかったと思いますが・・・。最終的に、満足しています。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

色々とトラブルがあったにも関わらず寛大なコメントを頂きありがとうございます。こういった問題を真摯に受け止め、弊社・流通・メーカー共に今後なくしていくよう、またさらにお客様満足度を高めていくよう努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。 ありがとうございました。 

施工地 東京都 三鷹市
価格 1,223,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洋室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/07/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

担当のYさんにはいろいろと無理を聞いていただきありがとうございました。満足のいく仕上がりとなりました。今後も何かありましたらまたよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応がすばやかったことと、他社との相見積で金額的にもお安かったところ。

リフォーム会社からの返答

賃貸用にマンションの内装改修をさせて頂きました。床をカーペットから遮音フローリングにした為に、費用が増えてしまいましたので、出来る限りがんばった金額を提示させて頂きました。お客様のご予算内で最大限の工事が出来るよう今後も努力させて頂きます。

施工地 東京都 足立区
価格 546,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室 廊下
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2010/07/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

仕上がりに多少むらがありましたが、迅速に対応していただきました。リフォームする前に考えていたのとリフォーム後のイメージが多少違っていました。計画段階でコンピューターグラフィックス等で施行後をイメージできるといいと思いました。

この会社に決めた理由

価格と現地見積もり時の対応が的確だったこと

リフォーム会社からの返答

今後は、事前の図面などもそうですが工事内容の再確認をより行い、完成イメージにより近くなるようにしていきたいと思います。今後共よろしくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2010/07/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

施工例に同じくらいの価格帯が少なかったのですが、迅速で丁寧な対応で心配なく、当初は予定外の洗面台もお願いしました。当日は社員3人で手際よく、細かいところにも配慮しながら施工いただきました。また、今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

迅速で丁寧・正確な対応。見積もりが最も安かったこと。

リフォーム会社からの返答

このたびは、ご注文ありがとうございました。キッチンは設備機器が命ですからね。これから、キッチンに立つのが楽しくなるといいですね。何か不都合なことがありましたら、ご連絡ください。こちらこそ、今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 練馬区
価格 820,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所
19727件中16221〜16230件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,727件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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