リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1609ページ目）
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お客さまのご感想
店舗併用住宅でこちらの都合で厳しい工期でしたが、予定通り営業再開できました。ただ、建物の状態から様々なトラブルで工事完了は延びてしまいました。最終的に残った外壁のサイディング工事は想像していなかった騒音で営業中、お客様に大変迷惑をかけてしまい、とても困りました。事前に聞いておきたかったです。後、担当の方が忙しいのは承知でしたが、こちらの要望が現場に伝わっていない事でせっかく大工さんが仕上げたものをやり直す事や、要望を忘れてしまうなどのミスが多々あり不安に感じる事がありました。職人さんは皆、感じ良く経験豊かだと思いました。仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方の印象とこちらの希望する予算と工期に合うよう努力してくれそうでした
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。工事中、ご迷惑をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。今回の件は真摯に受け止め今後の現場に生かしていきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
誠実な対応ありがとうございました、仕上がりも家族全員満足しております。工事期間が最初の計画と違い引っ越しぎりぎりになったのだけが少し残念でした。これからも何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
他社の見積もりと比べ割安だったので。
リフォーム会社からの返答
評価を頂き有難うございました、作業は５日前に終わっていましたが、ｸﾘｰﾆﾝｸﾞだけが前日になってしまいました、申し訳有りません、又何か有りましたら宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
予定完了日がだいぶ遅れましたのが残念でしたが、こちらの困難な要求に一生懸命応じて頂き、予想以上の仕上がりだったので、結果的にはとても満足しています。またリフォーム箇所があればお願いしたいとおもいます。
この会社に決めた理由
他会社と比較し低価格であった為。他会社が出来ないという見解であった中で既存屋根を利用した施工を行ってくれた為。
リフォーム会社からの返答
職人のスケジュール等の兼ね合いで予定していた工程で施工が出来なく、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
仕上がりなどはよかったのですが、さまざまな要因で１日で終わる予定の工事が３日かかったのはちょっと痛かったです。
この会社に決めた理由
見積もりのレスポンスの速さに信頼感を受けました。値段もそこそこ安かったのもよかったです。
リフォーム会社からの返答
大変申し訳ございませんでした。TOTOの新商品のため工事の段取りをミスりました。1メートル物で一人では持ち上がらないため日を改めさせて頂きました。さらに部品が入っていないというアクシデントがあり、もう一度お伺いする事になってしまいました。ご迷惑をお掛けしました事をお詫び致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 283,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
お客さまのご感想
トイレのウオシュレット工事で一部配管が壁面に当たり、クロス、ボード類を削った事が残念でしたが、トータル的には金額や補修、仕上がりは、満足しております。
この会社に決めた理由
見積代金が一番安く、メール連絡等の対応がずば抜けて良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご依頼を頂き、ありがとうございました。お客さまの、ウォシュレット工事では、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。それにも関わらず、総合評価では、満点評価というこの上ない高評価を頂くことができ、感謝の気持ちでいっぱいでございます。今後も、担当アドバイザーが工事後「点検」のために、定期的におうかがいさせていただきますが、何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
お客さまのご感想
いろいろと注文を聞いて、対処してくれました。
この会社に決めた理由
誠実さと、的確なアドバイス。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。今までの経験・知識を活かし、お客様のご希望に沿えた事、本当に嬉しく思っております。また過分なお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。また、お役に立てる事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
いろいろとありがとうございます。今回不満だった点がいくつかあります。・職人さんへの連絡が不十分なため工事完了日がのびた。・解体廃材の置き忘れ。・工事日時の変更連絡なし。など、ほかにもいくつかありました。連絡関係に関してはもっとしっかりしてほしいと思います
この会社に決めた理由
追加要望が増えたが、予算内で収めてくれたことが、決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお声をおかけ頂き、誠にありがとうございました。連絡などで至らぬことも多々あり、ご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。今回のリフォームで学んだ事を更なるお客様満足の向上と、サービス向上へつなげて参ります。今後も、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 269,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
施工のお願いをした後でも職人さんを連れてきてくださって、なるべく安く済むようにと色々ご配慮いただいて、Ⅰ様にお願いして本当に良かったと思いました。大きい金額での工事ではありませんでしたが、きちんと対応していただきました。出来あがりもとても綺麗で満足です。新しく住む方にもとても喜んでいただいております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社では取り換えが必要と言われた扉を修理することを選択してくださったことです。取り換えると金額が高くなってしまうので、こちらとしては本当に助かりました。
リフォーム会社からの返答
このたびはクロスの張替、フローリングの張替、換気扇の交換、収納扉の修理をご依頼いただきました。私どもではどんな工事でも必ず各担当職人が現場を下見して、現場にあった施工方法、段取りを考えます。また各職人が共有する意識としては、その工事の「目的」お客様のニーズを十分に掴むということです。今回は、交換よる扉の一新よりも、機能の回復、修理がご希望のようでしたので、それに応えることを考えました。 正直、修理ですんだのは状況下での運もよかったです。お喜びいただけ何よりです。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 |
お客さまのご感想
対応と値段が一番良く、工事の時もゴミが出ないように対応していただき、仕上がりも満足でした。工事をされる方の対応も丁寧で大変良い会社様でした。
この会社に決めた理由
対応と価格が一番良かったから
リフォーム会社からの返答
今回当社をご指名いただきありがとうございました。短い時間でしたが、工事中はご配慮ありがとうございました。また、お住まいの事で何かありましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 23,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
今回は施工頂きありがとうございました。大変満足しております。コンクリートテラスの修復に加えウッドデッキの設置をお願い致しましたが、今回初めてこのようなエクステリアの業者様の見積もりを数社行いまして、抜群の提案力と対応力に満足いたしました。今後細かい施工で別件でお願いすることもあるかも知れませんがよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
施工における提案力の違い。具体的なところでは、コンクリートの加工に強みがあった（得意としていた）ように感じました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は東京都世田谷区のお客様でデッキの工事・テラスの補修の工事の御依頼でした。弊社は外構工事を最も得意としており、特に複雑だったり、他の業者様が嫌うような作業は得意としております。今回は、数社から弊社を選んで頂き有難うございます。大変良い評価を頂き嬉しく思っています。今回の御縁を大切にし今後とも末長いお付き合いが出来ればと思っております。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 442,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
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