東京都の評判・口コミ（1590ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろとお世話になりました。お陰さまでリフォームを終え、新たな入居者の募集を始めさせていただきました。この度の施工でのトラブルに対しての誠実なご対応に感謝いたします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思うという身内の意見。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

K社さん、担当者のIさん、工事をしてくださった職人のみなさん、ありがとうございました。今まで、いろんな会社でいろいろと工事をしましたが、一番気持ちよく工事していただきました。入居しながらの工事で、家中ほこりだらけになると覚悟していましたが、ほこりが舞う工事のときは、ビニールシートで、囲うなど、細かい気遣いが嬉しかったです。工事の段取りもよく、うちあわせしていないのに、スイッチプレートを使いやすくしてくれたり、いつも現場をきれいにしながら工事をすすめてくださったりと感激です。おかげさまで、思った以上にきれいで快適になりました。ほんとうにありがとう。

この会社に決めた理由

２社で見積もりをしました。価格は、総額では少し高かったのですが、Kさんに決めました。Kさんの対応がはやかったのと、きちんとした見積もりで、依頼したことをきちんと把握してくれているのが、見積もりから見えたのと、工事内容の品質やレベルが高そうに思えたからです。例えば、(マンションの一室のリフォームなので)マンションの共用部分の養生が見積もりにうたってあって、きちんと工事をしてくれるのだなと、想像できます。安くても近所とのトラブルがあったら困りますから。もう一社は、そのあたりを含めかなり大雑把な見積もりでした。やはり、工事も大雑把ではないかと想像してしまいます。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応やご提案、丁寧な工事等、本当にお世話になりました。今後もリフォームを検討の際は是非お願いしたいと考えておりますので宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

素早い対応、ご提案内容。

お客さまのご感想

特にありません。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。期待以上の仕上がりに満足しています。実際工事を担当していただいた大工さんも信頼できる方でした。鍵をお預けして出勤するのもストレスなく過ごせました。また、ピピッとコンロパーティも企画していただいて、リフォームが楽しいイベントのようでした。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積価格は他社より高めでしたが、提案いただいた図面がきちんとしていて説明が丁寧でしたので信頼できました。価格についてもその後の交渉でずいぶん予算に合うように工夫していただけたので最終的に施工をお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加要望の対応を含め、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が、お客の話を聞いて、要望に沿った提案をしてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには大変満足しております。しかし商談～工事という流れの中で、打ち合わせに連絡なしで遅れることが続いたり、こちらの確認をとらないまま（思い込みで）作業を進めることが何度があったため、こちらから段取り確認をしなければならない点で、こちらの手間がかかってしまった。※ただ、繰り返しますが仕上がりには大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当をしてくれた品川店の店長さんの豊富な知見と提案力が、他のリフォーム会社のそれを圧倒的に凌駕していたため。価格では他社さんの方が安かったが、それを上回る信頼感を得られた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、工事に入ってからの作業を早く仕上げていただきまして、誠にありがとうございました。機会がありましたら、また、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

料金とサービス内容。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

スケジュールがタイトな中できっちり仕上げて頂きました。

この会社に決めた理由

価格が他の業者より安かったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

Tさんの説明とアドバイスに、プロとしての意識の高さを感じました。返信も素早く、好感が持てました。仕上がりも丁寧で納得しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案一つ一つの根拠が明確で、説明に納得したから。