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東京都の評判・口コミ(1508ページ目)

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評価・クチコミについて

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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2012/01/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応して下さりありがとうございましたら、次回リフォームの予定が経ちましたらまたご連絡させて頂きます。

この会社に決めた理由

施工したお部屋のデザインが気に入っていたので、連絡させて頂き、対応料金面ともに良かったのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご依頼戴きまして、誠にありがとうございました。弊社の施工事例を気に入って下さり、また担当者の対応や価格も見合ったとの事でしたので、私どもも、大変嬉しく思っています。改めまして心より御礼申し上げます。次回のリフォームの際にも是非お力にならせて戴けばと存じますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。

施工地 東京都 目黒区
価格 900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 階段
5 /5
工事完了日:2012/01/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

有難う御座いました。又何か有りましたらお願い致します。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。また、最高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今回のことを「励み」にスタッフ一同頑張ってまいります。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 葛飾区
価格 1,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/01/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり、説明、近隣への配慮、工事内容、価格、全て大変満足しました。天気に恵まれ、予定より早く工事が完成したので、大変助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

S社さんは、屋根の工事を多数こなしているので、見積もり、工事内容の説明も納得できたこと。見積もりから施工完了まで担当してくださった社長さんが、大変誠実で親切な対応をしてくださったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご利用していただきまして誠に有難うございました。長期間メンテナンスフリーの屋根材で葺き替え工事をさせていただきました。下地板と笠木や立ち上げ部も新規にしましたので安心して長い間お使いいただけると思います。

施工地 東京都 世田谷区
価格 2,690,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/01/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、有難う御座いました。

この会社に決めた理由

対応が、早かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へ工事をご依頼頂き誠に有難うございました。水廻りの使い勝手の悪さが改善され、お客様のお困り事が解消されたことが何よりです。ご家族の方にも喜んで頂ければ幸いです。何かございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 1,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/01/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

計画から一年あまり途中大震災の影響も危ぶまれた時期もありましたが、無事完成して嬉しく思っております。具体的なリホーム像を持っていなかった私どもですが、担当者の方との話し合いが進むにつれ方向性が決まってきました。またリホーム内容を提案するだけでなく価格を抑える方法をアドバイスしていただけて参考になりました。リホーム後の我が家は、思った以上に暖かく快適になりました。また天窓やベランダ下のダウンライトなど細かいところも選んで良かったと感じています。普段の生活の充実度が上がり満足しています。また周りの方々からは、使いやすそうモダンになったと好評価をいただきました。有難うございました。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスが、良かったこと。現調後の打合せ時にイメージパースを使ったわかりやすい提案がなされたこと。最初の時点から照明等の細かい部分も含めた提案がもりこまれていたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数ヶ月に及ぶ大工事も、おかげさまで無事完了することができました。

また、ご不明な点や不具合がございましたら、
お気軽にお問い合わせ頂けると幸いです。

施工地 東京都 清瀬市
価格 18,191,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/01/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当が経験豊かで施工を熟知された社長様で、下見の段階からてきぱきと対応されました。説明も具体的でわかりやすく、見積りもリーズナブル、加えて地元でもあったため、安心して依頼しました。施工が始まると一気呵成に進んでいったので驚きました。年末のせいもあったでしょうが、職人の方も気の毒なくらい集中してやっていただいたようです。外壁塗装、バルコニーの外にも、ついでに門扉の付け替えや羽目板修繕等も依頼したところ、すぐに対応していただきました。些細なトラブルはありましたが、その都度迅速に対応していただき、無事に完了しました。忙しく立ち回られているものの、こちらの要望をよく聞いていただけるので、信頼できると思いました。外回りの工事の際はまた依頼したいと考えています。

この会社に決めた理由

ご担当の社長様の熱意、顧客重視の姿勢。迅速な対応。リーズナブルな見積り。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をさせていただきまして誠に有難うございました。ご依頼いただきました塗装・バルコニー・門扉工事などの外回り工事は、弊社の得意分野でした。これまでの施工経験を基に長くお使いいただける耐久性の良い仕様と製品をご提案させていただきました。今後ともお客様のお役に立てますよう努力していきますので、またその機会には、ご利用いただけましたら有難く存じます。

施工地 東京都 調布市
価格 1,424,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/01/18
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

施工主と工事者の完成予想にずれが見られた。

自分が遠隔地でしたので完成してから想像と違う場面があり、、、う~ん。

手直しで更に追加料金の発生と、、、

この会社に決めた理由

最初の希望が二階とのEV(エレベーター)設置で他の業者さんが降りられました。
L社さんが施工できますということで依頼。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼ありがとうございました。

お客様との打ち合わせの中で行き違いが出てしまい
誠に申し訳ありませんでした。

どんな状況でも、ご希望をお聞きし、ご案内、ご説明するのが
弊社社員であると思っております。

またご指摘いただきありがとうございました。

今後は、社員一同誠心誠意努力し改善して参る所存でございます。今回の件につきましては、何卒ご寛恕いただきたく重ねてお詫び申し上げます。

今後とも何卒ご愛顧賜りたくお願い申し上げます。

施工地 東京都 北区
価格 13,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/01/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工が速く、施工における配慮や気遣いも良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

内容に見合うリーズナブルな価格

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。ご近所や駐車場の件でご迷惑をお掛けしない様日程調整をしながら施工させて頂きました。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 大田区
価格 997,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/01/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと、追加工事などもお願いしましたが、丁寧、迅速に応対していただき、本当に有難うございました。また、職人さんたちも皆さん親切で、満足のいく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

見積もりをして頂いた時、安心して相談ができたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は工事の依頼を頂き、誠にありがとうございました。中古住宅をご購入に際しての、内装工事、キッチン、洗面交換工事などご注文いただきました。満足のいく仕上がりだとのお言葉をいただき、また高い評価をいただきスタッフ一同とても喜んでいます。本当にありがとうございました。頂いた評価に恥じぬよう、社員一丸となってより一層お客様に喜んでいただけるサービス、高い品質の工事を目指し、努力して参ります。お客様といろいろとお話をさせていただき、楽しく進めさせていただいた現場でした。これを機会にお住まいのことは、小さなことでもご相談いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 西東京市
価格 3,370,857円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 洋室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/01/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄がよく、説明や見積もり等素早く誠実にわかりやすく対応をしていただいた。こちらの要望に対し、よく応えてくれたが、逆にプロとしての逆提案やアドバイスをもう少し積極的にいただけたらば、尚よかったと思います。工期がタイトだったせいか仕上等に雑さがあったのは残念ですが、クレーム後に素早く手直ししてくれたので良しとします。

この会社に決めた理由

見積もり依頼などへの対応が早く丁寧で、要望をよくくみ取っていただいた。また、同じ会社に害虫駆除をたまたま依頼中で、その担当者の仕事ぶりがとても誠実で一生懸命やっていただいていたので、信頼できる会社だと思った。

リフォーム会社からの返答

今回は足立区青井のお客様で、和室に新しく浴室を設置する工事でした。年内の完成がご希望でスケジュールがタイトになってしまい、ご迷惑をおかけしたことと、最終チェックが至らなかった点は深くお詫び申し上げます。今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後はプランナー・現場監督・協力業者と改善に努めたいと思います。弊社は【リフォーム事業部】だけでなく、【不動産事業部】と害虫駆除などの【環境衛生事業部】があります。お客様はもともと、環境衛生事業部のお客様でしたので弊社のこともすぐにわかっていただけた点もよかったと思います。今後はリフォーム事業部と環境衛生事業部の両方で定期点検でお伺いさせていただくと思います。アフターフォローのほう、しっかりとおこなっていきますので、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 足立区
価格 1,711,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
19944件中15071〜15080件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,944件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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