東京都の評判・口コミ（1477ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさんより何社かご紹介していただきましたが、最初のメッセージからＫさんの人柄の良さを感じられまた、さまざまな質問や要望に丁寧に答えていただき会う前からこちらにお願いしたいと思っておりました。こちらの会社に決めた最大のポイントは見積もりでの金額提示の明確さ、Ｋさんの提案力、人柄でしたがその後、工事に入っていただいた職人さん方も感じのよく、技術も確かな方ばかりでした。Ｋさんには様々なわがままをお願いしたにも関わらず快く引き受けていただき本当にありがとうございました。大満足な仕上がりで家族全員が御社およびＫさん、職人さんに大感謝しております。今後、またリフォームが必要となったらお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんより何社かご紹介をしていただいた中で最初のメッセージから営業さんの人柄の良さを感じました。他社さんも併せて、提案や見積もりをおねがいしましたがやはり、他社さんよりも提案力や見積もりが明確かつ親切。不明点などにも丁寧に回答していただき、信頼できると確信しこちらの会社に決定させていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

まず、担当者の人柄のよさです。その上価格もどうやって低価格で済ませるか、現場の人の意見も適切で修繕の使用も、気づいたところも進んで対応していただき、本当に満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の人も要らしている信頼性です。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

実際に雨漏りが既に起こっている状況なので迅速な対応は大変ありがたかったのですが、施工の日時が事前連絡無しだったのが残念です。施工箇所が箇所なだけに自分で仕上がり確認が困難な為、写真などの完了報告などがあると助かります。もしできるならお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積もり依頼を出してすぐに現調に来てくれたので…それと他の業者からのアポが無かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親切に説明して頂き、安心して任せられました。他の人にも、ぜひ紹介したいです。

この会社に決めた理由

第一印象からこの会社に、お願いしたいと思いました。工事内容のわからない点も、分かりやすく、親切に対応して頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古マンション購入後の全体的なリフォームで、こちらの要望的には工事に入るまでの期間が短いものでしたが、工期も仕上がりも十分なものでした。有難うございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望を一番良く反映させた見積書を出していただいたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。無理を言って工期を短縮してもらったため、当日は午後８時半までの作業となってしまいましたが、大変丁寧な作業をしていただき感謝しております。毎日トイレに行くのが楽しみになるほど仕上がりには満足しております。

この会社に決めた理由

見積もりの御提示が早かった事と、出来ること、出来ないことを明確にしていただいた点。また下見の日時決定が早く、こちらとしても大変対応しやすかったことなど。壁紙のデザインや便器本体のカラー選択の際にも的確なアドバイスを頂き、さすがプロだと安心してお任せできました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最後まで担当者の方には丁寧に対応していただき、安心でした。仕上がりにも満足しています。また機会があればお願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

やはり担当者の対応の丁寧さです。小さな疑問や質問にも丁寧で、他社に決めていたのですが一気に気持ちが傾きました。点検などのアフターケアがあるところも魅力です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

快適に使用しています。お世話になりました。

この会社に決めた理由

施工件数と評価をみて決めました。

お客さまのご感想

沢山の満足と沢山の不満を残して頂いた。
全面リフォームの難しさを感じた。
しかし、生涯一度きりだろう事柄だから只々…。

この会社に決めた理由

価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格は十分に満足したのですが、工期が予定の倍以上かかったのが残念です。

この会社に決めた理由

他社より大幅に安い価格