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東京都の評判・口コミ(1359ページ目)

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評価・クチコミについて

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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/06/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りが丁寧で、しかも早かったです。工事責任者のかたも、ていねいで感じが良く、色々アドバイスしてくれて、予算内で尚且つもっと安くて良いものを探してきてくれました。

この会社に決めた理由

見積もりに来た方々が、本当に丁寧で、こちらのリフォームに求めているものを、的確に判断し、探して来てくれました。

リフォーム会社からの返答

オール5という高い評価をいただき誠にありがとうございます。
バランス式ふろがまが壊れてしまい不便な事以外にもできるだけ早く直したいご事情がありましたので、急ぎお見積もりを提出いたしました。
また、ダクト設置専用という特殊なタイプでしたので、必要部材を細かく記載してわかりやすい御見積書を心掛けました。
工事はしっかりガス消費機器設置工事監督者の資格保持者が施工いたしましたのでご安心くださいませ。
その他の工事でも、何がお困り事なのかしっかりご要望を把握し、提案ができたことが良かったと思っております。また、施工前確認で来てもらった職人さんと一緒に検討することにより、さらに良いご提案をすることができました。
工事完了後の使用感をお伺いした時に、以前と比べて格段によくなったとのお言葉をいただき、お力になれて嬉しい限りです。
今後もご不便な事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

施工地 東京都 八王子市
価格 390,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/06/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

一括送信後一番早くメールが来て、こちらの希望にそって仕事を請け負って頂いた。仕事も素早く丁寧で、とても満足しています。

この会社に決めた理由

一番早い対応だった。

リフォーム会社からの返答

声のご登録頂きまして、有難うございました。

当社は迅速対応をモットーに活動しておりますので、その部分が

評価され安心しました。施工につきましては、丁寧にするのは当

たり前と考えており、当社はその当たり前に+αをどのようにご提

供出来るかを求めておりますので、今後またリフォームをご検討

された際は、お気軽にお声を掛けて頂ければと思います。

施工地 東京都 中央区
価格 190,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 洋室
5 /5
工事完了日:2013/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前説明から完成まで丁寧に対応して頂けました。作業終了予定日が若干伸びましたが、綺麗に外壁サイディングをしていただきました。

この会社に決めた理由

ネット上の対応と見積もり。

リフォーム会社からの返答

工事中ほとんどお会いすることができなかったので、毎日の『作業報告メール』や『作業ブログ』で、なるべくわかりやすくその日の作業を報告させていただきました。思ったよりサイディングの加工に手間がかかってしまい、当初の工事予定よりも遅れてしまい、お客さまにはご心配をおかけしてしまいました。今回は、外壁の一部分にサイディングを張ってアクセントを付けました。廻りの外壁との色のバランス、デザイン共に違和感なく素敵に仕上がり、わたしとしても大満足です。特に、気にされていたサッシ廻りもスッキリ処理させていただきました。さらに、サッシ廻りのコーキングが傷んでいたので、雨漏りの原因になると行けませんでしたので新規で打ち直しさせていただきました。これで、雨漏りにもご安心いただけるかと思います。

施工地 東京都 葛飾区
価格 800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁
4 /5
工事完了日:2013/06/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄はすばらしいです。職人さんたちもプロ意識のしっかりした感じの良い方々でした。ただ、新しいシステムキッチンの寸法があわず、壁との間に2cmほど隙間ができてしまいました。最終的には、おしゃれなタイルを貼っていただき、仕上げは完璧になったのですが、その2次工事をするのに約2ヶ月待たされました。 それから、担当者が忙しいせいか、請求書の発行が遅く、再三お願いしてやっと送っていただきました。

この会社に決めた理由

適正な価格。 担当者の対応がよかった。

リフォーム会社からの返答

(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)お世話になっております。この度は工事や請求書の手配でE様に多大なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。ご指摘いただきました件につきましては、スタッフ一同改めてまいる所存です。弊社へのご用命、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 大田区
価格 1,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/06/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最終的な仕上がりに関してはとても満足しています。最初の見積もりの段階でもう少し現実的な価格の提示が欲しかったのと、かなりお忙しいようだったのでそのせいかもしれませんが、こちらから言わなくても、自分では気づかないような点を提案して戴いたり、頻繁にコミュニケーションが取れるとよかったかと思います。

この会社に決めた理由

価格が安く、デザイン力がありそうだったから

リフォーム会社からの返答

このたびはお声を頂き誠にありがとうございます。
施工の仕上がりに大変満足して頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きました件についてですが、
【自分では気づかないような点を提案】
弊社も提案力に関しましては、常によりよいご提案を追及しておりますが、お力不足で申し訳ございませんでした。これからも努力していきたいと思います。
ありがとうございます。
【頻繁にコミュニケーションが取れるとよかった】
弊社もコミュニケーションは大切だと考えておりまして、取るように心掛けておりますが、これからもより一層努力してまいります。ご指摘頂き誠にありがとうございます。又何かご不明な点などございましたら是非ご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 文京区
価格 1,996,420円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室
5 /5

(80代/女性)

工事完了日:2013/06/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事に感謝いたします。

この会社に決めた理由

他の業者より、見積が詳細であったため。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございました。また何かお手伝いできることがございましたら、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 大田区
価格 315,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームも無事に終わり快適に過ごさせて頂いております。
工事中の心遣いありがとうございました。
一例ですが、トイレの棚は費用面からそのまま触らない予定でしたが、職人さんの心遣いで余ったパネルを貼って頂き、新品に取り替えたように綺麗になり、妻ともども感謝しております。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

以前リフォームしたパネルの剥がれについて無料メンテナンスとなっていることを教えて頂いたのは御社のみでした。
(無駄な支出を防ぐことができました)
また、金額についても納得の価格をご提示頂きましたので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社のリフォーム工事をご利用頂きまして有難うございました。また、このような評価を頂きました事
有難く励みになります。今回は、水廻り設備機器と給水給湯管交換の
リフォームをさせて頂きました。住みながらのリフォームでしたので、
出来る限り生活に支障がないように、作業工程など注意を払いましたが
お客様にもご協力頂きましたお陰で、工程より早めに完了する事が
出来ました。有難うございました。
私が現場に行った際、余ったパネルを利用して、既存のトイレカウンター
が変わっていたのを見て、思わず『わっ、きれい』と声にしたしだいで
ございます。
職人が、さりげなくした気持ちでお客様に喜んでいただけた事、早速
伝えました。笑顔で『励みになるなぁ』と喜んでおりました。
今後とも、良きお付き合いをさせて頂きたくお願いいたします。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,995,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は外壁と屋根の塗装をお願いしましたが、とても丁寧な仕事内容で仕上がりにも大変満足しています。また、ビケ足場という安全性の高い足場を使用し、社員への安全に対する配慮を感じました。

この会社に決めた理由

今回は3社より見積りをとり検討しましたが、御社担当者の技術力の高さと丁寧な説明及び価格面で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。また、施工後に高いご評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。外壁色とタイルとのバランスが良く仕上がり、屋根は遮熱塗料を塗装させて頂きました。これからもお客様にご満足頂けるように、一つ一つ丁寧に工事を行って参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。
この度は、ありがとうございました。

施工地 東京都 国分寺市
価格 890,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/06/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりは二つの会社に依頼したのですが、他社と比べてアイデアが豊富で、現場をよく知っていて、打てば響くような印象を持ちました。
工事開始後に、外壁塗装工事のときに、職人さんが外のガスメーターの何かのボタンを押してしまったのか、ガスが使えなくなったことがありました。時間は18時頃でしたが、担当者に電話したらすぐに駆けつけて直してくれました。
総評として、対応を不満に思ったことはなく、仕上がりも満足しています。とても良い業者さんでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、プランも良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事のご依頼をいただき有難うございました。今回の工事は、「外壁の塗り替え」「二人のお子さんのお部屋をつくってあげたい」とのご希望からご依頼をいただきました。二人のお子さんのお部屋については、屋根裏を見てスペースがあればロフトをつくることでご提案いたしました。実際に壊してみるとかなり広いスペースがありお客様にびっくりされていました。完工後も大変喜んでいただき、うれしく思っております。
今後もお客様に御満足のお声をいただけるよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。この度は、誠に有難うございました。

施工地 東京都 板橋区
価格 3,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/06/11
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

高いとは言い難い予算内でありながら細かいところまできちんと処理して頂いて満足しています。気になった点も指摘したらすぐに対処して頂けましたが、欲を言えば指摘しないでも済めばより良かったと思います。
ただ、4月に契約してすぐに日程調整して頂いたにもかかわらず工事開始日が6月になってしまいましたので、もうちょっとスピーディーに進めば…とも思いました。

この会社に決めた理由

見積もりの際の説明が分かりやすかったことと、その上でしっかり予算内に収めて頂いた事。

リフォーム会社からの返答

屋根の傷みや雨漏れのご相談をいただき、夏場の暑さ対策やその他の解決策もご提案いたしました。アルミベランダの再取り付けの際、お引き渡し前の屋根に傷が付いたのを見落し申し訳ございませんでした。お引き渡し時のチェックは今後2度以上厳重にするよう社内全員で徹底いたします。工事時期につきましては、ご依頼順に施行しておりますが、屋根工事の依頼が多くご迷惑をお掛けいたしました。弊社は少数精鋭の施工体制で確実な施工を心掛けておりますが、工事の増加に合わせてお待ちいただくことが無いように施工人員も多くしていこうと思っています。

施工地 東京都 府中市
価格 504,462円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
19949件中13581〜13590件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,949件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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