東京都の評判・口コミ（1358ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小額な工事でしたが毎回、連絡をいただき、丁寧な対応をしていただきました。
また、何か機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ほかの利用者の評価が高かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ社のＳさんには大変お世話になりました。細かい注文、無理な要求に丁寧な 対応でフォローしていただき感謝しております。また、正確なスケジュールで仮住まい、家具搬入など済ますことができました。仕上がりもきれいで大変満足しています。

この会社に決めた理由

最初はサイトにある写真からセンスの良さを感じ、その後のやりとりで決めました。

お客さまのご感想

明確な説明もなく工期が当初予定の3週間から２ヶ月に延びた点は極めて残念。両親によると、職人が「明日も来ます」と言っておきながら来なかったこともたびたびあるようで、工程管理に難があるのかと判断せざるを得ない。契約内容と異なる施工があり、適切に手直しをしてもらった点は評価しているが、誤った部材の付け替えでまた誤った部材が取り付けられる点があった。また、手直しの際に営業担当は「早急に段取りを連絡する」と言っておきながら、一週間後に催促の電話を入れるまで連絡がなかった点も残念。

この会社に決めた理由

提案内容

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社を急きょ変更しなくてはならい事情が生じたため、急きょ当サイトを通じてご依頼させていただきました。
内容として、中古マンション購入後のカーペットからフローリングへの張替え及び、クロスの張替えをお願いいたしました。
受注段階から工事施工、完了の全ての局面に渡って、こちらの細かい質問や要望に、適時にご返答いただきまして、安心して工事を任せることができました。
歴史のある会社様ということもあり、工事を担当してくださった職人の皆様の腕前も申し分なく、思い描いていた通りのリフォームとなりました。
非常に満足できたため、次回何かあれば必ずまたご依頼いたします。

この会社に決めた理由

タイムリーな回答及び誠実な姿勢

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事前に時間をとらないと進まない過程で、自由な幅で、来てもらったので、助かりました。

この会社に決めた理由

前後しますが、早朝でも、夜間でも、相談の時間がとれたので、
比較的スムーズに運びました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお蔭様で大変満足のいく仕上がりでした。ありがとうございます。営業担当の社長の説明が詳細・明確で信頼できました。施工前・施工中・施工後の詳細な写真をアルバムでいただき作業の内容が良く分かりました。足場も細かいところまで配慮されていました。作業担当の皆様も大変礼儀正しく、細かな部分もきちんと対応していただきました。技術も優秀でパーフェクトの仕事と思います。全体として大満足です。

この会社に決めた理由

事前の説明が丁寧で分かりやすく安心して依頼できた。価格の見積もりも詳細で明確でした。施工前の状態を写真で提供いただき、工事の概要がよく理解できました。細かな質問にも迅速に対応していただけました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応が大変良かったです。
一人の方が最初から最後まで担当してくださったのも良かったです。
(女性の担当者の方だったのもやり取りがしやすく良かったです。)
短い期間での対応、大変助かりました。仕上がりも満足しています。
ありがとうございました!!

この会社に決めた理由

もう一社見積りをお願いしていましたが、断然的に見積りを出して下さるのが早く、こちらの要望のお返事も早く工事期間が限られていた我が家には対応の早さが大変助かりました。
またユニットバスのサイズアップ(116サイズから→1216サイズ)が出来ると提案して下さり、他社さんの方からはサイズアップは出来ないと言われていたので、サイズアップが出来ると提案して下さったＫ社さんにお願いすることにしました。(実際にサイズアップ出来て満足しています)

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリフォーム工事をやって頂き、有難うございました。見積当初より、丁寧で、解り易く、素早い対応して頂き、また、工事も丁寧で、スムーズに早めに完了し、綺麗な仕上がりで、大変満足しております。今後、リフォームする時は、また是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

水周りが得意で、実績も多く、評判が良かった為。また、要求に対する対応が早く、解り易いイメージ資料等の提出を頂き、担当者の対応も非常に良かった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応はやくも丁寧で、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速丁寧な対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

「お客様の喜ぶ顔がみたい」のモットー通り、こちらの我がままに根気よく付き合って下さったことに感謝しています。職人さん達も丁寧な仕事をしてくださり、安心してお任せできました。
ただ工程が変わった時は、その都度すぐ連絡を入れて欲しかったです。

この会社に決めた理由

担当者の方が急かす事無くこちらのペースに合わせてくださり、又考えが二転三転して迷った時は、一緒にじっくり考えて下さったので、とても信頼できました。